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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2022eQB H+ 2022psychiatrie pdf (663.8 kB) 568.5.2023
2021eQB H+ 2021psychiatrie pdf (657.4 kB) 11519.4.2022
2020eQB H+ 2020psychiatrie pdf (710.9 kB) 11731.5.2021
2019eQB H+ 2019psychiatrie pdf (773.8 kB) 14128.5.2020
2018eQB H+ 2018psychiatrie pdf (829.3 kB) 21629.5.2019
2017eQB H+ 2017psychiatrie pdf (702.6 kB) 25813.6.2018
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014psychiatrie pdf (653.2 kB) 5313.6.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013psychiatrie pdf (569 kB) 45929.7.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012psychiatrie pdf (189.3 kB) 93829.5.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011psychiatrie pdf (307.5 kB) 57431.5.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010psychiatrie pdf (344 kB) 5531.6.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009psychiatrie pdf (296.8 kB) 68730.6.2010
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008psychiatrie pdf (142.4 kB) 66421.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
ANQ-Pilotprojekt intermediär klinikambulant Détails
Evaluation von Instrumenten zur Messung von Symptombelastung, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität im tagesklinischen Bereich. Die Resultate sollen eine transparente und nationale Vergleichbarkeit ermöglichen.Tagesklinik Rorschach2022-2023
Projekt "Berührungslose Patientenüberwachung" Détails
Übergeordnete Zielsetzung ist die Implementierung des Systems QUMEA am Standort Wil in ausgewählten Bereichen der Alters- und Neuropsychiatrie zwecks berührungsloser Patientenüberwachung.Alters- und Neuropsychiatrie2022-2024
ANQ "Q-Options" Détails
Vertiefte Analyse ANQ-Datensets zur Symptombelastung und freiheitsbeschränkender Massnahmen.Standort Wil2021-2022
ProjetANQ-Pilotprojekt intermediär klinikambulant
ObjectifEvaluation von Instrumenten zur Messung von Symptombelastung, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität im tagesklinischen Bereich. Die Resultate sollen eine transparente und nationale Vergleichbarkeit ermöglichen.
Domaine dans lequel le projet est en coursTagesklinik Rorschach
Durée (de ... à)2022-2023
Type de projet
Projet externe
Expliquer les raisons
Im Bereich der stationären Leistungserbringung misst der ANQ seit zehn Jahren Qualitätsindikatoren. Im intermediären klinikambulanten Versorgungsbereich werden Qualitätsindikatoren noch nicht systematisch gemessen. Diese Lücke soll mit diesem Pilotprojekt nun geschlossen werden.
Méthodologie
Projekt
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Die zentralen Fragestellungen des Projektes sowie Empfehlungen für eine spätere Implementierung sind die Schwerpunkte der Evaluation. Diese wird in der gemeinsamen Diskussion mit den Projektbeteiligten systematisch durchgeführt.
ProjetProjekt "Berührungslose Patientenüberwachung"
ObjectifÜbergeordnete Zielsetzung ist die Implementierung des Systems QUMEA am Standort Wil in ausgewählten Bereichen der Alters- und Neuropsychiatrie zwecks berührungsloser Patientenüberwachung.
Domaine dans lequel le projet est en coursAlters- und Neuropsychiatrie
Durée (de ... à)2022-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Im Bereich der Alters- und Neuropsychiatrie kommt es bei Aggressions- und Gewaltereignissen zu nachfolgenden Isolationen. Diese sind mit engmaschiger Überwachung der Patientinnen und Patienten verbunden. U. a. werden dafür Klingelmatten eingesetzt. Im Alltag zeigt sich die Problematik, dass die Patientinnen und Patienten die Klingelmatten sehen und umgehen möchten, was die Sturzgefahr erhöht - insbesondere bei bereits erhöhter Sturzgefahr durch kognitive Einschränkungen und Multimorbidität.
Méthodologie
Projekt
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Evaluiert wird der das Projekt anhand folgender Indikatoren: Sturzprotokolle, Sturzfolgen (insbesondere Verletzungen und Hospitationen), Dekubiti, Anwendung von freiheitsbeschränkenden Massnahmen, Fehlermeldungen System, Befragungen der am Pilotprojekt beteiligten Anspruchsgruppen.
ProjetANQ "Q-Options"
ObjectifVertiefte Analyse ANQ-Datensets zur Symptombelastung und freiheitsbeschränkender Massnahmen.
Domaine dans lequel le projet est en coursStandort Wil
Durée (de ... à)2021-2022
Type de projet
Projet externe
Expliquer les raisons
Für die nationalen ANQ-Vergleichsberichte «Symptombelastung und Freiheitsbeschränkende Massnahmen» werden grossen Datenmengen erhoben, die noch vertiefter analysiert werden können. Hierfür bietet w hoch 2 in Zusammenarbeit mit dem ANQ die «Q-Options» an. Damit können die Ergebnisse aus den nationalen Vergleichsberichten besser erklärt und die Behandlungsqualität weiter optimiert werden.
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Für die Messjahre 2020 und 2021 wurden die Q-Options bestellt. Die detaillierten Analysen lieferten Interessante neue Erkenntnisse.

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Implementierung von SOAS-R und Brøset Détails
Systematische Einschätzung des Gewaltrisikos mit Brøset und Erfassung von Aggressionsereignissen mit SOAS-R.Behandlung2021 bis auf Weiteres
Q-Zirkel Détails
Erhöhung Patientenzufriedenheit, Verbesserung der Behandlungsqualität, Feedback an die Teams betr. messbarer Parameter.Ambulanter, tagesklinischer und stationärer Bereich2020 bis auf Weiteres
Einführung Erfassungsformular "Unerwünschte Ereignisse" Détails
Erhöhung der Datenqualität bei der Dokumentation von unerwünschten Ereignissen.Behandlung2020 bis auf Weiteres
Fokusgruppen Détails
Fehler- oder mangelhafte Prozesse, Nichtbeachten der Prozessvorgaben oder Mängel in Sicherheitssystemen sollen identifiziert und verbessert werden. Behandlung2016 bis 2022
Medienwände in Isolierzimmer Détails
Den Patientinnen und Patienten durch dosierte Stimuli eine selbstbestimmte Reizregulation ermöglichen.Akutpsychiatrie und Forensik2022
Huddleboards Détails
Verbesserung der Behandlung, Erhöhung Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit.Behandlung2021 bis auf Weiteres
Klinischer Benchmark Q-Zirkel Détails
Analyse des Benchmarkberichts mit Kennzahlenvergleichen der teilnehmenden Kliniken und Diskussion mit Ableitung von Verbesserungsmassnahmen.Ganze InstitutionSeit 1997
ActivitéImplementierung von SOAS-R und Brøset
ObjectifSystematische Einschätzung des Gewaltrisikos mit Brøset und Erfassung von Aggressionsereignissen mit SOAS-R.
Domaine dans lequel l’activité est en coursBehandlung
Période (depuis …)2021 bis auf Weiteres
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die Implementierung der Instrumente SOAS-R und Brøset im Klinikinformationssystem ermöglicht die systematische Einschätzung des Gewaltrisikos und verbessert die Dokumentationsqualität.
Ablauf / Methodik
Integration der Instrumente im KIS mit Schulung der Mitarbeitenden.
Groupes professionnels impliqués
Medizin, Pflege, Therapeuten
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässige Auswertung der erfassten Daten mit Berichterstattung.
ActivitéQ-Zirkel
ObjectifErhöhung Patientenzufriedenheit, Verbesserung der Behandlungsqualität, Feedback an die Teams betr. messbarer Parameter.
Domaine dans lequel l’activité est en coursAmbulanter, tagesklinischer und stationärer Bereich
Période (depuis …)2020 bis auf Weiteres
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Mit diesem Gefäss soll ein offener, datenbasierter Austausch stattfinden, um die Behandlungsqualität stetig zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
Ablauf / Methodik
PDCA-Zyklus
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässige Feedbacks einholen bei teilnehmenden Teams.
ActivitéEinführung Erfassungsformular "Unerwünschte Ereignisse"
ObjectifErhöhung der Datenqualität bei der Dokumentation von unerwünschten Ereignissen.
Domaine dans lequel l’activité est en coursBehandlung
Période (depuis …)2020 bis auf Weiteres
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Mit dem Formular wird im Vergleich zu den bisherigen CIRS-Meldungen bei unerwünschten Ereignissen eine höhere Datenqualität und -quantität angestrebt. Mit den dadurch entstehenden neuen Auswertungsmöglichkeiten können gezielter Massnahmen zur Reduktion von Behandlungsmängeln abgeleitet und umgesetzt werden.
Ablauf / Methodik
Entwicklung eines neuen KIS-Formulars mit Schulung der Mitarbeitenden.
Groupes professionnels impliqués
Medizin, Pflege, Therapeuten
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässige Auswertung der erfassten Daten mit Berichterstattung.
ActivitéFokusgruppen
ObjectifFehler- oder mangelhafte Prozesse, Nichtbeachten der Prozessvorgaben oder Mängel in Sicherheitssystemen sollen identifiziert und verbessert werden.
Domaine dans lequel l’activité est en coursBehandlung
Période (depuis …)2016 bis 2022
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die Fokusgruppen dienen zur Reflexion und Formulierung von Verbesserungen.
Ablauf / Methodik
Interdisziplinär zusammengesetzte Expertengruppen
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Medizin
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässiges einholen von Feedbacks der Teilnehmer zu umgesetzten Massnahmen.
ActivitéMedienwände in Isolierzimmer
ObjectifDen Patientinnen und Patienten durch dosierte Stimuli eine selbstbestimmte Reizregulation ermöglichen.
Domaine dans lequel l’activité est en coursAkutpsychiatrie und Forensik
Période (depuis …)2022
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die Medienwände bieten den Patientinnen und Patienten mit verschiedenen Applikationen (z. B. Bilder, Vi-deos oder Musik) Beschäftigungs- und Entspannungsmöglichkeiten. Es soll damit ein Rahmen geschaffen werden, in dem den Patientinnen und Patienten durch dosierte Stimuli eine selbstbestimmte Reizregulation ermöglicht wird.
Ablauf / Methodik
Projekt
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Pilotphase mit anschliessendem Entscheid betreffend definitiver Ausrüstung der Isolierzimmer mit Medienwänden.
ActivitéHuddleboards
ObjectifVerbesserung der Behandlung, Erhöhung Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Domaine dans lequel l’activité est en coursBehandlung
Période (depuis …)2021 bis auf Weiteres
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Mit diesem Gefäss soll ein offener, datenbasierter Austausch stattfinden, um die Behandlungsqualität stetig zu verbessern und die Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.
Ablauf / Methodik
Aufbereitung von Kennzahlen. Darauf aufbauend soll ein offener Austausch über Ursachen und Möglichkeiten der Verbesserungen stattfinden.
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Therapie, Soziale Arbeit
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässige Feedbacks der Teilnehmer zur Auswahl/Anpassung der Kennzahlen.
ActivitéKlinischer Benchmark Q-Zirkel
ObjectifAnalyse des Benchmarkberichts mit Kennzahlenvergleichen der teilnehmenden Kliniken und Diskussion mit Ableitung von Verbesserungsmassnahmen.
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanze Institution
Période (depuis …)Seit 1997
Type d’activité
Activité externe
Expliquer les raisons
Interdisziplinärer Austausch zwischen den Kliniken (gegenseitiges Kennenlernen der Probleme und Stärken), Diskussion und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen, Netzwerkpflege
Ablauf / Methodik
Benchmark
Groupes professionnels impliqués
Interdisziplinär
Evaluation de l’activité / du projet
Regelmässige Feedbacks der teilnehmenden Kliniken.