Graphique 1: Comment évaluez-vous la qualité des soins?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1):

Le graphique 1 montre les résultats en réponse à la question: «Comment évaluez-vous la qualité des soins?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Pour les 161 hôpitaux/cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la moyenne globale du collectif pour la question 1 est de 4,21; la moyenne ajustée la plus basse est de 3,91 et la plus élevée de 4,66 (écart max de 0,75).
(Voir les explications sur les graphiques)

 

Graphique 2: Avez-vous eu la possibilité de poser des questions?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2):

Le graphique 2 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous eu la possibilité de poser des questions?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Pour les 160 hôpitaux/cliniques s avec 20 réponses évaluées ou plus, la moyenne globale du collectif pour la question 2 est de 4,51; la moyenne ajustée la plus basse est de 3,86 et la plus élevée de 4,89 (écart max de 1,03).
(Voir les explications sur les graphiques)

 

Graphique 3: Avez-vous toujours reçu des réponses compréhensibles à vos questions?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 3):

Le graphique 3 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous toujours reçu des réponses compréhensibles à vos questions?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Pour les 161 hôpitaux/cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la moyenne globale du collectif pour la question 3 est de 4,54; la moyenne ajustée la plus basse est de 3,91, et la plus élevée de 4,89 (écart max de 0,98).
(Voir les explications sur les graphiques)

 

Graphique 4: Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible à quoi servaient les médicaments à prendre chez vous?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 4):

Le graphique 4 montre les résultats en réponse à la question: «Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible à quoi servaient les médicaments à prendre chez vous?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Pour les 158 hôpitaux/cliniques s avec 20 réponses évaluées ou plus, la moyenne globale du collectif pour la question 4 est de 4,46; la moyenne ajustée la plus basse est de 4,00 et la plus élevée de 4,86 (écart max de 0,86).
(Voir les explications sur les graphiques)

 

Graphique 5: Comment était l’organisation de votre sortie d’hôpital?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 5):

Le graphique 5 montre les résultats en réponse à la question: «Comment était l’organisation de votre sortie d’hôpital?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Pour les 162 hôpitaux/cliniques avec 20 réponses évaluées ou plus, la moyenne globale du collectif pour la question 5 est de 4,02; la moyenne ajustée la plus basse est de 3,66 et la plus élevée de 4,63 (écart max de 0,97).
(Voir les explications sur les graphiques)

 

Explications générales sur les graphiques

Pour trouver une déscription générale des graphiques.

Informations détaillées sur les résultats de mesure:
- Rapport comparatif national 2021
- Infographie 2021