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11.12.2024 Autodéclaration  | Contrôle externe CQ58a LAMal | |||||||
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| Résultat | Organe de contrôle | Commentaire hôpital | ||||||
| Système de gestion de la qualité |
| pas encore examiné | ||||||
| Culture de qualité |
| pas encore examiné | ||||||
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Cercle de qualité | ||||||||
| •Enquêtes auprès des collaborateurs | ||||||||
| Sécurité des patientes |
| pas encore examiné | ||||||
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Autodéclaration
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| Système de gestion de la qualité | |
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Contrôle externe CQ58a LAMal
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|---|---|
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Résultat
| Amélioration continue |
| Organe de contrôle | pas encore examiné |
| Commentaire hôpital | |
| Autodéclaration | |
|---|---|
| Culture de qualité | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Apprentissage interactif dans la Room of Horrors | |
| •Peer reviews interprofessionels | |
| •Revues mortalité – morbidité | |
| •Analyse systématique des erreurs (protocole de Londres) | |
| •Cercle de qualité | |
| •Enquêtes auprès des collaborateurs | |
| •Travail en équipe interprofessionnelle avec TeamSTEPPS | |
| Contrôle externe CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Résultat | Amélioration continue Pénétration dans l’institution |
| Organe de contrôle | pas encore examiné |
| Commentaire hôpital | |
| Autodéclaration | |
|---|---|
| Sécurité des patientes | |
| Contrôle externe CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Résultat | Amélioration continue Pénétration dans l’institution |
| Organe de contrôle | pas encore examiné |
| Commentaire hôpital | |
| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 |  |  | pdf (895.8 kB) | 69 | 28.5.2024 |
| 2021 | | | pdf (7.6 MB) | 120 | 31.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (8.6 MB) | 161 | 27.5.2021 |
| 2019 | | | pdf (8.7 MB) | 215 | 25.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (7.2 MB) | 247 | 22.5.2019 |
| 2017 | | | pdf (10.4 MB) | 367 | 29.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (5.8 MB) | 359 | 19.5.2017 |
| 2014 | | | pdf (708.4 kB) | 534 | 22.4.2015 |
Stratégie et objectifs en matière de qualité
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) der RSS AG hat zum Ziel:
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) der RSS AG hat zum Ziel:
- als Stabsorganisation den CEO und die Geschäftsleitung in Fragen zum Qualitätsmanagement zu unterstützen sowie Qualitätsprojekte anzuregen und durchzuführen.
- eine qualitativ hochstehende Behandlung und Betreuung der Patientinnen und Patienten strukturell zu unterstützen.
- die Mitarbeitenden von administrativen Qualitätsarbeiten zu entlasten und die Zeit am Patienten an der Patientin zu erhöhen.
- eine qualitativ hochstehende Gesundheitsversorgung im Spital für die Bevölkerung der Surselva strukturell zu unterstützen.
- die Qualitätsaktivitäten der RSS AG sind transparent gegenüber CEO/GL und Mitarbeitenden
- die GL in der Erfüllung der gesetzlichen Auflagen an das Qualitätsmanagement zu unterstützen.
- Qualitätsprojekte zu initiieren und
- die Zertifizierung nach SanaCERT Suisse aufrecht zu erhalten
- den Wissenserwerb, den Wissenserhalt und den Wissenstransfer zu den Themen Qualitätsarbeit und Qualitäts – Management – System im RSS sicherzustellen.
2-3 points essentiels en matière de qualité
- Erfolgreich bestandenes Re-Zertifizierungsaudit von SanaCERT Suisse im November 2024
- Aufbau eines umfassenden Vigilanzsystems (Pharmako-, Hämo- und Materiovigilanz)
- Implementieren der neuen Qualitätspolitischen Grundsatzerklärung
Objectifs atteints en matière de qualité
Das erste Re-Zertifizierungsaudit von SanaCERT Suisse im November 2024 wurde erfolgreich bestanden. Dabei wurden gesamthaft 30 Punkte, von 32 möglichen Punkten erreicht.
Die beiden neuen Standards Palliative Betreuung und Mitarbeitende Menschen - Human Resources, konnten somit auch erfolgreich zertifiziert werden.
Das erste Re-Zertifizierungsaudit von SanaCERT Suisse im November 2024 wurde erfolgreich bestanden. Dabei wurden gesamthaft 30 Punkte, von 32 möglichen Punkten erreicht.
Die beiden neuen Standards Palliative Betreuung und Mitarbeitende Menschen - Human Resources, konnten somit auch erfolgreich zertifiziert werden.
Evolution de la qualité pour les années à venir
Im Vordergrund steht bei uns die Aufrechterhaltung unserer Zertifizierung durch die Stiftung SanaCERT Suisse aus dem Jahre 2021. Die Aufrechterhaltung unserer Zertifizierung ist und bleibt auch für die kommenden Jahre ein Dauerziel.
In den kommenden Jahren werden wir uns, vollumfänglich auf die Erfüllung der Vorgaben aus dem nationalen Qualitätsvertrag (NQV) nach Artikel 58 des Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) konzentrieren.
Im Vordergrund steht bei uns die Aufrechterhaltung unserer Zertifizierung durch die Stiftung SanaCERT Suisse aus dem Jahre 2021. Die Aufrechterhaltung unserer Zertifizierung ist und bleibt auch für die kommenden Jahre ein Dauerziel.
In den kommenden Jahren werden wir uns, vollumfänglich auf die Erfüllung der Vorgaben aus dem nationalen Qualitätsvertrag (NQV) nach Artikel 58 des Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) konzentrieren.
Organisation de la gestion de la qualité
La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction verticale.
Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 100 est disponible.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2024, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Soins aigus somatiques
Enquête nationale auprès des patients du domaine somatique aigu
Mesure des infections du site opératoire
En 2024, notre institution a participé aux mesures cantonales de la qualité suivantes:
Mesures
Messplan ANQ und Qualitätszertifizierung 2024
En 2024, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Interne Patientenbefragung
Feedback Mitarbeiter
Mesures à l‘interne
Sturz
Dekubituserfassung
Sturzerfassung
Patientenbefragung
| Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Projektmethodik
Détails
| optimale Projektplanung und Übersicht über alle laufenden Projekte | Gesamtspital | laufend | ||||||||||||
Dauermessung der Patientenzufriedenheit
Détails
| Patientenumfrage mittels Fragebogen | Gesamtspital | dauernd | ||||||||||||
Re-Zertifizierung durch SanaCERT Suisse
Détails
| Aufrechterhaltung der Zertifizierung durch SanaCERT Suisse | gesamtes Spital | Januar 2022 bis Dezember 2024 | ||||||||||||
| Projet | Projektmethodik | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | optimale Projektplanung und Übersicht über alle laufenden Projekte | ||||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Gesamtspital | ||||||||||||
| Durée (de ... à) | laufend | ||||||||||||
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| Projet | Dauermessung der Patientenzufriedenheit | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Patientenumfrage mittels Fragebogen | ||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | Gesamtspital | ||||||||||
| Durée (de ... à) | dauernd | ||||||||||
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| Projet | Re-Zertifizierung durch SanaCERT Suisse | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objectif | Aufrechterhaltung der Zertifizierung durch SanaCERT Suisse | ||||||||||||
| Domaine dans lequel le projet est en cours | gesamtes Spital | ||||||||||||
| Durée (de ... à) | Januar 2022 bis Dezember 2024 | ||||||||||||
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| Désignation | Disciplines | Organisation responsable | Depuis |
|---|---|---|---|
| SIRIS Registre suisse des implants SIRIS | Chirurgie orthopédique, chirurgie de la colonne vertébrale, chirurgie du genou et de la hanche, neurochirurgie | Fondation pour l’assurance de qualité en médecine des implants | 2012 |
| RT Grisons-Glaris Registre des tumeurs Grisons-Glaris | Tous | ||
| AQC Groupe de travail pour l'assurance de la qualité en chirurgie | Chirurgie, gynécologie et obstétrique, chirurgie pédiatrique, neurochirurgie, chirurgie orthopédique, chirurgie plastique, urologie, chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, gastroentérologie, médecine intensive, chirurgie de la main, traumatologie, sénologie, bariatrie, traitement de plaies | Adjumed Services AG | 2007 |
| AGOS Association des Cliniques en Gynécologie/ Obstétrique Suisses | Gynécologie et obstétrique | Association des Cliniques en Gynécologie/Obstétrique Suisses (AGOS) | 2001 |
| SSE Spine Tango The international Spine Register of EuroSpine - Spine Tango | Neurochirurgie, Chirurgie orthopédique, Médecine physique et réadaptation | Institute for evaulative Research in Medicine | 2020 |
