Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
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2022 | pdf (1.8 MB) | 83 | 25.5.2023 | ||
2021 | pdf (1.8 MB) | 138 | 21.6.2022 | ||
2020 | pdf (1.6 MB) | 236 | 26.5.2021 | ||
2019 | pdf (1.6 MB) | 388 | 19.6.2020 | ||
2018 | pdf (1.6 MB) | 413 | 25.4.2019 | ||
2017 | pdf (1.4 MB) | 431 | 23.3.2018 | ||
2016 | pdf (1.1 MB) | 586 | 19.5.2017 | ||
2015 | pdf (1.1 MB) | 727 | 27.4.2016 | ||
2014 | pdf (1 MB) | 707 | 6.5.2015 | ||
2013 | pdf (1.1 MB) | 649 | 21.5.2014 | ||
2012 | pdf (633.3 kB) | 801 | 6.5.2013 |
Alle Massnahmen und Aktivitäten im Qualitätsmanagement sind auf die Erreichung des strategischen Ziels „Together We Care: Hirslanden ist der Partner der Wahl, dem Menschen vertrauen, wenn es um ihre Gesundheit und ihr Wohlergehen geht.“ (Hirslanden Strategie «Together We Care») ausgerichtet.
Hirslanden stellt den Patientennutzen durch eine qualitativ hochwertige, effektive und effiziente Leistungserbringung sicher.
Hirslanden setzt ein umfassendes Risikomanagement um, dabei bildet die Patientensicherheit ein wesentliches Kernelement.
Hirslanden verpflichtet sich der kontinuierlichen Verbesserung (KVP), unterstützt durch Transparenz und Benchmarking und stellt sich den nach dem KVG vorgegebenen Qualitätsvergleichen.
Durch die konsequente Nutzung der Synergien und der Etablierung des Wissensmanagements setzt Hirslanden Standards im Qualitätsmanagement in der Schweizer Spitallandschaft.
Die Umsetzung der gesetzlich geforderten Bestimmungen in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsschutz geniesst einen hohen Stellenwert.
Die Umsetzung der Qualitätspolitik wird durch den bestehenden Hirslanden Qualitätsentwicklungsplan unterstützt
Hirslanden verpflichtet sich zur fortlaufenden Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und erfüllt alle zutreffenden Anforderungen.
- Einführung von PROMs
- Neuer KVP-Prozess bzw. Verbesserungsmeldungsprozess eingeführt und in der Klinik etabliert
- Einführung eines neuen Qualitätsmanagementsystems, dadurch erfolgte die Dokumten- und Prozessoptimierung sowie
fortlaufende Schulungen
- Das im Jahre 2021 eingeführte TPSC-System (The Patient Safty Company) wurde stetig weiter ausgebaut und Nachschulungen
bei den Reviewern durchgeführt
- Interne Qualitätskommissionssitzung wird neu aufgegleist. Es wird ein Qualitäts- und ein Prozessgremium geben, damit die
Thematiken jeweils dezidierter von einander besprochen werden können. Für beide Gremien werden aktuell
Organisationskonzepte erstellt
- Neu wird seit 01.11.2022 ambulante Patientenumfragen im Bereich Physio, Notfall und Radiologie durchgeführt, welche seit
Mitte Mai 23 zum Teil auch schon im System ausgewertet werden können. Hier stehen wir jedoch noch in der Anfangsphase.
- Modernisierung der Patientenzimmer haben stattgefunden.
- Einfühung eines KIS mit fortlaufenden Schulungen haben stattgefunden
- Einfürhung eines neuen CIRS Systems (TPSC), das neue TPSC-System konnte eingeführt werden. Mitarbeiterschulungen haben
stattgefunden und werden bei Neueintritten kontinuierlich fortgeführt.
- Einführung eines neuen Managementsystems (Signavio) mit durchgeführten Mitarbeiterschulungen. Dokumentenmigration vom
alten ins neue System haben stattgefunden.
Der Fokus für die Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren liegt auf einem optimalen pre-, peri- und postoperativen Patientenpfand. Die generelle Patientensicherheit und -zufriedenheit sind dabei zentrales Thema.
Weiterhin gilt es die Arbeitsabläufe optimal digitalisiert zu unterstützen und im neuen System abzubilden.
Durch die Neubesetzung der Stelle «Leiterin Innere Medizin» wird in Zusammenarbeit mit der Leiterin IMC die Medizinische Qualität in der Klinik weiterhin ausgebaut und etabliert. Die Neubesetzung der Stelle trägt massgeblich zur Steigerung der medizinischen Qualität bei.
Name | Funktion | Aufgabe |
Urs Baumberger | Direktor a.i. | |
Dr. Daniel Knaup | Leiter Klinikstab & Qualität* | All Quality / CURA |
Martine Kayser | SIRIS Verantwortliche | SIRIS |
Stefan Schuhschies | Hygienefachverantwortlicher | Hygiene |
Philippe Goetz / Jason Wyss | Sicherheitsbeauftragter | H+ |
Martine Kayser | Vigilanzverantwortliche | Swiss Medic |
Dr. Janna von der Mark | Hämatovigilanzverantwortliche | |
Laszlo Kostyak (*) | Pharmakovigilanzverantwortlicher | Apotheker Zollweiden Apotheke |
* hier werden wir aktuell unterstütz von Frau Marie Van Leemputten (Head Risk Management, HC Risk & Compliance, Corporate Office) da die Stelle bei uns vakant ist
(*) nicht aufgeführt im Organigramm, da outgessourcter Partner - übergeordnet jedoch von C. Kohlbrenner (siehe BL Hotellerie, Logistik & Unterhalt) geführt
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2022, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Soins aigus somatiques
Enquête nationale auprès des patients du domaine somatique aigu
Mesure de la prévalence des escarres de décubitus
Mesure de la prévalence des chutes
Mesure des infections du site opératoire
Evaluation des réhospitalisations potentiellement évitables
En 2022, notre institution a participé aux mesures cantonales de la qualité suivantes:
Mesures
ANQ Messergebnisse akut-reha-psych
BAG Fallzahlen & Mortalität
Promserhebung im Bereich Knie- und Hüftprothetik
En 2022, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Gallup
Ambulante Patientenbefragung der Bereiche Physiotherapie, Radiologie, Notfall
Stationäre Patientenumfrage (Press Ganey)
PROMs im Bereich Hüft- und Knieprothetik
Direkter Kontakt
Mesures à l‘interne
IQIP Reoperationen/Rehospitalisationen
IQIP Stürze, Dekubitus, Rehospitalisationen, Reoperationen und Mortalität
Projet | Objectif | Domaine dans lequel le projet est en cours | Durée (de ... à) | |
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Projet | |
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Objectif | |
Domaine dans lequel le projet est en cours | |
Durée (de ... à) |
Désignation | Disciplines | Organisation responsable | Depuis |
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SIRIS Registre suisse des implants SIRIS | Chirurgie orthopédique, chirurgie de la colonne vertébrale, chirurgie du genou et de la hanche, neurochirurgie | Fondation pour l’assurance de qualité en médecine des implants | 2005 |
Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anesthésiologie, Chirurgie, Gynécologie et obstétrique, Chirurgie orthopédique, Prévention et santé publique, Chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, Infectiologie, Cardiologie, Médecine intensive | Verein Swissnoso | 2013 |