| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (1.5 MB) | 85 | 1.11.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.6 MB) | 179 | 20.5.2021 |
| 2016 | | | pdf (1.1 MB) | 290 | 17.10.2017 |
| 2015 | | | pdf (864.8 kB) | 520 | 27.5.2016 |
| 2010 | | | pdf (370.1 kB) | 497 | 5.10.2011 |
| 2008 | | | pdf (172.4 kB) | 482 | 21.6.2009 |
Stratégie et objectifs en matière de qualité
Im Berichtsjahr hat die Leitung des Qualitätsmanagements am Spital Uster gewechselt. Das im Jahr 2019 weiterentwickelte Qualitätskonzept bildet weiterhin die Grundlage für die Ausrichtung des Qualitätsmanagements am Spital Uster. Das Konzept bezieht sich weiterhin auf das Leitbild des Spitals Uster welches Grundlage der Qualitätsstrategie ist. Als Schnittmenge zwischen dem Leitbild und der ISO-Norm 9001:2015 wurden 4 Schwerpunkte gesetzt, welches das Qualitätsmanagement des Spitals Uster in den nächsten Jahren prägen sollen. Im Einzelnen sind dies:
Diese Prinzipien werden zunächst auf die Kernprozesse des Spitals angewendet, also auf die Diagnostik, Therapie und Pflege von Patientinnen und Patienten. Als Vergleichsmassstab dienen uns zum einen die Leistungen anderer, vergleichbarer Spitäler, vor allem aber auch unsere eigenen Leistungen. Im Zentrum stehen dabei konkret messbare und dementsprechend operationalisierte Leistungsparameter, um mit geeigneten Messmethoden einen nicht nur spürbaren, sondern auch messbaren Erfolg aufweisen zu können. Konkret setzten wir das wie folgt um:
Im Berichtsjahr hat die Leitung des Qualitätsmanagements am Spital Uster gewechselt. Das im Jahr 2019 weiterentwickelte Qualitätskonzept bildet weiterhin die Grundlage für die Ausrichtung des Qualitätsmanagements am Spital Uster. Das Konzept bezieht sich weiterhin auf das Leitbild des Spitals Uster welches Grundlage der Qualitätsstrategie ist. Als Schnittmenge zwischen dem Leitbild und der ISO-Norm 9001:2015 wurden 4 Schwerpunkte gesetzt, welches das Qualitätsmanagement des Spitals Uster in den nächsten Jahren prägen sollen. Im Einzelnen sind dies:
- Leadership und Mitarbeitenden - Orientierung
- Prozessorientierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Konsequente Patientinnen- / Patienten- und Kundenorientierung
Diese Prinzipien werden zunächst auf die Kernprozesse des Spitals angewendet, also auf die Diagnostik, Therapie und Pflege von Patientinnen und Patienten. Als Vergleichsmassstab dienen uns zum einen die Leistungen anderer, vergleichbarer Spitäler, vor allem aber auch unsere eigenen Leistungen. Im Zentrum stehen dabei konkret messbare und dementsprechend operationalisierte Leistungsparameter, um mit geeigneten Messmethoden einen nicht nur spürbaren, sondern auch messbaren Erfolg aufweisen zu können. Konkret setzten wir das wie folgt um:
- Anwendung von statistischen Methoden der quantitativen und qualitativen Forschung zur Evaluation
- Mitgliedschaft an der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
- Mitgliedschaft unter anderem in qualitätsorientierten Verbänden des Kantons bzw. der Schweiz (z.B. VZK, SQMH, H+)
- Aktive Teilnahme an den Messungen des Vereins für Qualitätsentwicklung in Kliniken und Spitälern (ANQ)
- Führen eines Meldesystems für kritische Zwischenfälle (CIRS)
- Umsetzung gesetzlicher Qualitätsanforderungen wie auch Anforderungen zur Patientensicherheit und Sicherheit der Mitarbeitenden
- Überwachen der Qualitätsmerkmale in den einzelnen Kliniken
- Befragungen zur Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten sowie zur Motivation von Mitarbeitenden
- Detaillierte Analyse der Ergebnisse aller Messungen, um Ansatzpunkte für Verbesserungen zu finden
- Darstellung und Analyse von Prozessen mit dem Ziel der Prozessoptimierung
- Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsanbietern in der Region und der Stadt Uster
- Zertifizierung der einzelnen medizinischen Bereiche
- Sicherung und Ausbau des Know-hows der Mitarbeitenden
- Entwicklung interner Controlling-Instrumente
2-3 points essentiels en matière de qualité
Im Spital Uster sind auch in diesem Berichtsjahr einige Projekte weitergeführt worden, die uns über einen längeren Zeitraum beschäftigen und deren Planung auch immer den Gedanken einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen beinhaltet. Dies sind weitergehend vor allem:
Im Spital Uster sind auch in diesem Berichtsjahr einige Projekte weitergeführt worden, die uns über einen längeren Zeitraum beschäftigen und deren Planung auch immer den Gedanken einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen beinhaltet. Dies sind weitergehend vor allem:
- Neuorganisation der präoperativen Sprechstunde und Prozessoptimierung der präoperativen Abklärungen
- Einführung von Lean-Management
- Prozessoptimierung der Patientendisposition
- Start des Um- und Erweiterungsbaus zwecks Erhöhung der Kapazitäten sowie Erfüllung steigender Anforderungen an die Infrastruktur
- Optimierung des Notfallzentrums Uster
Objectifs atteints en matière de qualité
- Mit rund vierjähriger Verzögerung begann Mitte März 2020 die erste Bauetappe des Um- und Erweiterungsbaus. Diese umfasst ein Parkhaus, ein Gebäude für den Rettungsdienst sowie eine neue Energiezentrale. Zusätzlich wird der Spitalpark neu gestaltet und die Fläche um fast ein Drittel vergrössert. Der Abschluss der ersten Bauetappe ist voraussichtlich für Sommer 2022 vorgesehen. Die zweite Bauetappe sieht den Bau eines Spital-Neubaus vor, in welchem künftig im Sinne der integrierten Versorgung auch vier Stationen für Rehabilitation von der Stiftung Zürcher RehaZentren betrieben werden sollen. Die Fertigstellung des Um- und Erweiterungsbaus ist im Jahr 2026 geplant. Aktuelle Informationen zum Bauprojekt finden sie hier.
- Sanierung der Bettenstation B0P zur Qualitäts- und Komfortsteigerung der zusatzversicherten Patientinnen und Patienten
Evolution de la qualité pour les années à venir
Das Spital stand weiterführend auch im Jahr 2021 in der Neuausrichtungs- und Turnaround-Phase. Es erfolgte ein Führungswechsel an der Spitze des Spitals - darauf folgte eine Anpassung in der Organisationsstruktur und es wurde eine neue Strategie für das Spital erarbeitet.
Die erste Etappe des Spital-Neu und -Erweiterungsbaus, die im Herbst 2020 startete, wurde im 2021 fortgesetzt. Dieses Projekt brachte grössere Anpassungen und Veränderungen in den Prozessen.
Die wachsenden Anforderungen (auf nationaler und kantonaler Ebene) an die Nachweise von Qualitätssicherung und -entwicklung erfordern weitere Anpassungen im Qualitätsmanagement in den kommenden Jahren.
Während wir uns im Jahr 2020 und 2021 auf die Neuausrichtung und Pandemiebekämpfung fokussiert haben, werden wir in den Folgejahren die Chancen für eine Weiterentwicklung unter anderem auch im Bereich des Qualitätsmanagements nutzen.
Das Spital stand weiterführend auch im Jahr 2021 in der Neuausrichtungs- und Turnaround-Phase. Es erfolgte ein Führungswechsel an der Spitze des Spitals - darauf folgte eine Anpassung in der Organisationsstruktur und es wurde eine neue Strategie für das Spital erarbeitet.
Die erste Etappe des Spital-Neu und -Erweiterungsbaus, die im Herbst 2020 startete, wurde im 2021 fortgesetzt. Dieses Projekt brachte grössere Anpassungen und Veränderungen in den Prozessen.
Die wachsenden Anforderungen (auf nationaler und kantonaler Ebene) an die Nachweise von Qualitätssicherung und -entwicklung erfordern weitere Anpassungen im Qualitätsmanagement in den kommenden Jahren.
Während wir uns im Jahr 2020 und 2021 auf die Neuausrichtung und Pandemiebekämpfung fokussiert haben, werden wir in den Folgejahren die Chancen für eine Weiterentwicklung unter anderem auch im Bereich des Qualitätsmanagements nutzen.
Organisation de la gestion de la qualité
Die Qualität im Spital Uster wird von der Qualitätskommission geleitet. Sie besteht aus Vertreterinnen und Vertretern der Spitalleitung, der Kliniken, des Pflegedienstes, der Hauswirtschaft sowie des Bereiches Bildung & Entwicklung und beaufsichtigt die Aktivitäten des Qualitätsmanagements.
Die Ausrichtung unseres Qualitätsverständnisses erfolgt unter den Gesichtspunkten der Patientenorientierung sowie der kontinuierlichen Verbesserung. Dabei zeigt sich unsere Qualität in der Gesamtheit unserer Leistungen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter prägt die Qualität der Leistungen und ist für sie mitverantwortlich.
Im Bereich Organisation & Entwicklung wird ein systematisches Qualitätsmanagement etabliert, welches sowohl interne als auch externe Qualitätsmessung durchführt, deren Ergebnisse analysiert und Impulse setzt für die Kontrolle und Weiterentwicklung der Versorgungsqualität im Spital Uster.
Die Ausrichtung unseres Qualitätsverständnisses erfolgt unter den Gesichtspunkten der Patientenorientierung sowie der kontinuierlichen Verbesserung. Dabei zeigt sich unsere Qualität in der Gesamtheit unserer Leistungen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter prägt die Qualität der Leistungen und ist für sie mitverantwortlich.
Im Bereich Organisation & Entwicklung wird ein systematisches Qualitätsmanagement etabliert, welches sowohl interne als auch externe Qualitätsmessung durchführt, deren Ergebnisse analysiert und Impulse setzt für die Kontrolle und Weiterentwicklung der Versorgungsqualität im Spital Uster.
La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction horizontale.
Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 80 est disponible.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
Notre institution est membre de l’Initiative pour une médecine de qualité (IQM) depuis 2016 et applique la démarche d’IQM pour la gestion active de la qualité. Cette procédure aboutit à une amélioration de la qualité des traitements et de la sécurité des patients par le biais d’une optimisation des processus de soins.<br/><br/>Les résultats de notre institution peuvent être consultés à l’adresse <a href="https://www.initiative-qualitaetsmedizin.de/fileadmin/Ergebnisveroeffentlichung/2022/Member/IQM_mitglied_454_DE.pdf" target="_blank">https://www.initiative-qualitaetsmedizin.de/fileadmin/Ergebnisveroeffentlichung/2022/Member/IQM_mitglied_454_DE.pdf</a>. Ils ont été établis sur la base de données de routine et proviennent de l’évaluation groupée d’IQM portant sur tous les membres de cette dernière en Allemagne et en Suisse.<br/><br/>Notre institution a effectué sa dernière procédure de Peer Review en 2017.
En 2022, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Soins aigus somatiques
Enquête nationale auprès des patients du domaine somatique aigu
Mesure des infections du site opératoire
Evaluation des réhospitalisations potentiellement évitables
En 2022, notre institution a participé aux mesures cantonales de la qualité suivantes:
Mesures
Obligatorische Messung der Indikations-und Ergebnisqualität bei Patienten mit primären Hüft- und Knieprothesenoperationen in den Listenspitälern des Kt. ZH
En 2022, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Patientenzufriedenheit
Zuweiserbefragung Frauenklinik
Siehe Zufriedenheitsbefragung
Mesures à l‘interne
Begehungen auf Stationen/ Abteilungen
Patientenzufriedenheit pulmonale und kardiale Physiotherapie
Internationale Prävalenzmessung von Pflegeindikatoren: Modul Freiheitsbeschränkende Massnahmen
| Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Um- und Erweiterungsbau - Etappe 1 (Parkhaus, Rettungsdienst, Energiezentrale)
Détails
| Die Infrastruktur entspricht den aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen | ganzer Betrieb | 2015 - 2023 | ||||||||||
Lean-Management im Spital Uster
Détails
| Verschwendung minimieren und Prozesse effizient gestalten | ganzer Betrieb | dauernde Aktivität (Start Sommer 2020) | ||||||||||
Zertifizierung Alterstraumatologie
Détails
| Überarbeitung / Anpassung Prozess sowie Vorbereitung einer Zertifizierung; Erhöhung Kostendeckungsgrad, Qualitätssteigerung, Senkung 30d Mortalität | Deparement Operative Disziplinen, Deparement Medizinische Disziplinen, Pflegedienst | 2019 - 2023 | ||||||||||
Auslagerung der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte ("Zentralsterilisation")
Détails
| Kostenreduktion für den Um- und Erweiterungsbau, Sicherstellung der Qualität | Departement Institutionelle Disziplinen, Operationsbereich | 2019 - 2022 | ||||||||||
Apotheken- und Materialwirtschaft diverse Abteilungen
Détails
| Erfüllung gesetztliche Vorgaben der Kantonalen Heilmittelkontrolle, Umsetzung Apotheken- und Materialbewirtschaftung nach Kriterien des Lean Management; Verschwendung & Fehler reduzieren | Bauen / Prozesse | 2021 - 2022 | ||||||||||
Optimierung Notfallzentrum Uster
Détails
| Prozess-Verbesserungen in Bezug auf Informations-, Diagnostik,- und Behandlungs-Geschwindigkeit sowie auf interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit; Notfallstation soll Lean-Grundsatzhaltung folgend geführt werden | Notfallstation | 2020 - 2022 | ||||||||||
Prozesslandkarte
Détails
| Transparenz über alle Prozesse für Datenlieferungen nach Extern (Register, Qualitätsmessungen, Zertifizierungsgesellschaften) | Organisation & Entwicklung / Qualitätsmanagement | 2021 - 2023 | ||||||||||
Anschaffung eines Bilddokumentationssystems für den OP-Bereich
Détails
| Video-/ Bildmaterial aus den operativen Tätigkeiten (Arthroskopie-, Laparoskopie- und Digital-Kamera-Bilder) korrekt dem Patienten zuordnen und allen zugriffsberechtigten Personen zeitnah zur Verfügung stellen. Erfüllung der Dokumentationspflicht. | Operationsbereich | 2020 - 2021 | ||||||||||
Klinikübergreifende Standardisierung und Digitalisierung von Papierdokumenten (Scanning)
Détails
| Einheitliche und vollständige digitale Patientenakte für das Spital Uster (Konzept). Einheitliche und standardisierte Prozesse zur digitalen Ablage der Patientenunterlagen im Spital Uster. Standardisierte Hard- und Software für dep.übergreifendes Scanning | ICT | 2021 - 2023 | ||||||||||
Präoperative Sprechstunde
Détails
| Gemeinsame präoperative Sprechstunde mit Anästhesie, Chirurgie und Pflege | Anästhesie, Chirurgie, Pflege | 2019 - 2021 | ||||||||||
Umbau Station A0/B0
Détails
| Ausbau und Prozessoptimierung der ambulanten Fachbereiche im A0/B0 (Gastrologie, Kardiologie, Pneumologie, Neurologie) inkl. Verlegung der medizinischen Tagesklinik | Departement Medizinische Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Umbau Station A4
Détails
| Optimierung der ambulanten Fachbereiche im A4 (Angiologie, Diabetesberatung, Endokrinologie, Onkologie). Dazu wird eine Empangsstruktur geschaffen sowie der Wartebereich optimiert und gewisse Räume umgenutzt. | Departement Medizinische Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Sanierung B0P
Détails
| Qualitäts- und Komfortsteigerung für zusatzversicherte Patientinnen und Patienten | Departement Operative Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Einführung Ambulance Pads sowie Erstellung von Schnittstellen im Rettungsdienst
Détails
| Elektronische Unfallereigniserfassung | Rettungsdienst | 2019 - 2021 | ||||||||||
Pflegewagen
Détails
| Erhöhung der Patientensicherheit und der Wertschöpfung im Pflegebereich | Alle Bettenabteilungen mit Ausnahme B2, Familienabteilung in abgespeckter Version | 2019 - 2021 | ||||||||||
Ausbau der e-Learning-Software inkl. Einführung des Moduls Veranstaltungsmanagement
Détails
| Effizientere Abwicklung der Kursadministration, Nachweispflicht von besuchten Kursen, Verkürzung Präsenzschulungen durch Einführung e-Learning-Kurse | Organisation & Entwicklung | 2020 - 2021 | ||||||||||
Aktualisierung des Katastrophen-Konzeptes
Détails
| Erstellung eines aktuellen und funktionstüchtigen Konzeptes zur Bewältigung eines "Massenanfalls von Patienten" | Ganzer Betrieb | 2021 - 2022 | ||||||||||
Bildung einer gemeinsamen Hybrid-Palliative Care Station für langzeit- und akut-Patienten (Spital Uster und Pflegezentrum Im Grund)
Détails
| Förderung der integrierten Versorgung und Steigerung der Versorgungsqualität für die Palliativ Care-Patienten | Organisation & Entwicklung / Departement Medizinische Disziplinen | 2021 - 2021 | ||||||||||
Einführung CRM
Détails
| Strukturierte Zuweiserpflege und -entwicklung durch ein Customer Relationship Management System | Alle med. Departemente / Ärzteschaft, Marketing & Kommunikation, ICT | 2020 - 2022 | ||||||||||
Einführung Projektportfoliomanagement
Détails
| Ein Projektporfoliomanagementsystem ist eingeführt. Demandmanagement- und Projektporfoliomanagementprozesse sind definiert und implementiert. | ICT / Organisation & Entwicklung | 2020 - 2023 | ||||||||||
| Projet | Um- und Erweiterungsbau - Etappe 1 (Parkhaus, Rettungsdienst, Energiezentrale) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Die Infrastruktur entspricht den aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | ganzer Betrieb | ||||
| Durée (de ... à) | 2015 - 2023 | ||||
| |||||
| Projet | Lean-Management im Spital Uster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Verschwendung minimieren und Prozesse effizient gestalten | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | ganzer Betrieb | ||||||||||
| Durée (de ... à) | dauernde Aktivität (Start Sommer 2020) | ||||||||||
| |||||||||||
| Projet | Zertifizierung Alterstraumatologie | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Überarbeitung / Anpassung Prozess sowie Vorbereitung einer Zertifizierung; Erhöhung Kostendeckungsgrad, Qualitätssteigerung, Senkung 30d Mortalität | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Deparement Operative Disziplinen, Deparement Medizinische Disziplinen, Pflegedienst | ||||
| Durée (de ... à) | 2019 - 2023 | ||||
| |||||
| Projet | Auslagerung der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte ("Zentralsterilisation") | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Kostenreduktion für den Um- und Erweiterungsbau, Sicherstellung der Qualität | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Departement Institutionelle Disziplinen, Operationsbereich | ||||
| Durée (de ... à) | 2019 - 2022 | ||||
| |||||
| Projet | Apotheken- und Materialwirtschaft diverse Abteilungen | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Erfüllung gesetztliche Vorgaben der Kantonalen Heilmittelkontrolle, Umsetzung Apotheken- und Materialbewirtschaftung nach Kriterien des Lean Management; Verschwendung & Fehler reduzieren | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Bauen / Prozesse | ||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2022 | ||||
| |||||
| Projet | Optimierung Notfallzentrum Uster | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Prozess-Verbesserungen in Bezug auf Informations-, Diagnostik,- und Behandlungs-Geschwindigkeit sowie auf interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit; Notfallstation soll Lean-Grundsatzhaltung folgend geführt werden | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Notfallstation | ||||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2022 | ||||||
| |||||||
| Projet | Prozesslandkarte | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Transparenz über alle Prozesse für Datenlieferungen nach Extern (Register, Qualitätsmessungen, Zertifizierungsgesellschaften) | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Organisation & Entwicklung / Qualitätsmanagement | ||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2023 | ||||
| |||||
| Projet | Anschaffung eines Bilddokumentationssystems für den OP-Bereich | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Video-/ Bildmaterial aus den operativen Tätigkeiten (Arthroskopie-, Laparoskopie- und Digital-Kamera-Bilder) korrekt dem Patienten zuordnen und allen zugriffsberechtigten Personen zeitnah zur Verfügung stellen. Erfüllung der Dokumentationspflicht. | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Operationsbereich | ||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2021 | ||||
| |||||
| Projet | Klinikübergreifende Standardisierung und Digitalisierung von Papierdokumenten (Scanning) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Einheitliche und vollständige digitale Patientenakte für das Spital Uster (Konzept). Einheitliche und standardisierte Prozesse zur digitalen Ablage der Patientenunterlagen im Spital Uster. Standardisierte Hard- und Software für dep.übergreifendes Scanning | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | ICT | ||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2023 | ||||
| |||||
| Projet | Präoperative Sprechstunde | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Gemeinsame präoperative Sprechstunde mit Anästhesie, Chirurgie und Pflege | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Anästhesie, Chirurgie, Pflege | ||||
| Durée (de ... à) | 2019 - 2021 | ||||
| |||||
| Projet | Umbau Station A0/B0 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Ausbau und Prozessoptimierung der ambulanten Fachbereiche im A0/B0 (Gastrologie, Kardiologie, Pneumologie, Neurologie) inkl. Verlegung der medizinischen Tagesklinik | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2021 | ||||
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| Projet | Umbau Station A4 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Optimierung der ambulanten Fachbereiche im A4 (Angiologie, Diabetesberatung, Endokrinologie, Onkologie). Dazu wird eine Empangsstruktur geschaffen sowie der Wartebereich optimiert und gewisse Räume umgenutzt. | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2021 | ||||
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| Projet | Sanierung B0P | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Qualitäts- und Komfortsteigerung für zusatzversicherte Patientinnen und Patienten | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Departement Operative Disziplinen | ||||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2021 | ||||||
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| Projet | Einführung Ambulance Pads sowie Erstellung von Schnittstellen im Rettungsdienst | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Elektronische Unfallereigniserfassung | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Rettungsdienst | ||||
| Durée (de ... à) | 2019 - 2021 | ||||
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| Projet | Pflegewagen | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Erhöhung der Patientensicherheit und der Wertschöpfung im Pflegebereich | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle Bettenabteilungen mit Ausnahme B2, Familienabteilung in abgespeckter Version | ||||||
| Durée (de ... à) | 2019 - 2021 | ||||||
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| Projet | Ausbau der e-Learning-Software inkl. Einführung des Moduls Veranstaltungsmanagement | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Effizientere Abwicklung der Kursadministration, Nachweispflicht von besuchten Kursen, Verkürzung Präsenzschulungen durch Einführung e-Learning-Kurse | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Organisation & Entwicklung | ||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2021 | ||||
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| Projet | Aktualisierung des Katastrophen-Konzeptes | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Erstellung eines aktuellen und funktionstüchtigen Konzeptes zur Bewältigung eines "Massenanfalls von Patienten" | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Ganzer Betrieb | ||||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2022 | ||||||
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| Projet | Bildung einer gemeinsamen Hybrid-Palliative Care Station für langzeit- und akut-Patienten (Spital Uster und Pflegezentrum Im Grund) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Förderung der integrierten Versorgung und Steigerung der Versorgungsqualität für die Palliativ Care-Patienten | ||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Organisation & Entwicklung / Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durée (de ... à) | 2021 - 2021 | ||||
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| Projet | Einführung CRM | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Strukturierte Zuweiserpflege und -entwicklung durch ein Customer Relationship Management System | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Alle med. Departemente / Ärzteschaft, Marketing & Kommunikation, ICT | ||||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2022 | ||||||
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| Projet | Einführung Projektportfoliomanagement | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Ein Projektporfoliomanagementsystem ist eingeführt. Demandmanagement- und Projektporfoliomanagementprozesse sind definiert und implementiert. | ||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | ICT / Organisation & Entwicklung | ||||||
| Durée (de ... à) | 2020 - 2023 | ||||||
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| Désignation | Disciplines | Organisation responsable | Depuis |
|---|---|---|---|
| SIRIS Registre suisse des implants | Chirurgie orthopédique | Fondation pour l’assurance de qualité en médecine des implants | 2012 |
| NICER Foundation National Institute for Cancer Epidemiology and registration | Tous | Institut national pour l’épidémiologie et l’enregistrement du cancer | |
| AGOS Association des Cliniques en Gynécologie/ Obstétrique Suisses | Gynécologie et obstétrique | Association des Cliniques en Gynécologie/Obstétrique Suisses (AGOS) | 1983 |
| AMIS Plus Acute Myocardial Infarction in Switzerland | Médecine interne générale, cardiologie, médecine intensive | AMIS Plus Data Center | 1997 |
| AQC Groupe de travail pour l'assurance de la qualité en chirurgie | Chirurgie, gynécologie et obstétrique, chirurgie pédiatrique, neurochirurgie, chirurgie orthopédique, chirurgie plastique, urologie, chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, gastroentérologie, médecine intensive, chirurgie de la main, traumatologie, sénologie, bariatrie, traitement de plaies | Adjumed Services AG | 2007 |
| MS Statistique médicale des hôpitaux | Toutes les disciplines | Office fédéral de la statistique | 1998 |
| A-QUA CH Measure de la qualité d'anesthésies en Suisse | Anesthésiologie | SGAR Société suisse d'anesthésiologie et de réanimation | 2009 |
| MDSi La collecte de données minimales de la SSMI | Médecine intensive | Société Suisse de Médecine Intensive SSMI | 2009 |
| SAfW DB Association Suisse pour les soins de plaies Database | Médecine interne générale, dermatologie et vénéréologie, chirurgie orthopédique, chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, angiologie, médecine intensive, experts/es en traitement de plaies | Association Suisse pour les soins de plaies, section romande | 2011 |
| RT Zurich/Zoug/Schaffhouse/Schwyz Registre des tumeurs des cantons Zurich, Zoug, Schaffhouse et Schwytz | Tous | ||
| Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anesthésiologie, Chirurgie, Gynécologie et obstétrique, Chirurgie orthopédique, Prévention et santé publique, Chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, Infectiologie, Cardiologie, Médecine intensive | Verein Swissnoso | 2012 |
