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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (1 MB) 2543.7.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (1.4 MB) 30021.6.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1006.6 kB) 4282.7.2015

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Critical Incident Reporting System CIRS Détails
Erfassung kritischer Ereignisse und Auswertung in Klinik-spezifischen Review-TeamsGanzer BetriebLaufend
Critical Incident Reporting System CIRS Détails
Erarbeitung eines neuen CIRS-Konzeptes und -Prozesses aufgrund der durchgeführten EvaluationGanzer Betrieb2015 - 2017
Patientenfeedbacks (interne Patientenbefragung), Beschwerdemanagement Détails
Kundenzufriedenheit ermitteln und verbessernGanzer BetriebLaufend
Patientenfeedbacks von ambulanten Patienten Détails
Mehr Informationen zur Kundenzufriedenheit von ambulanten Patienten erhaltenDrei Abteilungen im Dep. Med. Dienste und eine Abteilung im Bereich PflegeOktober 2015 bis ca. September 2016 (Pilotprojekt)
Durchführung von Kommunikationskursen für alle Mitarbeitenden mit Patientenkontakt Détails
Verbesserung der Kommunikation mit Patienten und damit Verbesserung der Patientenzufriedenheit (für unterschiedliche Berufsgruppen optimiertes Kursangebot)Ganzer BetriebLaufend
Weiterentwicklung Qualitätsmanagementsystem Détails
Evaluation und Festlegung der QM-Weiterentwicklung (Ziele 2014 - 2018) und der neuen QualitätspolitikGanzer Betrieb, Qualitätsmanagement2016 - 2017
Qualitätsmanagement - internes Kennzahlensystem umsetzen und weiter entwickeln Détails
Optimierung der Dienstleistungsqualität, Qualitätssicherung und -entwicklungGanzer Betrieb - QualitätsmanagementLaufend
Teilnahme des SZB am Projekt "progress! Sichere Chirurgie" der Stiftung Patientensicherheit Schweiz Détails
Die Zahl der unerwünschten Ereignisse senkenAlle operierenden Disziplinenab 2016
Umsetzung Heilmittelgesetz und Medizinprodukteverordnung: Hämo-, Materio- und Pharmacovigilance Détails
Sicherheit von Patienten und Mitarbeitenden gewährleisten und steigernGanzer BetriebLaufend
Erfassung von Isolationstagen Détails
Leistungserfassung, Qualitätssicherung bei der UmsetzungGanzer Betrieb - SpitalhygieneLaufend
Erfassung der Antibiotika-Resistenzstatistik Détails
Antibiotika gezielt einsetzen und deren Wirksamkeit erfassen, um Resistenzen zu vermindernGanzer Betrieb - SpitalhygieneLaufend
Anwendung des HACCP-Konzeptes (Hasard Analysis Critical Control Point) in der Lebensmittelverarbeitung Détails
Die gute Herstellungspraxis in der Lebensmittelverarbeitung wird gewährleistet unter Beizug eines Spezialisten.Ganzer Betrieb - Hauswirtschaft und GastronomieLaufend
Aktionstag Händehygiene Détails
Refresher für alle Mitarbeitenden zum Thema HändehygieneGanzer Betrieb - Spitalhygiene5.5.2016 (beendet)
Delirprophylaxe Détails
Gefährdung von Patienten evaluieren und Prophylaxe-Massnahmen einleiten, damit Patienten nicht in ein Delir kommenChirurgische Klinik, Frauenklinik, OrthopädieLaufend seit 2011
Schulung Kinaesthetics Détails
Patienten in ihrer Bewegung anleiten und dadurch in deren Gesundheitsentwicklung unterstützenGanzer Betrieb - PflegeLaufend
Sturzrisiko-Sscreening bei allen stationären Patienten Détails
Erfassung der Stürze auf Station mit dem Ziel, künftig ähnliche Ereignisse zu vermeidenGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - PflegeLaufend seit 2011
Sturzmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM Détails
Laufende systematische Erfassung von Stürzen auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und BehandlungGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - PflegeLaufend seit Anfang 2012
Dekubitusmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM Détails
Laufende systematische Erfassung von Dekubitus auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und BehandlungGanzer Betrieb ausser Wochenbett - PflegeLaufend seit Anfang 2012
Erfassung von Katheterseptikämien bei Zentralvenösen Kathetern (ZVK) auf der Intensivpflegestation Détails
Erhebung der Infektrate (Ist-Situation) bei allen im SZB eingelegten ZVK'sSpitalhygiene, IntensivpflegestationLaufend seit Sept. 2011
Umsetzung der H+-Branchenlösung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Détails
Arbeitssicherheit gewährleisten, Prävention von Berufsunfällen und -krankheitenGanzer BetriebLaufend
Fachstelle für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Détails
Verbesserung von Arbeitsplatzergonomie und Mitarbeiterzufriedenheit, Reduktion von AbsenzenGanzer BetriebLaufend seit 2007
Parenteralia Self Assessment Tool (PSAT) Détails
Verbesserung der Sicherheit bei der Verabreichung von injizierbaren Medikamenten (Parenteralia)Ganzer Betrieb - Apotheke2015 / 2016
ProjetCritical Incident Reporting System CIRS
ObjectifErfassung kritischer Ereignisse und Auswertung in Klinik-spezifischen Review-Teams
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetCritical Incident Reporting System CIRS
ObjectifErarbeitung eines neuen CIRS-Konzeptes und -Prozesses aufgrund der durchgeführten Evaluation
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)2015 - 2017
Type de projet
Projet interne
ProjetPatientenfeedbacks (interne Patientenbefragung), Beschwerdemanagement
ObjectifKundenzufriedenheit ermitteln und verbessern
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetPatientenfeedbacks von ambulanten Patienten
ObjectifMehr Informationen zur Kundenzufriedenheit von ambulanten Patienten erhalten
Domaine dans lequel le projet est en coursDrei Abteilungen im Dep. Med. Dienste und eine Abteilung im Bereich Pflege
Durée (de ... à)Oktober 2015 bis ca. September 2016 (Pilotprojekt)
Type de projet
Projet interne
Evaluation de l’activité / du projet
Das Projekt wurde im Sommer 2016 evaluiert. Die Patientenbefragung mit diesem Instrument wird aufgrund der Evaluation ab 2017 in speziell interessierten Bereichen / Abteilungen durchgeführt.
ProjetDurchführung von Kommunikationskursen für alle Mitarbeitenden mit Patientenkontakt
ObjectifVerbesserung der Kommunikation mit Patienten und damit Verbesserung der Patientenzufriedenheit (für unterschiedliche Berufsgruppen optimiertes Kursangebot)
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetWeiterentwicklung Qualitätsmanagementsystem
ObjectifEvaluation und Festlegung der QM-Weiterentwicklung (Ziele 2014 - 2018) und der neuen Qualitätspolitik
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb, Qualitätsmanagement
Durée (de ... à)2016 - 2017
Type de projet
Projet interne
ProjetQualitätsmanagement - internes Kennzahlensystem umsetzen und weiter entwickeln
ObjectifOptimierung der Dienstleistungsqualität, Qualitätssicherung und -entwicklung
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Qualitätsmanagement
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetTeilnahme des SZB am Projekt "progress! Sichere Chirurgie" der Stiftung Patientensicherheit Schweiz
ObjectifDie Zahl der unerwünschten Ereignisse senken
Domaine dans lequel le projet est en coursAlle operierenden Disziplinen
Durée (de ... à)ab 2016
Type de projet
Projet externe
Evaluation de l’activité / du projet
des Pilotprojekts «progress! Sichere Chirurgie» im SZB eingeführt. Nachdem die Liste bereits bei allen Eingriffen der Chirurgischen Klinik angewendet wird, soll sie nun bei sämtlichen Operationen im SZB eingesetzt werden und so spitalweit die Patientensicherheit erhöhen.
ProjetUmsetzung Heilmittelgesetz und Medizinprodukteverordnung: Hämo-, Materio- und Pharmacovigilance
ObjectifSicherheit von Patienten und Mitarbeitenden gewährleisten und steigern
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne / externe
ProjetErfassung von Isolationstagen
ObjectifLeistungserfassung, Qualitätssicherung bei der Umsetzung
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetErfassung der Antibiotika-Resistenzstatistik
ObjectifAntibiotika gezielt einsetzen und deren Wirksamkeit erfassen, um Resistenzen zu vermindern
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetAnwendung des HACCP-Konzeptes (Hasard Analysis Critical Control Point) in der Lebensmittelverarbeitung
ObjectifDie gute Herstellungspraxis in der Lebensmittelverarbeitung wird gewährleistet unter Beizug eines Spezialisten.
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Hauswirtschaft und Gastronomie
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetAktionstag Händehygiene
ObjectifRefresher für alle Mitarbeitenden zum Thema Händehygiene
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durée (de ... à)5.5.2016 (beendet)
Type de projet
Projet interne
ProjetDelirprophylaxe
ObjectifGefährdung von Patienten evaluieren und Prophylaxe-Massnahmen einleiten, damit Patienten nicht in ein Delir kommen
Domaine dans lequel le projet est en coursChirurgische Klinik, Frauenklinik, Orthopädie
Durée (de ... à)Laufend seit 2011
Type de projet
Projet interne
ProjetSchulung Kinaesthetics
ObjectifPatienten in ihrer Bewegung anleiten und dadurch in deren Gesundheitsentwicklung unterstützen
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Pflege
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetSturzrisiko-Sscreening bei allen stationären Patienten
ObjectifErfassung der Stürze auf Station mit dem Ziel, künftig ähnliche Ereignisse zu vermeiden
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - Pflege
Durée (de ... à)Laufend seit 2011
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Screening mit Braden-Skala, anschliessend Erstellung Pflegediagnose mit Interventionen sowie anschliessende Evaluation
ProjetSturzmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM
ObjectifLaufende systematische Erfassung von Stürzen auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und Behandlung
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - Pflege
Durée (de ... à)Laufend seit Anfang 2012
Type de projet
Projet interne
ProjetDekubitusmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM
ObjectifLaufende systematische Erfassung von Dekubitus auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und Behandlung
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb ausser Wochenbett - Pflege
Durée (de ... à)Laufend seit Anfang 2012
Type de projet
Projet interne
ProjetErfassung von Katheterseptikämien bei Zentralvenösen Kathetern (ZVK) auf der Intensivpflegestation
ObjectifErhebung der Infektrate (Ist-Situation) bei allen im SZB eingelegten ZVK's
Domaine dans lequel le projet est en coursSpitalhygiene, Intensivpflegestation
Durée (de ... à)Laufend seit Sept. 2011
Type de projet
Projet interne
ProjetUmsetzung der H+-Branchenlösung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
ObjectifArbeitssicherheit gewährleisten, Prävention von Berufsunfällen und -krankheiten
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
ProjetFachstelle für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
ObjectifVerbesserung von Arbeitsplatzergonomie und Mitarbeiterzufriedenheit, Reduktion von Absenzen
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb
Durée (de ... à)Laufend seit 2007
Type de projet
Projet interne
ProjetParenteralia Self Assessment Tool (PSAT)
ObjectifVerbesserung der Sicherheit bei der Verabreichung von injizierbaren Medikamenten (Parenteralia)
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzer Betrieb - Apotheke
Durée (de ... à)2015 / 2016
Type de projet
Projet interne / externe