Graphique 1: Comment évaluez-vous la qualité des soins (des médecins, des infirmier-ère-s et des autres thérapeutes)?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 1):

Le graphique 1 montre les résultats en réponse à la question: «Comment évaluez-vous la qualité des soins (des médecins, des infirmier-ère-s et des autres thérapeutes) ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 3.92.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Graphique 2: Avez-vous eu la possibilité de poser des questions?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 2):

Le graphique 2 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous eu la possibilité de poser des questions ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.43.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Graphique 3: Avez-vous reçu des réponses compréhensibles à vos questions?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 3):

Le graphique 3 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous reçu des réponses compréhensibles à vos questions ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.29.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Graphique 4: Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible l’effet, les effets secondaires, le dosage et l’heure de prise des médicaments que vous avez reçus durant votre hospitalisation?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 4):

Le graphique 4 montre les résultats en réponse à la question: «Vous a-t-on expliqué de manière compréhensible l’effet, les effets secondaires, le dosage et l’heure de prise des médicaments que vous avez reçus durant votre hospitalisation ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.00.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Graphique 5: Avez-vous été suffisamment impliqué-e dans les décisions concernant votre projet thérapeutique?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 5):

Le graphique 5 montre les résultats en réponse à la question: «Avez-vous été suffisamment impliqué-e dans les décisions concernant votre projet thérapeutique ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.13.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Graphique 6: La préparation de votre sortie de clinique a-t-elle répondu à vos besoins?

1 = réponse la plus négative, 5 = réponse la plus positive

Commentaire ANQ sur la comparaison présentée (Graphique 6):

Le graphique 6 montre les résultats en réponse à la question: «La préparation de votre sortie de clinique a-t-elle répondu à vos besoins ?». Sur une échelle allant de 1 (réponse la plus négative) à 5 (réponse la plus positive), la note moyenne (ligne rouge horizontale) a été calculée. Cette valeur est de 4.19.
(voir l’aide à la lecture et à l’interprétation)

 

Explications générales sur les graphiques

Vous trouverez ici une aide à la lecture et à l’interprétation.

Informations détaillées sur les résultats de mesure:
- Rapport comparatif national mesure de la satisfaction des patients 2022
- Faits & chiffres – Mesure de la satisfaction des patients 2022