2-3 points essentiels en matière de qualité

Überwachungsaudit durch SanaCERT Suisse
Um der Forderung nach hoher Qualität gerecht zu werden, wird das UKBB seit 2004 regelmässig von der Schweizerischen Stiftung für die Qualitätssicherung im Gesundheitswesen (sanaCERT suisse) zertifiziert: Externe Experten (Fachleute aus leitenden Positionen in anderen Spitälern) bewerten dabei acht Qualitätsstandards, mit welchen das Kinderspital die Qualität der medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Leistung sichert und entwickelt. Das Zertifikat wurde bei der letzten Re-Zertifizierung bis 01.02.2021 verlängert. Das UKBB erzielte ein Spitzenresultat (31 von 32 möglichen Punkten).
Folgende acht Standards wurden am 14.11.2019 durch SanaCERT Suisse anhand der Selbstbewertungsberichte und überprüft:

 
• Grundstandard Qualitätsmanagement
• Standard   2 Erhebung von Elternurteilen
• Standard 12 Mitarbeitende Menschen – Human Recources
• Standard 13 Patienteninformation
• Standard 14 Abklärung, Behandlung und Betreuung auf der Notfallstation
• Standard 25 Pallitive Care
• Standard 26 Sichere Medikation
• Standard 30 Freiheitseinschränkende Massnahmen (FeM)
 

Kardiologie
Anfang 2019 erhielt das UKBB das Zertifikat für die Weiterbildungsstätte Pädiatrische Kardiologie vom schweizerischen Institut für ärztliche Weiter-und Fortbildung (SIWF).


Projekt „easylearn“ im UKBB
2019 wurde dasProjekt easylearn erfolgreich abgeschlossen in den Betrieb überführt. Über das Tool „easylearn“ können sich Mitarbeitende für Präsenzkurse anmelden und ihre Kurse verwalten.Zusätzlich dient easylearn als Lernplattform mit der Möglichkeit, Kurse als e-Learning zu absolvieren. Das integrierte Verwaltungstool ist arbeitserleichterndund zeitsparend. 2019 wurden bereits 698 Präsenzkurse besucht sowie 50 E-Learnings durchgeführt.


Dokumentenmanagementsystem
Das UKBB hat mit der Firma «the i-engineers AG» das Dokumentenmanagementsystem eDOC entwickelt. Das neue System ist seit April 2019 in Betrieb. Alle Dokumente (SOPs, Patienteninformations-und Aufklärungsdokumente, etc.) wurden aus dem früheren Dokumentensystem in das neue System eDoc überführtund anschliessend aktualisiert. Die Dokumente sind im eDoc für alle Mitarbeitenden einsehbar und unterliegeneiner regelmässigen Revision, um sicherzustellenzu können, dass nur aktualisierte und gültige Dokumente im Umlauf sind. Es wurden sowohl Ärzte als auch Pflegende in der Anwendung des neuen eDoc-Systems geschult.

Abteilung Qualität & Recht
Die Abteilung Qualität & Recht ist für Qualitäts- und Rechtsfragen sowie für das Beschwerdemanagement und Zufriedenheitsumfragen verantwortlich. Für die Monitorisierung des Qualitäts- und Risikomanagements ist die Qualitäts- und Risikokommission (QRK) zuständig. Die Steuerung und Verantwortung liegt bei der Geschäftsleitung. Die Abteilung Q&R ist dem Vorsitzenden der Geschäftsleitung als Stabstelle unterstellt. Jährlich wird ein Qualitätsbericht verfasst und anfangs Jahres mit Antrag auf Kenntnisnahme der Geschäftsleitung (GL) und dem Verwaltungsrat (VR) vorgelegt.

Qualitäts- und Risikokommission (QRK)
Die interprofessionell zusammengesetzte Qualitäts- und Risikokommission monitorisiert Qualitätsentwicklungen und Risiken im UKBB und unterstützt die Abteilung Qualität & Recht. Sie setzt sich aus 14 Personen verschiedener Spitalbereiche zusammen und trifft sich jährlich zu sechs Sitzungen.

La gestion de la qualité est représentée au niveau de la direction.

La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction verticale.

La gestion de la qualité est du ressort de la direction, comme fonction horizontale.

Pour l’unité de qualité indiquée ci-dessus, un pourcentage de travail de 240% est disponible.