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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2022Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2022soins aigus somatiques pdf (776.6 kB) 155.1.2024
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (2 MB) 6611.5.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (1.4 MB) 1194.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (1.5 MB) 22712.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (1.4 MB) 2261.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (1.3 MB) 17328.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (7.2 MB) 1781.6.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 2431.7.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1.4 MB) 49529.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (1.3 MB) 40419.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012soins aigus somatiques pdf (1.4 MB) 161531.5.2013

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Gestion des événements indésirables --> Déployer le concept et sensibiliser les collaborateurs à la culture "Sécurité Patient" Détails
Optimiser notre système d'annonces et améliorer le traitement, le suivi des événementsClinique2018 - 2022
Gestion électronique des processus Détails
Finaliser la gestion intégrée de l'ensemble des processus orienté "flux patient"Clinique2018 - 2022
Renforcer les mesures d'Identitovigilance Détails
Communiquer les standards et bonnes pratiques CliniqueCréation 2019 et en continu
ProjetGestion des événements indésirables --> Déployer le concept et sensibiliser les collaborateurs à la culture "Sécurité Patient"
ObjectifOptimiser notre système d'annonces et améliorer le traitement, le suivi des événements
Domaine dans lequel le projet est en coursClinique
Durée (de ... à)2018 - 2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Sensibiliser l'ensemble des collaborateurs à la culture de sécurité et consolider notre système d'annonces et de traitements
Méthodologie
Charte sécurité, communication, logiciel d'annonce et préciser l'organisation interne
Groupes professionnels impliqués
Qualité, Sécurité, Soins
Evaluation de l’activité / du projet
Phase de démarrage terminée --> consolidation,implémentation et accompagnement des annonceurs et des personnes en charge du suivi et du traitement des annonces d'évènements
ProjetGestion électronique des processus
ObjectifFinaliser la gestion intégrée de l'ensemble des processus orienté "flux patient"
Domaine dans lequel le projet est en coursClinique
Durée (de ... à)2018 - 2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Meilleure visibilité, accessibilité pour tous
Méthodologie
Formation des coordinateurs, modélisation et gestion intégrée en continu, revue de processus
Groupes professionnels impliqués
Qualité, coordinateurs processus
Evaluation de l’activité / du projet
Modélisation par secteur en cours
ProjetRenforcer les mesures d'Identitovigilance
ObjectifCommuniquer les standards et bonnes pratiques
Domaine dans lequel le projet est en coursClinique
Durée (de ... à)Création 2019 et en continu
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Diminuer les événements indésirables
Méthodologie
Création d'une commission *identitovigilance" Etat des lieux des pratiques
Groupes professionnels impliqués
Plurisectoriel

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Accueil nouveaux collaborateurs Détails
Améliorer l'acceuil et l'intégration des nouveaux collaborateurs Ressources humainesGroupe projet 2018 et introduction au 1er février 2019
ActivitéAccueil nouveaux collaborateurs
ObjectifAméliorer l'acceuil et l'intégration des nouveaux collaborateurs
Domaine dans lequel l’activité est en coursRessources humaines
Période (depuis …)Groupe projet 2018 et introduction au 1er février 2019
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Etre plus performant dans les informations transmises, l'accompagnement (parrrain/marraine) et l'intégration dans les secteurs d'activité,
Ablauf / Methodik
Etat des lieux et amélioration, support écrit
Groupes professionnels impliqués
Groupe de travail interne plurisectoriel
Evaluation de l’activité / du projet
Programme introduit en février 2019. Évaluation effectuée auprès des bénéficiaires et amélioration mise en place par le groupe projet
Autres documents
Création de brochures pour les nouveaux collaborateurs et responsables