Dashboard
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2022eQB H+ 2022soins aigus somatiques pdf (2.5 MB) 624.5.2023
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (1.9 MB) 8231.5.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (2.3 MB) 11327.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 18720.8.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (2 MB) 23823.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (2.5 MB) 27529.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (2.2 MB) 27325.5.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (1.6 MB) 40110.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (951.5 kB) 61012.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (772.7 kB) 40724.7.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012 pdf (533.2 kB) 4865.7.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (988.2 kB) 5661.6.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (330 kB) 56631.5.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (255 kB) 84230.6.2010
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008soins aigus somatiques pdf (2 MB) 92121.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Meldecenter - Module Feedback, Verlust & Schaden implementieren Détails
Vollständige Implementierung der beiden Module im MeldecenterGanzes Spital2023-2024
Einführung Patientenarmband Détails
Verbessern der sicheren MedikationAlle Bettenstationen2022-2023
Implementierung SanaCERT Standard 33 - Feedbackmanagement Détails
Erfolgreiche Zertifizierung des Standard im Zertifizierungsaudit 2026Stab Direktion2024-2026
Weiterentwicklung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Détails
Weiterentwicklung des vorhandenen ProzessesGanzes Spital2023-2024
Durchführung jährliche ANQ-Messungen Détails
Reibungslose Abläufe beim Durchführen der MessungenStab DirektionJedes Jahr wiederholend
Weiterentwicklung des E-Learning-Angebots Détails
Abwechslungsreiches & standardisiertes E-Learning für alle SanaCERT Standards und Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz vorhanden und auf aktuellem StandGanzes Spital2023-2024
Reaktivierung der internen Audits Détails
Implementierung des Prozesses der internen Audits und Durchführung dieserGanzes Spital2023-2024
Optimierung Prozess Patienteneffekte Détails
Aufnahme aller Patienteneffekte beim Eintritt und saubere Dokumentation dieser. Alle Bettenabteilungen.2023-2024
ProjetMeldecenter - Module Feedback, Verlust & Schaden implementieren
ObjectifVollständige Implementierung der beiden Module im Meldecenter
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzes Spital
Durée (de ... à)2023-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Vereinfachung der Prozesse und Anregung für das Personal Meldungen zu erfassen
Méthodologie
Test-Meldungen innerhalb der Abteilung Stab Direktion nach Fertigstellung des Moduls, anschliessend Pilotphase in der Chirurgie, nach erfolgreichem Pilot Ausweitung aufs ganze Spital
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ProjetEinführung Patientenarmband
ObjectifVerbessern der sicheren Medikation
Domaine dans lequel le projet est en coursAlle Bettenstationen
Durée (de ... à)2022-2023
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Vorbeugen der Patientenverwechslung
Méthodologie
Teilprojekt innerhalb des KIS-Projekts (Einführung KISIM)
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Ärzte, IT
ProjetImplementierung SanaCERT Standard 33 - Feedbackmanagement
ObjectifErfolgreiche Zertifizierung des Standard im Zertifizierungsaudit 2026
Domaine dans lequel le projet est en coursStab Direktion
Durée (de ... à)2024-2026
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Verbessern des Prozesses zum Feedbackmanagement
Méthodologie
Erfüllung der SanaCERT Anforderungen
Groupes professionnels impliqués
Stab Direktion
ProjetWeiterentwicklung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
ObjectifWeiterentwicklung des vorhandenen Prozesses
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzes Spital
Durée (de ... à)2023-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Erhöhung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes des Personals
Méthodologie
Erfüllen der gesetzlichen Vorgaben
Groupes professionnels impliqués
Stab Direktion, Technischer Dienst
ProjetDurchführung jährliche ANQ-Messungen
ObjectifReibungslose Abläufe beim Durchführen der Messungen
Domaine dans lequel le projet est en coursStab Direktion
Durée (de ... à)Jedes Jahr wiederholend
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Nationale Pflichtmessungen
Méthodologie
Vorgehensweise gemäss ANQ
Groupes professionnels impliqués
Stab Direktion und befragter Bereich im Spital
ProjetWeiterentwicklung des E-Learning-Angebots
ObjectifAbwechslungsreiches & standardisiertes E-Learning für alle SanaCERT Standards und Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz vorhanden und auf aktuellem Stand
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzes Spital
Durée (de ... à)2023-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Moderne Wissensvermittlung mit eigener Zeiteinteilung pro Person
Méthodologie
Verwendung von Datango zur Erstellung der E-Learnings
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ProjetReaktivierung der internen Audits
ObjectifImplementierung des Prozesses der internen Audits und Durchführung dieser
Domaine dans lequel le projet est en coursGanzes Spital
Durée (de ... à)2023-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Erkennen von Verbesserungspotential und Erfüllen der gesetzlichen Anforderungen
Méthodologie
Erstellung des Konzeptes, Definieren eines Auditteams, Start der Audits gemäss Plan
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ProjetOptimierung Prozess Patienteneffekte
ObjectifAufnahme aller Patienteneffekte beim Eintritt und saubere Dokumentation dieser.
Domaine dans lequel le projet est en coursAlle Bettenabteilungen.
Durée (de ... à)2023-2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Vermeiden von Verlust der Effekte und Archivieren der Nachweise, welche Effekte vorhanden waren, welche bei Verlustmeldungen wichtig sind.
Méthodologie
Entwickeln des Prozesses mit den beteiligten Bereichen und Prüfung des Prozesses vor der Etablierung im ganzen Haus.
Groupes professionnels impliqués
Alle Bettenabteilungen

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Stationäre Patientenumfrage Détails
Verbessern der Dienstleistungen für die PatientenGanzes SpitalLaufend
Mitarbeiter-Zufriedenheit Détails
Verbessern der Zufriedenheit der MitarbeitendenGanzes SpitalLaufend
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäss Q-Konzept Détails
Ständige Verbesserung des QMS und Umsetzung des Q-KonzeptesGanzes SpitalLaufend
Implementierung SanaCERT Standard 1 - Infektionsprävention und Spitalhygiene Détails
Zertifizierung des Standards beim Re-Zertifizierungsaudit 2023Ganzes Spital 2022-2023
Meldecenter - Module CIRS & Vigilanzen implementieren Détails
Vollständige Implementierung der beiden Module im MeldecenterGanzes Spital2022-2023
ActivitéStationäre Patientenumfrage
ObjectifVerbessern der Dienstleistungen für die Patienten
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanzes Spital
Période (depuis …)Laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Permanente Verbesserung von Abläufen und Erkennen von Fehlern durch Erhalt von Patientenfeedback
Ablauf / Methodik
Vergabe des Fragebogens an die Patienten, Erhalt und Auswertung der ausgefüllten Fragebogen. Weitergabe der Feedbacks an die betreffenden Abteilungen durch das QM.
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ActivitéMitarbeiter-Zufriedenheit
ObjectifVerbessern der Zufriedenheit der Mitarbeitenden
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanzes Spital
Période (depuis …)Laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die Zufriedenheit war verbesserungswürdig, daher wurde die Projektgruppe gegründet.
Ablauf / Methodik
Einholen von Vorschlägen durch Mitarbeitende, Prüfung dieser und ggf. Umsetzung
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ActivitéWeiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäss Q-Konzept
ObjectifStändige Verbesserung des QMS und Umsetzung des Q-Konzeptes
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanzes Spital
Période (depuis …)Laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Aufrechterhalten und Weiterentwickeln des QMS gemäss gesetzlichen Anforderungen und zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität.
Ablauf / Methodik
Vorgehensweise gemäss Q-Konzept, Verbesserungen / Massnahmen umsetzen nach Feedbacks
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital
ActivitéImplementierung SanaCERT Standard 1 - Infektionsprävention und Spitalhygiene
ObjectifZertifizierung des Standards beim Re-Zertifizierungsaudit 2023
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanzes Spital
Période (depuis …)2022-2023
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Weiterentwicklung der Spitalhygiene, Verbesserung der Prozesse
Groupes professionnels impliqués
Spitalhygiene, Stab Direktion
ActivitéMeldecenter - Module CIRS & Vigilanzen implementieren
ObjectifVollständige Implementierung der beiden Module im Meldecenter
Domaine dans lequel l’activité est en coursGanzes Spital
Période (depuis …)2022-2023
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Vereinfachung der Prozesse und Anregung für das Personal Meldungen zu erfassen
Ablauf / Methodik
Übergang von der alten Software auf die neue Software zum Jahreswechsel.
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Spital