| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 |  |   | pdf (5.7 MB) | 36 | 30.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (5 MB) | 49 | 11.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (4.7 MB) | 58 | 24.9.2021 |
| 2019 | | | pdf (4.8 MB) | 133 | 28.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (4.6 MB) | 255 | 17.7.2019 |
| 2017 | | | pdf (4.7 MB) | 342 | 31.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (4.2 MB) | 190 | 23.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (4.3 MB) | 363 | 31.5.2016 |
| 2014 | | | pdf (989.7 kB) | 381 | 13.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (374.2 kB) | 316 | 11.6.2014 |
| 2012 | | | pdf (2 MB) | 437 | 19.11.2013 |
Stratégie et objectifs en matière de qualité
Die Klinik Lengg ist positioniert als Kompetenzzentrum für Epileptologie und neurologische Rehabilitation an hervorragender Lage in der Stadt Zürich. Seit 1886 sind wir auf neurologische Krankheiten, insbesondere Epilepsie, spezialisiert. Dadurch bieten wir zentrumsnah einen schnellen Zugang zu hochspezialisierter Behandlung und Diagnostik für Erwachsene und Kinder, in der wir patientenorientierte und nachhaltige Dienstleistungen in persönlicher Atmosphäre erbringen.
Höchste Qualität
Qualität spiegelt sich in der Patientenzufriedenheit wider. In der Klinik Lengg stehen zu jedem Zeitpunkt unsere Patientinnen und Patienten sowie ihre Angehörigen im Mittelpunkt. Patientennah höchste Qualität zu erbringen ist in unserer Mission und damit in unserem Leitbild verankert. Das Zusammenspiel unserer engen interdisziplinären Zusammenarbeit und unsere Fachkompetenzen sind die Basis unserer Qualität.
Führende Kompetenz
Unsere Spezialisierungen beruhen auf langjährigen und umfangreichen Erfahrungen. Dank unserer Forschungsaktivitäten in der Epileptologie und Neurorehabilitation und der engen Zusammenarbeit mit Hochschulen und universitären Akutspitälern entwickleln wir evidenzbasiert unsere medizinischen Behandlungen weiter. Unser Ziel ist es, unsere Patientinnen und Patienten menschlich, kompetent, innovativ und zuverlässig zu behandeln.
Individuelle Betreuung
Wir sind überzeugt, dass eine individuelle Betreuung massgeblich für die erfolgreiche Genesung unserer Patienten:innen ist.
Unsere Klinik bietet Patientinnen und Patienten sowie ihren Angehörigen eine persönliche Pflegefachkraft sowie eine:n Therapiemanager:in für eine umfassende Betreuung während des Aufenthalts. Dank unserer innovativen Lean-Management-Prinzipien verfügt unser erfahrenes Fachpersonal über mehr Zeit für die individuellen Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten. Therapiemanager:innen koordinieren die therapeutischen Behandlungseinheiten während der Rehabilitation oder der Nachbehandlung. Gemeinsam mit den Patientinnen und Patienten werden Behandlungs- und Therapietziele festgelegt und evaluiert, um die individuellen Erwartungen zu definieren und erfolgreich umzusetzen.
Unser Ziel ist eine zukunftsorientierte Ausrichtung an Patientenbedürfnissen und einer hochspezialisierten Medizin. Die Bedürfnisse unseres Klientels fliessen stetig in die Unternehmens- und Qualitätsziele mit ein.
Die Klinik Lengg ist positioniert als Kompetenzzentrum für Epileptologie und neurologische Rehabilitation an hervorragender Lage in der Stadt Zürich. Seit 1886 sind wir auf neurologische Krankheiten, insbesondere Epilepsie, spezialisiert. Dadurch bieten wir zentrumsnah einen schnellen Zugang zu hochspezialisierter Behandlung und Diagnostik für Erwachsene und Kinder, in der wir patientenorientierte und nachhaltige Dienstleistungen in persönlicher Atmosphäre erbringen.
Höchste Qualität
Qualität spiegelt sich in der Patientenzufriedenheit wider. In der Klinik Lengg stehen zu jedem Zeitpunkt unsere Patientinnen und Patienten sowie ihre Angehörigen im Mittelpunkt. Patientennah höchste Qualität zu erbringen ist in unserer Mission und damit in unserem Leitbild verankert. Das Zusammenspiel unserer engen interdisziplinären Zusammenarbeit und unsere Fachkompetenzen sind die Basis unserer Qualität.
Führende Kompetenz
Unsere Spezialisierungen beruhen auf langjährigen und umfangreichen Erfahrungen. Dank unserer Forschungsaktivitäten in der Epileptologie und Neurorehabilitation und der engen Zusammenarbeit mit Hochschulen und universitären Akutspitälern entwickleln wir evidenzbasiert unsere medizinischen Behandlungen weiter. Unser Ziel ist es, unsere Patientinnen und Patienten menschlich, kompetent, innovativ und zuverlässig zu behandeln.
Individuelle Betreuung
Wir sind überzeugt, dass eine individuelle Betreuung massgeblich für die erfolgreiche Genesung unserer Patienten:innen ist.
Unsere Klinik bietet Patientinnen und Patienten sowie ihren Angehörigen eine persönliche Pflegefachkraft sowie eine:n Therapiemanager:in für eine umfassende Betreuung während des Aufenthalts. Dank unserer innovativen Lean-Management-Prinzipien verfügt unser erfahrenes Fachpersonal über mehr Zeit für die individuellen Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten. Therapiemanager:innen koordinieren die therapeutischen Behandlungseinheiten während der Rehabilitation oder der Nachbehandlung. Gemeinsam mit den Patientinnen und Patienten werden Behandlungs- und Therapietziele festgelegt und evaluiert, um die individuellen Erwartungen zu definieren und erfolgreich umzusetzen.
Unser Ziel ist eine zukunftsorientierte Ausrichtung an Patientenbedürfnissen und einer hochspezialisierten Medizin. Die Bedürfnisse unseres Klientels fliessen stetig in die Unternehmens- und Qualitätsziele mit ein.
2-3 points essentiels en matière de qualité
Im Jahr 2022 standen die nachfolgenden Schwerpunkte im Fokus:
- Die erfolgreiche Zertifizierung nach EFQM mit vier Sternen
- Die erfolgreiche Zertifizierung "Friendly Work Space" im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Optimierung und Aktualisierung des klinikweiten Prozessmanagements
- Epileptologie: Modernisierung der Datenbanken, zentrale Datenerfassung
- Zufriedenheitsmessungen unter Mitarbeitenden und Zuweisenden
Objectifs atteints en matière de qualité
- Erweiterung des Dienstleistungsportfolios um die Transkranielle Pulsstimulation (TPS)
- Erweiterung des Therapieangebotes um das interaktive Laufband C-Mill
- Stärkung der integrierten Versorgung durch die Etablierung einer Zusammenarbeit mit zwei Spitexorganisationen
- Zertifizierung nach EFQM mit vier Sternen
- Zertifizierung nach Friendly Work Space
- Klinikweite Standardisierung von Prozessen und Prozessoptimierungen sowie einer einheitlichen Dokumentation
- Weiterentwicklung eines umfassenen Qualitätskonzeptes unter Berücksichtigung der Qualitätsverträge mit H+
Evolution de la qualité pour les années à venir
In den kommenden Jahren werden uns unter anderem die nachfolgenden Themen im Bereich der Qualität beschäftigen.
In den kommenden Jahren werden uns unter anderem die nachfolgenden Themen im Bereich der Qualität beschäftigen.
- Weiterführung des Qualitätskonzeptes nach Vorgaben der nationalen Qualitätsverträge
- Einführung von Patient Reported Outcome Measures (PROMs) in diversen Fachbereichen
- Zufriedenheitsmessungen unter Mitarbeitenden und Zuweisenden
- Weiterführung und Weiterentwicklung unserer Standards nach der EFQM-Zertifizierung "Recognised for Excellence", vier Sterne
- Kontinuierliche Optimierung und Erweiterung der Prozesslandschaft
- Umsetzung von Projekten im Rahmen der Integrierten Versorgung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kultur der Excellence und damit der Lern- und Kommunikationskultur
- Stetige Verbesserung der Medikations- und Patientensicherheit
- Optimierung der Infektionsprävention und Spitalhygiene
- Ausbau des Lean Managements im Klinikalltag
- Umsetzung von Projekten im Rahmen der Digitalisierungsstrategie
- Umsetzung des Green-Hospital Konzepts zur Erreichung der Nachhaltigkeitsziele
Organisation de la gestion de la qualité
La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction verticale.
Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 100 est disponible.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2022, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Soins aigus somatiques
Evaluation des réhospitalisations potentiellement évitables
Réadaptation
Enquête nationale auprès des patients en réadaptation
Mesures spécifiques des domaines pour la
Réadaptation neurologique
Mesures nationales de la qualité par domaines en réadaptation
En 2022, notre institution a participé aux mesures cantonales de la qualité suivantes:
Mesures
ANQ-Patientenbefragungen
En 2022, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Zuweiserbefragung 2022
Qualitative Patientenbefragungen durch die CEO
Mitarbeiterbefragung 2022
Zuweiserbefragung 2022
Qualitative Patientenbefragungen durch die CEO
Mitarbeiterbefragung 2022
Mesures à l‘interne
Anzahl Patienten mit Isolationsmassnahmen
Operations-Outcome und Komplikationen aller epilepsiechirurgischen Eingriffe
Globales Rehabilitationsziel bei Eintritt und Evaluation der Zielerreichung bei Austritt
Erfassung der Rückverlegungen ins Akutspital
Systematisches Sturzmanagement
Dekubitus-Dokumentation
Anzahl Patienten mit Isolationsmassnahmen
Operations-Outcome und Komplikationen aller epilepsiechirurgischen Eingriffe
Globales Rehabilitationsziel bei Eintritt und Evaluation der Zielerreichung bei Austritt
Erfassung der Rückverlegungen ins Akutspital
Systematisches Sturzmanagement
Dekubitus-Dokumentation
| Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Qualitätsmessungen
Détails
| Durch Qualitätsmessungen wird die Qualität sichtbar gemacht. | Alle Bereiche | Laufend | ||||||||||
Medikationssicherheit
Détails
| Durch einheitliche Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten und klare Strukturen wird die Medikationssicherheit in der Klinik Lengg stetig erhöht. | Alle Bereiche | Laufend | ||||||||||
Global Green and Healthy Hospitals
Détails
| Durch die Reduktion des ökologischen Fussabdrucks wird ein Beitrag zum Schutz der Umwelt geleistet. | Alle Bereiche | Ab September 2020 fortlaufend | ||||||||||
Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmassnahmen
Détails
| Systematische Erfassung und Auswertung aller internen und externen Weiterbildungen von Mitarbeitenden gem. strategischer und operativer Klinikziele. | Alle Bereiche | Seit 2020 | ||||||||||
Weiterentwicklung Austrittsberichte
Détails
| Die Austrittsberichte werden kontinuierlich gemäss regulatorischen Vorgaben weiterentwickelt und ihre Latenz wird reduziert. | Ärztlicher Dienst | Seit 2021 | ||||||||||
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Détails
| Aufrechterhaltung respektive Verbesserung des Wohlbefindens aller Mitarbeitenden am Arbeitsplatz. | Alle Bereiche | Seit 2019 | ||||||||||
Modernisierung der Datenbanken und Datenerfassung - SEED Database
Détails
| Durch die Modernisierung der Datenbanken und der Datenerfassung wird ein wichtiger Grundstein für zukünftige Forschungsprojekte gelegt. | Epileptologie | Laufend bis 2025 | ||||||||||
| Ausbau Lean Management | Die bereits umgesetzten Ansätze aus dem Lean Management sollen erweitert werden, um Verschwendungen zu reduzieren. | Alle Bereiche | Seit 2018 bis Ende 2023 | ||||||||||
Etablierung von Patient Reported Outcome Measures (PROMs)
Détails
| Patientenzentrierte Befragung und Ableitung von Qualitätsmassnahmen | Neurorehabilitation, Epileptologie und Medizinische Therapien | 2022 - 2023 | ||||||||||
| Projet | Qualitätsmessungen | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch Qualitätsmessungen wird die Qualität sichtbar gemacht. | ||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Durée (de ... à) | Laufend | ||||||||
| |||||||||
| Projet | Medikationssicherheit | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch einheitliche Prozesse, definierte Verantwortlichkeiten und klare Strukturen wird die Medikationssicherheit in der Klinik Lengg stetig erhöht. | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche | ||||||
| Durée (de ... à) | Laufend | ||||||
| |||||||
| Projet | Global Green and Healthy Hospitals | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch die Reduktion des ökologischen Fussabdrucks wird ein Beitrag zum Schutz der Umwelt geleistet. | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche | ||||||||||
| Durée (de ... à) | Ab September 2020 fortlaufend | ||||||||||
| |||||||||||
| Projet | Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmassnahmen | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Systematische Erfassung und Auswertung aller internen und externen Weiterbildungen von Mitarbeitenden gem. strategischer und operativer Klinikziele. | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche | ||||
| Durée (de ... à) | Seit 2020 | ||||
| |||||
| Projet | Weiterentwicklung Austrittsberichte | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Die Austrittsberichte werden kontinuierlich gemäss regulatorischen Vorgaben weiterentwickelt und ihre Latenz wird reduziert. | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Ärztlicher Dienst | ||||
| Durée (de ... à) | Seit 2021 | ||||
| |||||
| Projet | Betriebliches Gesundheitsmanagement | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Aufrechterhaltung respektive Verbesserung des Wohlbefindens aller Mitarbeitenden am Arbeitsplatz. | ||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Durée (de ... à) | Seit 2019 | ||||||||
| |||||||||
| Projet | Modernisierung der Datenbanken und Datenerfassung - SEED Database | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch die Modernisierung der Datenbanken und der Datenerfassung wird ein wichtiger Grundstein für zukünftige Forschungsprojekte gelegt. | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Epileptologie | ||||
| Durée (de ... à) | Laufend bis 2025 | ||||
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| Projet | Ausbau Lean Management |
|---|---|
| Objectif | Die bereits umgesetzten Ansätze aus dem Lean Management sollen erweitert werden, um Verschwendungen zu reduzieren. |
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bereiche |
| Durée (de ... à) | Seit 2018 bis Ende 2023 |
| Projet | Etablierung von Patient Reported Outcome Measures (PROMs) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Patientenzentrierte Befragung und Ableitung von Qualitätsmassnahmen | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Neurorehabilitation, Epileptologie und Medizinische Therapien | ||||
| Durée (de ... à) | 2022 - 2023 | ||||
| |||||
| Activité | Objectif | Domaine dans lequel l’activité est en cours | Période (depuis …) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Förderung der Qualitäts-und Sicherheitskultur (Room of Horrors)
Détails
| Sensibilisierung für alltagsnahe Fehler | Alle Bereiche | 2022 | ||||||||||||
Prozessmanagement
Détails
| Weiterentwicklung bestehender Prozesse | Alle Bereiche | Seit 2022 | ||||||||||||
CIRS
Détails
| Erhöhung der Patientensicherheit durch eine systematische Analyse der Beinahe-Fehler | Alle Bereiche | Seit 2016 | ||||||||||||
Schwangerschaftsregister gem. Europäischen Register für Schwangerschaften unter Antiepileptika (EURAP)
Détails
| EURAP vergleicht die Sicherheit der verschiedenen Antiepileptika für das ungeborene Kind hinsichtlich der Häufigkeit von kongenitalen Fehlbildungen und pränatalen Wachstumsverzögerungen. | Schwangerschaft bei Epilepsie | seit 2001 | ||||||||||||
| Rezertifizierung der Neurorehabilitation nach den Kriterien von Sw!ss Reha | Neurorehabilitation | fortlaufend, nächstes Mal im Jahr 2024 | |||||||||||||
EFQM Rezertifizierung
Détails
| EFQM-Anerkennung "Recognised for Excellence" | Alle Bereiche | Abgeschlossen im November 2022 | ||||||||||||
Dokumentations- und Prozessmanagement
Détails
| Im Klinikmanagementsystem werden alle notwendigen Dokumentations- und Prozessbeschreibungen zeitnah aktualisiert. | Alle Bereiche | Laufend | ||||||||||||
EFQM Follow Ups
Détails
| Festigung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse und kontinuierliche Zielevaluationen | Alle Bereiche | Seit 2022 fortlaufend | ||||||||||||
Qualitätszirkel
Détails
| Kontinuierlicher Verbesserungsprozess der Medikations- und Patientensicherheit | Alle Berufsgruppen | Laufend | ||||||||||||
Outcome der prächirurgischen Diagnostik und Epilepsiechirurgie bei Kindern und Erwachsenen
Détails
| Durch das Register sollen die Outcomes gemessen werden. Zudem findet ein Monitoring der Nebenwirkungen und der post-operativen Defizite statt. | Epileptologie/ Epilepsiechirurgie | seit 2003 | ||||||||||||
Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitskultur
Détails
| Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur wird die Patientensicherheit und die Behandlungsqualität erhöht. | Alle Bereiche | 2016 | ||||||||||||
Ideenmanagement
Détails
| Ziel des Ideenmanagements ist die Mobilisierung von Leistungsreserven durch die Förderung eines kreativen Arbeitsklimas, um unter Einbeziehung aller Mitarbeitenden die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation zu stärken. | Alle Bereiche | Seit 2016 | ||||||||||||
Infektionsprävention und Spitalhygiene
Détails
| Durch die Optimierung der Infektionsprävention und Spitalhygiene werden nosokomiale Infektionen weiter gesenkt. | Alle Bereiche | Laufend | ||||||||||||
Feedback- und Ideentool
Détails
| Durch das Erfassen von Ideen und Feedbacks können Patienten und Mitarbeiter Einfluss auf inkrementelle Verbesserungen nehmen und auf Optimierungspotenzial hinweisen. | Alle Bereiche | Laufend | ||||||||||||
Feedback- und Beschwerdemanagement
Détails
| Durch die systematische Erfassung von Feedback und Beschwerden und das Ableiten angemessener Massnahmen wird eine kontinuierliche Weiterentwicklung erreicht. | Alle Bereiche | Seit 2016 | ||||||||||||
Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur
Détails
| Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur werden die Patientensicherheit und die Behandlungsqualität erhöht. | Alle Bereiche | Fortlaufend, kein Enddatum | ||||||||||||
| Activité | Förderung der Qualitäts-und Sicherheitskultur (Room of Horrors) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Sensibilisierung für alltagsnahe Fehler | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | 2022 | ||||||||
| |||||||||
| Activité | Prozessmanagement | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Weiterentwicklung bestehender Prozesse | ||||||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||||||
| Période (depuis …) | Seit 2022 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| Activité | CIRS | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Erhöhung der Patientensicherheit durch eine systematische Analyse der Beinahe-Fehler | ||||||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||||||
| Période (depuis …) | Seit 2016 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| Activité | Schwangerschaftsregister gem. Europäischen Register für Schwangerschaften unter Antiepileptika (EURAP) | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | EURAP vergleicht die Sicherheit der verschiedenen Antiepileptika für das ungeborene Kind hinsichtlich der Häufigkeit von kongenitalen Fehlbildungen und pränatalen Wachstumsverzögerungen. | ||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Schwangerschaft bei Epilepsie | ||
| Période (depuis …) | seit 2001 | ||
| |||
| Activité | Sw!ss Reha Rezertifizierung | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | Rezertifizierung der Neurorehabilitation nach den Kriterien von Sw!ss Reha | ||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Neurorehabilitation | ||
| Période (depuis …) | fortlaufend, nächstes Mal im Jahr 2024 | ||
| |||
| Activité | EFQM Rezertifizierung | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | EFQM-Anerkennung "Recognised for Excellence" | ||||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||||
| Période (depuis …) | Abgeschlossen im November 2022 | ||||||||||
| |||||||||||
| Activité | Dokumentations- und Prozessmanagement | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Im Klinikmanagementsystem werden alle notwendigen Dokumentations- und Prozessbeschreibungen zeitnah aktualisiert. | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | Laufend | ||||||||
| |||||||||
| Activité | EFQM Follow Ups | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Festigung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse und kontinuierliche Zielevaluationen | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | Seit 2022 fortlaufend | ||||||||
| |||||||||
| Activité | Qualitätszirkel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Kontinuierlicher Verbesserungsprozess der Medikations- und Patientensicherheit | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Berufsgruppen | ||||||||
| Période (depuis …) | Laufend | ||||||||
| |||||||||
| Activité | Outcome der prächirurgischen Diagnostik und Epilepsiechirurgie bei Kindern und Erwachsenen | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | Durch das Register sollen die Outcomes gemessen werden. Zudem findet ein Monitoring der Nebenwirkungen und der post-operativen Defizite statt. | ||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Epileptologie/ Epilepsiechirurgie | ||
| Période (depuis …) | seit 2003 | ||
| |||
| Activité | Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitskultur | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur wird die Patientensicherheit und die Behandlungsqualität erhöht. | ||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||
| Période (depuis …) | 2016 | ||||||
| |||||||
| Activité | Ideenmanagement | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Ziel des Ideenmanagements ist die Mobilisierung von Leistungsreserven durch die Förderung eines kreativen Arbeitsklimas, um unter Einbeziehung aller Mitarbeitenden die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation zu stärken. | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | Seit 2016 | ||||||||
| |||||||||
| Activité | Infektionsprävention und Spitalhygiene | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch die Optimierung der Infektionsprävention und Spitalhygiene werden nosokomiale Infektionen weiter gesenkt. | ||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||
| Période (depuis …) | Laufend | ||||
| |||||
| Activité | Feedback- und Ideentool | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch das Erfassen von Ideen und Feedbacks können Patienten und Mitarbeiter Einfluss auf inkrementelle Verbesserungen nehmen und auf Optimierungspotenzial hinweisen. | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | Laufend | ||||||||
| |||||||||
| Activité | Feedback- und Beschwerdemanagement | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch die systematische Erfassung von Feedback und Beschwerden und das Ableiten angemessener Massnahmen wird eine kontinuierliche Weiterentwicklung erreicht. | ||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||
| Période (depuis …) | Seit 2016 | ||||||
| |||||||
| Activité | Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitäts- und Sicherheitsstruktur werden die Patientensicherheit und die Behandlungsqualität erhöht. | ||||||||
| Domaine dans lequel l’activité est en cours | Alle Bereiche | ||||||||
| Période (depuis …) | Fortlaufend, kein Enddatum | ||||||||
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