Klinik Schützen Rheinfelden, Privatklinik für Psychosomatik, Psychiatr...

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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2022eQB H+ 2022psychiatrie pdf (2.7 MB) 388.5.2023
2021eQB H+ 2021psychiatrie pdf (2.7 MB) 5830.5.2022
2020eQB H+ 2020psychiatrie pdf (2.7 MB) 785.7.2021
2019eQB H+ 2019psychiatrie pdf (2.8 MB) 13728.5.2020
2018eQB H+ 2018psychiatrie pdf (2.6 MB) 29028.5.2019
2017eQB H+ 2017psychiatrie pdf (1.5 MB) 14523.5.2018
2017Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2017psychiatrie pdf (4.6 MB) 81711.7.2018
2016eQB H+ 2016psychiatrie pdf (1.7 MB) 24129.5.2017
2016Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2016psychiatrie pdf (1.2 MB) 3187.12.2017
2015eQB H+ 2015psychiatrie pdf (1.5 MB) 24424.5.2016
2015Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2015psychiatrie pdf (954.8 kB) 3397.12.2017
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014psychiatrie pdf (1.3 MB) 3904.8.2015
2014Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2014psychiatrie pdf (2 MB) 3484.8.2015
2013Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2013psychiatrie pdf (976.6 kB) 42128.5.2014
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013psychiatrie pdf (502.9 kB) 51729.7.2014
2012Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2012psychiatrie pdf (1.5 MB) 60629.4.2013
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012psychiatrie pdf (1.2 MB) 49828.5.2013
2011Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2011psychiatrie pdf (921.1 kB) 52922.5.2012
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011psychiatrie pdf (1.6 MB) 51631.5.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010psychiatrie pdf (1.9 MB) 6831.6.2011
2010Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2010psychiatrie pdf (1.3 MB) 57331.5.2012
2009Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2009psychiatrie pdf (3.9 MB) 6706.6.2011
2008Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2008psychiatrie pdf (656 kB) 60316.12.2009
2007Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2007psychiatrie pdf (275.3 kB) 68021.6.2009
2006Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2006psychiatrie pdf (214 kB) 62431.5.2012
2006Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2006psychiatrie pdf (214 kB) 26225.7.2018

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Einführung DMS/eArchiv d3 Adeon Détails
Steigerung der Effizienz und Geschwindigkeit, Erhöhung der Kontrolle und Transparenz, Reduktion der Komplexität, Verbesserung der KommunikationKlinik29.04.2021-30.06.2022
Easylearn Bildungs- und Veranstaltungsmanagement Détails
Planung von int. Fortbildungs- und Schulungsveranstaltungen. Schnittstelle zwischen easylearn und RAP für die automatische Terminplanung in den MA-Agenden es Mitarbeitenden. Generierung des Fort- und Weiterbildungsnachweises.Klinik2019-2022
Ökobilanz inkl. Mobilitätsumfrage Détails
Erhebung von Daten zur Umweltauswirkung.Schützen Rheinfelden AG 1. Hälfte 2022
ANQ Pilotprojekt „Intermediär Klinikambulant“ Détails
Ziel des geplanten Pilotprojekts ist die Schaffung von Grundlagen sowie die Wahl geeigneter Instrumente für die Sicherstellung von einheitlichen und vergleichbaren QualitätsmessungenSchützen Rheinfelden AG 2022
ProjetEinführung DMS/eArchiv d3 Adeon
ObjectifSteigerung der Effizienz und Geschwindigkeit, Erhöhung der Kontrolle und Transparenz, Reduktion der Komplexität, Verbesserung der Kommunikation
Domaine dans lequel le projet est en coursKlinik
Durée (de ... à)29.04.2021-30.06.2022
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Das DMS Projekt umfasst die Digitalisierung der Dokumentenverwaltung respektive die elektronische Archivierung, ermöglicht den Datentransfer zwischen den Systemen (Navision, Polypoint mit Adeon d3). Das DMS Projekt teilt sich in drei Teilprojekte: TP1 KWF
Groupes professionnels impliqués
IT
Evaluation de l’activité / du projet
Das Projekt ist noch nicht abgeschlossen.
ProjetEasylearn Bildungs- und Veranstaltungsmanagement
ObjectifPlanung von int. Fortbildungs- und Schulungsveranstaltungen. Schnittstelle zwischen easylearn und RAP für die automatische Terminplanung in den MA-Agenden es Mitarbeitenden. Generierung des Fort- und Weiterbildungsnachweises.
Domaine dans lequel le projet est en coursKlinik
Durée (de ... à)2019-2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Die verschiedenen Bildungsveranstaltungen (interne Fortbildungen, Schulungen, Kurse etc.) werden in unterschiedlichen Systemen geplant und ausgeschrieben (RAP, Intranet). Jeder Mitarbeitende führt seinen Bildungsausweis bei Bedarf selber in Word. Es gibt keine Auswertungen und Nachweise über die Bildungsveranstaltungen wie z.B. Teilnahmen an obligatorischen Schulungen. Der IWB-Antrag wird per Papierformular ausgelöst, die Administration im Personalwesen ist aufwändig und es bestehen keine Auswertungen.
Méthodologie
IT Projekt in Zusammenarbeit mit externer Firma
Groupes professionnels impliqués
Administration / IT
Evaluation de l’activité / du projet
Der Bildungsnachweis für 2022 wurde 2023 erfolgreich für alle MA generiert und zugestellt.
ProjetÖkobilanz inkl. Mobilitätsumfrage
ObjectifErhebung von Daten zur Umweltauswirkung.
Domaine dans lequel le projet est en coursSchützen Rheinfelden AG
Durée (de ... à)1. Hälfte 2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Nachhaltigkeitspolitik
Méthodologie
Erheben und Zusammenstellen von umweltrelevanten Daten. Das Projekt wurde mit einer externen Firma realisiert.
Groupes professionnels impliqués
QM
Evaluation de l’activité / du projet
Drei grosse Handlungsfelder für den CO2 Ausstoss wurden identifiziert: Mobilität, Wärme und Einkauf von Gütern und Dienstleistungen (mehrheitlich Nahrungsmittel und Getränke)
ProjetANQ Pilotprojekt „Intermediär Klinikambulant“
ObjectifZiel des geplanten Pilotprojekts ist die Schaffung von Grundlagen sowie die Wahl geeigneter Instrumente für die Sicherstellung von einheitlichen und vergleichbaren Qualitätsmessungen
Domaine dans lequel le projet est en coursSchützen Rheinfelden AG
Durée (de ... à)2022
Type de projet
Projet externe
Expliquer les raisons
Intermediäre klinikambulante Behandlungen in der Psychiatrie sind ein wichtiger Bestandteil der Versorgung. Bisher fehlen für diesen Bereich Daten zum Outcome.
Méthodologie
Onlineumfrage
Groupes professionnels impliqués
alle
Evaluation de l’activité / du projet
Die Datenerhebung ist abgeschlossen. Derzeit erfolgt die Auswertung des externen Instituts "w hoch 2".
Autres documents
https://www.anq.ch/de/fachbereiche/psychiatrie/messinformationen-psychiatrie/intermediaere-klinikambulante-psychiatrie/

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Patientenzufriedenheit ambulant, teilstationär und stationär Détails
Erhebung von Zufriedenheitswerten, BenchmarksKlinik ambulant, teilstationär und stationär2015
Angehörigenbefragung Détails
Erhebung von Zufriedenheitswerten, BenchmarkKlinik teilstationär und stationär2020
Erweitere Outcomemessung Détails
spezifischer Daten zum Outcome, Unterstützende Informationen zur Behandlungsplanung, Steuerung und EvaluationKlinik teilstationär und stationär2012
Feedbackportal Détails
Kommunikationskanal für alle Arten von Rückmeldungengesamte Klinik2013
ActivitéPatientenzufriedenheit ambulant, teilstationär und stationär
ObjectifErhebung von Zufriedenheitswerten, Benchmarks
Domaine dans lequel l’activité est en coursKlinik ambulant, teilstationär und stationär
Période (depuis …)2015
Type d’activité
Activité interne / externe
Expliquer les raisons
wichtige Kennzahl
Ablauf / Methodik
Befragung mittels Tablet oder Fragebogen, Auswertung teilw. extern
Groupes professionnels impliqués
QM, alle
Evaluation de l’activité / du projet
etablierte Messung
ActivitéAngehörigenbefragung
ObjectifErhebung von Zufriedenheitswerten, Benchmark
Domaine dans lequel l’activité est en coursKlinik teilstationär und stationär
Période (depuis …)2020
Type d’activité
Activité interne / externe
Expliquer les raisons
Kennzahl, nachhaltige Behandlung
Ablauf / Methodik
online Befragung oder Fragebogen, Auswertung extern
Groupes professionnels impliqués
QM, alle
Evaluation de l’activité / du projet
Mässiger Rücklauf, 2022 weitere Kontaktpunkte einbezogen
ActivitéErweitere Outcomemessung
Objectifspezifischer Daten zum Outcome, Unterstützende Informationen zur Behandlungsplanung, Steuerung und Evaluation
Domaine dans lequel l’activité est en coursKlinik teilstationär und stationär
Période (depuis …)2012
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die ANQ Messung gibt überschaubare Ergebnisse. Wir können das System/den Prozess nutzen, um weitere Daten zu erheben.
Ablauf / Methodik
ANQ + BDI-II, GBB24, REHA - 6-Minuten-Gehtest,
Groupes professionnels impliqués
Q, alle
Evaluation de l’activité / du projet
Hohe Messbeteiligung, Wertvolle Informationen, Daten werden auch für den Austrittsbericht verwendet.
ActivitéFeedbackportal
ObjectifKommunikationskanal für alle Arten von Rückmeldungen
Domaine dans lequel l’activité est en coursgesamte Klinik
Période (depuis …)2013
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Wir wollen ein aktuelles Bild darüber, wie unsere Leistung wahrgenommen wird. Im Fall von Unzufriedenheit wollen wir rasch reagieren, um die abschliessende Zufriedenheitsmessung positiv zu beeinflussen.
Ablauf / Methodik
Feedbackmanagement
Groupes professionnels impliqués
QM, alle
Evaluation de l’activité / du projet
Bewährtes Instrument um aktuelle Leistung zu beurteilen und auf aktuelle Anliegen einzugehen, i.d.R. bevor die Zufriedenheit gemessen wird.