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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2023eQB H+ 2023réadaptation pdf (791.1 kB) 429.4.2024
2022eQB H+ 2022réadaptation pdf (790.9 kB) 5814.6.2023
2021eQB H+ 2021réadaptation pdf (786.2 kB) 1053.5.2022
2020eQB H+ 2020réadaptation pdf (779.1 kB) 18129.3.2021
2019eQB H+ 2019réadaptation pdf (873.1 kB) 2485.5.2020
2018eQB H+ 2018réadaptation pdf (872.5 kB) 29929.5.2019
2017eQB H+ 2017réadaptation pdf (2.5 MB) 46918.4.2018
2016eQB H+ 2016réadaptation pdf (2.5 MB) 37411.5.2017
2015eQB H+ 2015réadaptation pdf (799.9 kB) 4032.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014réadaptation pdf (676.6 kB) 47930.4.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013réadaptation pdf (653.9 kB) 52731.7.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012 pdf (583 kB) 89122.8.2013

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Rezertifizierung EFQM Détails
Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQMalleOktober 2022 bis Juni 2023
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung Détails
Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.Pflege und Softwareanbieter "Imito"September 2022 - September 2024
Neuaufsetzung von Software "Logimen" Détails
die Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung2023 - 2024
Fachkräftemangel beheben Détails
Fachkräftemangel beheben durch social media AktivitätenPflegeMai 2023 - 2024
Erhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid Détails
Verbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der MitarbeiterIT und Mitarbeiter der Klinik AdelheidSchulungen finden laufend statt
ProjetRezertifizierung EFQM
ObjectifErfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM
Domaine dans lequel le projet est en coursalle
Durée (de ... à)Oktober 2022 bis Juni 2023
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Qualified by EFQM
Groupes professionnels impliqués
alle
Projetqualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
ObjectifEine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.
Domaine dans lequel le projet est en coursPflege und Softwareanbieter "Imito"
Durée (de ... à)September 2022 - September 2024
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
Pflege
Evaluation de l’activité / du projet
Das Projekt musste verlängert werden, da die Umsetzung technisch auf Seiten von "Imito" noch nicht stattfand.
ProjetNeuaufsetzung von Software "Logimen"
Objectifdie Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.
Domaine dans lequel le projet est en coursKüche, Gastronomie und Ernährungsberatung
Durée (de ... à)2023 - 2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
aufgrund von einigen Fehlern und CIRS Meldungen muss die Software Logimen neu aufgesetzt werden
Groupes professionnels impliqués
Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung
ProjetFachkräftemangel beheben
ObjectifFachkräftemangel beheben durch social media Aktivitäten
Domaine dans lequel le projet est en coursPflege
Durée (de ... à)Mai 2023 - 2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
erhöhter Fachkräftemangel in der Pflege
Méthodologie
Werbung auf social media (Instagram, Facebook, Tiktok) und Radio Pilates
Groupes professionnels impliqués
Pflege
ProjetErhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid
ObjectifVerbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter
Domaine dans lequel le projet est en coursIT und Mitarbeiter der Klinik Adelheid
Durée (de ... à)Schulungen finden laufend statt
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
aufgrund der erhöhten Phishingangriffe, müssen die Mitarbeiter auf dieses Thema sensibilisiert werden.
Méthodologie
monatliche online Schulungen mit KnowBe4 für Mitarbeiter
Groupes professionnels impliqués
interne IT in Zusammenarbeit mit den Fachbereichsleiter

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Patientenzufriedenheitsmessungen Détails
mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.alle Bereiche laufend
CIRS (Meldesystem) Détails
Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. alle Bereichelaufend
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie Détails
quantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/GeriatrieTherapienlaufende Überprüfung und Anplassung
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten Détails
Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.alle Bereichelaufend
ActivitéPatientenzufriedenheitsmessungen
Objectifmithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.
Domaine dans lequel l’activité est en coursalle Bereiche
Période (depuis …)laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die Rückmeldungen der Patienten sind uns wichtig, um uns weiterzuentwickeln.
Ablauf / Methodik
Mecon und ANQ Patientenzufriedenheitsbefragungen
Groupes professionnels impliqués
alle
ActivitéCIRS (Meldesystem)
ObjectifMithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht.
Domaine dans lequel l’activité est en coursalle Bereiche
Période (depuis …)laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Fehler in Zukunft reduzieren und Verbesserungsmassnahmen daraus ziehen, um die Patienten zu schützen.
Ablauf / Methodik
Anonyme Fallmeldungen im CIRS. Regelmässige Fallbesprechungen und Bewertungen der Meldungen. Daraus werden Massnahmen festgelegt und umgesetzt.
Groupes professionnels impliqués
alle
Evaluation de l’activité / du projet
Die CIRS Software wurde Ende 2022 aktualisiert.
ActivitéSpezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Objectifquantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/Geriatrie
Domaine dans lequel l’activité est en coursTherapien
Période (depuis …)laufende Überprüfung und Anplassung
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Der Leistungskatalog der Therapien wird fortlaufend angepasst um die STReha Vorgaben einzuhalten.
Groupes professionnels impliqués
Therapien
ActivitéProzesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
ObjectifProzesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.
Domaine dans lequel l’activité est en coursalle Bereiche
Période (depuis …)laufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Damit alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind und Dokumente zur Hilfe nehmen können.
Ablauf / Methodik
Dokumente werden spätestens nach 2 Jahren aktualisiert.
Groupes professionnels impliqués
alle