| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 |  |  | pdf (2.3 MB) | 5 | 19.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (21 MB) | 60 | 7.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (19.2 MB) | 174 | 3.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (3.3 MB) | 158 | 13.6.2019 |
| 2017 | | | pdf (3.2 MB) | 227 | 30.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (13 MB) | 382 | 1.6.2017 |
| 2015 | | | pdf (3.2 MB) | 343 | 1.6.2016 |
| 2014 | | | pdf (915.4 kB) | 375 | 23.7.2015 |
| 2013 | | pdf (1 MB) | 451 | 5.5.2014 | |
| 2012 | | | pdf (909.4 kB) | 355 | 5.12.2013 |
| 2011 | | | pdf (462 kB) | 346 | 5.12.2013 |
| 2010 | | | pdf (782.1 kB) | 371 | 5.12.2013 |
| 2009 | | | pdf (1.3 MB) | 384 | 5.12.2013 |
| 2008 | | | pdf (370 kB) | 347 | 5.12.2013 |
Stratégie et objectifs en matière de qualité
Kompetent und gemeinsam für Lebensqualität – die Vision der PDGR. Zur Gewährleistung einer hohen Prozess- und Ergebnisqualität arbeiten wir nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Verschiedene Daten werden regelmässig nach definierten Standards ausgewertet. Damit überwachen wir laufend die Zufriedenheit unserer externen und internen Anspruchsgruppen. Bei Bedarf definieren wir Massnahmen und setzen diese systematisch um.Basierend auf unseren strategischen Grundsätzen legen wir messbare und stufengerechte Ziele fest. Folgende Verfahren und Instrumente unterstützen die Erreichung der Ziele und liefern objektive Daten:
Kompetent und gemeinsam für Lebensqualität – die Vision der PDGR. Zur Gewährleistung einer hohen Prozess- und Ergebnisqualität arbeiten wir nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Verschiedene Daten werden regelmässig nach definierten Standards ausgewertet. Damit überwachen wir laufend die Zufriedenheit unserer externen und internen Anspruchsgruppen. Bei Bedarf definieren wir Massnahmen und setzen diese systematisch um.Basierend auf unseren strategischen Grundsätzen legen wir messbare und stufengerechte Ziele fest. Folgende Verfahren und Instrumente unterstützen die Erreichung der Ziele und liefern objektive Daten:
- Zielsystem der PDGR: Jährliche Zielvereinbarungen, halbjährliche Überprüfung der Zielerreichung
- Nationale Qualitätsmessungen gemäss Vorgaben ANQ, Nationaler Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken
- Externe und interne Audits nach ISO 9001:2015
- Befragungen Patienten, Klienten, Zuweiser, Mitarbeitende, Auszubildende, Angehörige
- Critical Incident Reporting System
- Beschwerdenmanagement
- Verbesserungsmanagement (Ideenpool)
- Interne und externe Weiterbildung der Mitarbeitenden
2-3 points essentiels en matière de qualité
- Implementierung Strategische Hauptschwerpunkte Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit
- Telemedizin
- Recovery - offene Psychiatrie
- Versorgungsforschung und Therapieforschung
- Angebot Sportpsychiatrie
- Supported Employment
- Zentrum für Geschlechtervarianz (Trans-Sprechstunde)
Objectifs atteints en matière de qualité
Im Rahmen der oben erwähnten Qualitässchwerpunkte "Strategische Hauptschwerpunkte" werden vielschichtige Themen im Zusammenarbeit mit der Optimierung / Steigerung der Qualität bearbeitet, geplant und umgesetzt.
Im Rahmen der oben erwähnten Qualitässchwerpunkte "Strategische Hauptschwerpunkte" werden vielschichtige Themen im Zusammenarbeit mit der Optimierung / Steigerung der Qualität bearbeitet, geplant und umgesetzt.
- Angebotsausrichtung / Planung Neubau Kinder- und Jugendpsychiatrie
- erstmalige Befragung ANQ Kinder- und Jugendpsychiatrie
- Optimierungsmmöglichkeiten personalisierte Medizin
- Lohngleichheitsanalyse mit einer Abweichung M/F von 1.2% (Toleranzschwelle Bund 5%)
- Bauprojekte zur Verbesserung der Infrastruktur zu Gunsten der Patienten
- Eröffnung Notfallstation Kinder- und Jugendpsychiatrie
- Revisionsbericht Tarpsy Version 4.0 ohne Bemerkungen und Hinweise
Evolution de la qualité pour les années à venir
Im Rahmen der Strategischen Hauptschwerpunkte 2020 - 2025; Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit sind Programme und Projekte in Arbeit oder Vorbereitung.
Programm Akropolis 2025
Im Rahmen der Strategischen Hauptschwerpunkte 2020 - 2025; Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit sind Programme und Projekte in Arbeit oder Vorbereitung.
Programm Akropolis 2025
- Projekt Kultur- und Wertewandel
- Projekt Führungs- und Prozessorganisation
- Projekt Basisinfrastruktur
- Projekt Kernsystem ERP (SAP)
- Projekt Kinikinformationssystem (KIS)
- Projekt HR Reorganisation
- Neubau Notfallstation / Akutpsychiatrie
- Neubau Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie
Organisation de la gestion de la qualité
La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction verticale.
Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 100 est disponible.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2021, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Psychiatrie
Psychiatrie pour adultes:
Mesures limitatives de liberté
Intensité des symptômes (autoévaluation)
Intensité des symptômes (évaluation par un tiers)
En 2021, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Mesures à l‘interne
Zwangsmassnahmen
Sturzereignisse
Anzahl Dekubitus
Rehospitalisatonsrate
EVA - Erfassung von Aggressionsereignissen
| Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | |
|---|---|---|---|---|
| Grundlagen für die offene Psychiatrie erstellen, Konzept Recovery in allen Stationen implementieren | UE Erwachsenenpsychiatrie | 01.01.2018 bis 31.12.2022 | ||
| KIS Betrieb sicherstellen und weiterentwickeln | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | ||
| Koordination sicherheitsrelevanter Fragestellungen | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | ||
| Ethik | Umsetzung von Strukturen zur ethischen Unterstützung in der Medizin | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | |
| Evalutation PM-Tools | Akutelle Softwarelösung für Prozessmanagement ablösen und überführen | PDGR | 01.05.2019 bis 31.12.2020 | |
| Informationssicherheit | Daten- und Informationssicherheit gewährleisten | PDGR | 01.01.2020 bis 31.12.2021 | |
| Talentmanagement | Talentmanagement für effiziente e-Recruiting Prozesse ist eingeführt | PDGR | 01.10.2019 bis 31.12.2021 | |
| Projet | Recovery - offene Psychiatrie | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | Grundlagen für die offene Psychiatrie erstellen, Konzept Recovery in allen Stationen implementieren | ||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | UE Erwachsenenpsychiatrie | ||
| Durée (de ... à) | 01.01.2018 bis 31.12.2022 | ||
| |||
| Projet | Fachkommission ICT | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | KIS Betrieb sicherstellen und weiterentwickeln | ||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR | ||
| Durée (de ... à) | permanente Arbeitsgruppe | ||
| |||
| Projet | Sicherheit | ||
|---|---|---|---|
| Objectif | Koordination sicherheitsrelevanter Fragestellungen | ||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR | ||
| Durée (de ... à) | permanente Arbeitsgruppe | ||
| |||
| Projet | Ethik |
|---|---|
| Objectif | Umsetzung von Strukturen zur ethischen Unterstützung in der Medizin |
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR |
| Durée (de ... à) | permanente Arbeitsgruppe |
| Projet | Evalutation PM-Tools |
|---|---|
| Objectif | Akutelle Softwarelösung für Prozessmanagement ablösen und überführen |
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR |
| Durée (de ... à) | 01.05.2019 bis 31.12.2020 |
| Projet | Informationssicherheit |
|---|---|
| Objectif | Daten- und Informationssicherheit gewährleisten |
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR |
| Durée (de ... à) | 01.01.2020 bis 31.12.2021 |
| Projet | Talentmanagement |
|---|---|
| Objectif | Talentmanagement für effiziente e-Recruiting Prozesse ist eingeführt |
| Domaine dans lequel le projet est en cours | PDGR |
| Durée (de ... à) | 01.10.2019 bis 31.12.2021 |
