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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019psychiatrie pdf (8.1 MB) 3829.6.2020
2018eQB H+ 2018psychiatrie pdf (3.1 MB) 677.6.2019
2017eQB H+ 2017psychiatrie pdf (7.9 MB) 8731.5.2018
2016eQB H+ 2016psychiatrie pdf (618.1 kB) 1817.6.2017
2015eQB H+ 2015psychiatrie pdf (647 kB) 19425.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014psychiatrie pdf (296.9 kB) 2351.6.2015
2013Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2013psychiatrie pdf (391.8 kB) 21017.6.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012psychiatrie pdf (1 MB) 25630.4.2013

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Basic life Support + AED Details
Sicherstellung der Kompetenz und Sicherheit in lebenserhaltenden Massnahmen für alle Mitarbeitenden der medizinischen BereicheMedizinische Bereichelaufend
Erhebung der Kundenzufriedenheit Details
Die Zufriedenheit sämtlicher Kunden (Patienten, Mitarbeitende, Zuweiser, usw.) werden regelmässig erhoben. Ergebnisse werden analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert. Entsprechende Massnahmen werden umgesetzt.Alle Bereichelaufend
Projektmanagement Details
Überwachung der Durchführung und Umsetzung aller strategischen Projekte durch ein standardisiertes Projektcontrolling inkl. ProjektabschlussAlle Bereichelaufend
NepThun Details
Menschen mit anhaltenden psychischen Erkrankungen und psychisch langezeiterkrankten Menschen durch ein umfassendes ambulantes Angebot ein Leben ausserhalb der Klinik ermöglichen.Medizinische Direktion PZM, Psychiatrische Dienste Thun und Spitex Thunlaufend
Zusammenarbeit mit der Stiftung Berner Gesundheit (BeGes) Details
Optimale Unterstützung und Behandlung von Patienten mit SuchtproblematikBeGes und Klinik für Psychose und Abhängigkeit (KPA)laufend
Activité ou projetBasic life Support + AED
ObjectifSicherstellung der Kompetenz und Sicherheit in lebenserhaltenden Massnahmen für alle Mitarbeitenden der medizinischen Bereiche
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursMedizinische Bereiche
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetErhebung der Kundenzufriedenheit
ObjectifDie Zufriedenheit sämtlicher Kunden (Patienten, Mitarbeitende, Zuweiser, usw.) werden regelmässig erhoben. Ergebnisse werden analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert. Entsprechende Massnahmen werden umgesetzt.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAlle Bereiche
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetProjektmanagement
ObjectifÜberwachung der Durchführung und Umsetzung aller strategischen Projekte durch ein standardisiertes Projektcontrolling inkl. Projektabschluss
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAlle Bereiche
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetNepThun
ObjectifMenschen mit anhaltenden psychischen Erkrankungen und psychisch langezeiterkrankten Menschen durch ein umfassendes ambulantes Angebot ein Leben ausserhalb der Klinik ermöglichen.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursMedizinische Direktion PZM, Psychiatrische Dienste Thun und Spitex Thun
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet externe
Activité ou projetZusammenarbeit mit der Stiftung Berner Gesundheit (BeGes)
ObjectifOptimale Unterstützung und Behandlung von Patienten mit Suchtproblematik
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursBeGes und Klinik für Psychose und Abhängigkeit (KPA)
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet externe

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
EFQMAngewendet im gesamten Betrieb20112018 Anerkennung zur
Excellence, 4
Sterne
RekoleAngewendet im gesamten Betrieb20112016
Arbeitssicherheit H+ (EKAS)Angewendet im gesamten Betrieb20092018
Norme utiliséeEFQM
Département travaillant avec la norme / le standardAngewendet im gesamten Betrieb
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2018
Remarques Anerkennung zur
Excellence, 4
Sterne
Norme utiliséeRekole
Département travaillant avec la norme / le standardAngewendet im gesamten Betrieb
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2016
Remarques
Norme utiliséeArbeitssicherheit H+ (EKAS)
Département travaillant avec la norme / le standardAngewendet im gesamten Betrieb
Année de la première certification2009
Année de la dernière recertification2018
Remarques