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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019réadaptation pdf (3.5 MB) 3728.5.2020
2018eQB H+ 2018réadaptation pdf (4.3 MB) 453.6.2019
2017eQB H+ 2017réadaptation pdf (1.5 MB) 11230.5.2018
2016eQB H+ 2016réadaptation pdf (1.1 MB) 14916.5.2017
2015eQB H+ 2015réadaptation pdf (1.2 MB) 28924.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014réadaptation pdf (864.6 kB) 16930.11.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013réadaptation pdf (578 kB) 22728.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012réadaptation pdf (1.4 MB) 29129.5.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011réadaptation pdf (768.3 kB) 24031.5.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010réadaptation pdf (783.8 kB) 27131.5.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009réadaptation pdf (574.4 kB) 29313.7.2010
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008réadaptation pdf (241 kB) 39221.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
EFQM Model for Excellence (R4E 3-Stern Anerkennung) Details
Kontinuierliche Verbesserung des gesamten BetriebsGanzer BetriebDurchführung Assessment und Anerkennung in 2017
Initiative "Sprich's a" Details
Gemeinsam aus kritischen Situationen zu lernen und die gemeinsame Fehler- und Lernkultur stärken; Förderung des Wohlbefindens und der Sicherheit aller im Rehabilitationsprozess Involvierten - insbesondere der PatientenKlinikweitEingeführt in 2017
Systematisierung medizinisches Risikomanagement Details
Systematisierung, um Wirksamkeit der bestehenden Massnahmen zum Risikomanagement zu optimieren.MedizinUmgesetzt in 2017, jährliche Überprüfung
Re-Zertifizierung des Kurszentrums nach eduQua (Zwischenaudit) Details
Regelmässige Überprüfung der QualitätskriterienKurszentrumSeit 2011, Zwischenaudit in 2019
Zertifizierung Singendes Krankenhaus Details
Qualifizierung für das Zertifikat des Singende Krankenhäuser e.V.Kreative Therapien (Musiktherapie)Erarbeitung seit 2015, zertifiziert in 2017
Interne Prozess Audits Details
Weiterentwicklung des Prozessmanagements durch regelmässige interne Überprüfung der Prozesse Ganzer BetriebEingeführt Ende 2016, jährliche Durchführung
Fitnessguide Full time care Re-Zertifizierung Details
Regelmässige Überprüfung der Qualitätskriterien Medical Fitness der Reha RheinfeldenSeit 2016
Vorschlagswesen Details
Kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit und der internen Abläufe Ganzer BetriebEingeführt in 2013
Schulungen Basic Live Support / AED Details
Alle Mitarbeitenden sind jährlich in Basic Live Support 1 geschult, alle Mitarbeitenden der Medizin sind jährlich in Basic Live Support 2 geschult, Mitarbeitende des REA-Teams sind zusätzlich jährlich in AED geschult Ganzer BetriebIn Betrieb seit 2012
Patientenmanagement-Modell Details
Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit Stationäre RehabilitationIn Betrieb seit 2011
Hygieneschulungen 1 und 2 Details
Kenntnis der Hygienevorschriften und Massnahmen im ganzen BetriebGanzer BetriebIn Betrieb seit 2011
Funktionsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von GeschäftsprozessenAdministrationIn Betrieb seit 2009
Pflegestandards Details
Aktuelle PflegerichtlinienPflegeSeit 2009
Meldung und Bearbeitung von kritischen Ereignissen und Near MissGanzer BetriebIn Betrieb seit 2005
Teamorganisation Pflegeabteilung Details
Stärkung der Team-Selbstorganisation, mehr Zeit für den PatientenPflege und interdisziplinäres TeamStart 2019
Gsunds Team Details
Optimierung und Systematisierung des betrieblichen GesundheitsmanagementsKlinikweit Start 2018
Schulungen Brandschutz/Betriebssicherheit Details
Sicherheit gewinnen im richtigen Verhalten im BrandfallKlinikweitalle 3 Jahre
Activité ou projetEFQM Model for Excellence (R4E 3-Stern Anerkennung)
ObjectifKontinuierliche Verbesserung des gesamten Betriebs
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)Durchführung Assessment und Anerkennung in 2017
Type de projet
Projet interne
Déroulement du projet / méthodologie
Durchführung von Self-Assessments in 2011 und 2015, kontinuierliche Weiterentwicklung mittels Verbesserungsplan
Groupes professionnels impliqués
Alle Bereichsleitungen unter Einbezug der Abteilungsleitungen und Mitarbeitenden
Weiterführende Unterlagen
EFQM Berichte und EFQM Verbesserungspläne
Activité ou projetInitiative "Sprich's a"
ObjectifGemeinsam aus kritischen Situationen zu lernen und die gemeinsame Fehler- und Lernkultur stärken; Förderung des Wohlbefindens und der Sicherheit aller im Rehabilitationsprozess Involvierten - insbesondere der Patienten
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursKlinikweit
Projets: Durée (de ... à)Eingeführt in 2017
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
alle
Activité ou projetSystematisierung medizinisches Risikomanagement
ObjectifSystematisierung, um Wirksamkeit der bestehenden Massnahmen zum Risikomanagement zu optimieren.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursMedizin
Projets: Durée (de ... à)Umgesetzt in 2017, jährliche Überprüfung
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetRe-Zertifizierung des Kurszentrums nach eduQua (Zwischenaudit)
ObjectifRegelmässige Überprüfung der Qualitätskriterien
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursKurszentrum
Projets: Durée (de ... à)Seit 2011, Zwischenaudit in 2019
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetZertifizierung Singendes Krankenhaus
ObjectifQualifizierung für das Zertifikat des Singende Krankenhäuser e.V.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursKreative Therapien (Musiktherapie)
Projets: Durée (de ... à)Erarbeitung seit 2015, zertifiziert in 2017
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
Kreative Therapien
Activité ou projetInterne Prozess Audits
ObjectifWeiterentwicklung des Prozessmanagements durch regelmässige interne Überprüfung der Prozesse
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)Eingeführt Ende 2016, jährliche Durchführung
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
alle
Activité ou projetFitnessguide Full time care Re-Zertifizierung
ObjectifRegelmässige Überprüfung der Qualitätskriterien
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursMedical Fitness der Reha Rheinfelden
Projets: Durée (de ... à)Seit 2016
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetVorschlagswesen
ObjectifKontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit und der internen Abläufe
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)Eingeführt in 2013
Type de projet
Projet interne
Déroulement du projet / méthodologie
Vorschläge der Mitarbeitenden werden regelmässig beurteilt und Optimierungen abgeleitet
Activité ou projetSchulungen Basic Live Support / AED
ObjectifAlle Mitarbeitenden sind jährlich in Basic Live Support 1 geschult, alle Mitarbeitenden der Medizin sind jährlich in Basic Live Support 2 geschult, Mitarbeitende des REA-Teams sind zusätzlich jährlich in AED geschult
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)In Betrieb seit 2012
Type de projet
Projet interne
Déroulement du projet / méthodologie
Praktische Schulungen
Groupes professionnels impliqués
Alle Mitarbeitenden
Activité ou projetPatientenmanagement-Modell
ObjectifOptimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursStationäre Rehabilitation
Projets: Durée (de ... à)In Betrieb seit 2011
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Therapien, Sozialdienst
Activité ou projetHygieneschulungen 1 und 2
ObjectifKenntnis der Hygienevorschriften und Massnahmen im ganzen Betrieb
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)In Betrieb seit 2011
Type de projet
Projet interne
Déroulement du projet / méthodologie
Schulung aller neu eintretenden Mitarbeitenden über Hygienekonzept und Händehygiene, Mitarbeitende mit ständigem Patientenkontakt werden jährlich geschult
Groupes professionnels impliqués
Alle Mitarbeitenden
Activité ou projetIKS
ObjectifFunktionsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit von Geschäftsprozessen
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAdministration
Projets: Durée (de ... à)In Betrieb seit 2009
Type de projet
Projet interne
Activité ou projetPflegestandards
ObjectifAktuelle Pflegerichtlinien
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursPflege
Projets: Durée (de ... à)Seit 2009
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Laufende Anpassung und Aktualisierung der bestehenden Pflegerichtlinien für einheitliche Handhabung
Groupes professionnels impliqués
Pflege
Activité ou projetCIRS
ObjectifMeldung und Bearbeitung von kritischen Ereignissen und Near Miss
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGanzer Betrieb
Projets: Durée (de ... à)In Betrieb seit 2005
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Aktives Fehlermanagement zur Verhinderung zukünftiger ähnlicher Ereignisse
Déroulement du projet / méthodologie
Regelmässige Besprechung der eingegangenen Meldungen, Festlegung von Massnahmen zur zukünftigen Vermeidung gleicher oder ähnlicher Ereignisse
Groupes professionnels impliqués
Alle Mitarbeitenden
Weiterführende Unterlagen
CIRS Konzept und CIRS Prozess
Activité ou projetTeamorganisation Pflegeabteilung
ObjectifStärkung der Team-Selbstorganisation, mehr Zeit für den Patienten
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursPflege und interdisziplinäres Team
Projets: Durée (de ... à)Start 2019
Type de projet
Projet interne
Déroulement du projet / méthodologie
Angelehnt an Lean Management
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Patientenmanagement, Reinigung, Zimmerservice
Activité ou projetGsunds Team
ObjectifOptimierung und Systematisierung des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursKlinikweit
Projets: Durée (de ... à)Start 2018
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
Betriebliche Gesundheitsförderung, Personalwesen, Qualitätsmanagement, Sicherheit, Therapien
Evaluation / conséquences du projet
Geplant: Zertifizierung Friendly Work Space (Gesundheitsförderung Schweiz)
Activité ou projetSchulungen Brandschutz/Betriebssicherheit
ObjectifSicherheit gewinnen im richtigen Verhalten im Brandfall
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursKlinikweit
Projets: Durée (de ... à)alle 3 Jahre
Type de projet
Projet interne
Groupes professionnels impliqués
Bereich Technik/Sicherheit

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
UEMS (European Board of PMR)Medizin20062011 Gültigkeit des Zertifikats bis 2021
Qualab (Schweizerische Kommission für Qualitätssicherung im medizinischen Labor)Medizin/Laborlaufend2018
Strahlenschutzverordnung StSVMedizin/Röntgenlaufend2019 ohne Zertifizierung
Naturpark Zertifikat der Stiftung Natur & WirtschaftGärtnerei20072017
REKOLE®Rechnungswesen20112018
Swiss GAAP FERRechnungswesen20122018 Revisionsbericht als Bestätigung
eduQuaKurszentrum20112017 Zwischenaudit in 2018 und 2019
Swiss Leading HospitalsGesamter Betrieb20112018 Re-Zertifizierung in 2020
SW!SS REHAGesamter Betrieb20112015 Neurologische Rehabilitation
Muskuloskelettale Rehabilitation
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz H+ BranchenlösungTechnik und Sicherheit20002015
Fitness Classification (Schweizerischer Fitness- und Gesundheitscenter Verband)Medical Fitness (MTT)20142019
Golf Medical Clinic Certified by European Association GPT&GMT e.V.Golf Medical Clinic20102019 ohne Zertifizierung
EFQM ModellGesamter Betrieb20112015 Self-Assessments ohne Zertifizierung
EFQM Recognized for ExcellenceGesamter Betrieb2017 . Externes Assessment zur Anerkennung
Singendes Krankenhaus (Singende Krankenhäuser e.V.)Kreative Therapien (Musiktherapie)2017 .
Schweizerisches Zentrum für Qualitätskontrolle (ISO/CEI 17043 und QUALAB)Medizin/Laborleistungen2019. Die Reha Rheinfelden kooperiert mit Viollier und führt kein eigenes Labor mehr
Norme utiliséeUEMS (European Board of PMR)
Département travaillant avec la norme / le standardMedizin
Année de la première certification2006
Année de la dernière recertification2011
Remarques Gültigkeit des Zertifikats bis 2021
Norme utiliséeQualab (Schweizerische Kommission für Qualitätssicherung im medizinischen Labor)
Département travaillant avec la norme / le standardMedizin/Labor
Année de la première certificationlaufend
Année de la dernière recertification2018
Remarques
Norme utiliséeStrahlenschutzverordnung StSV
Département travaillant avec la norme / le standardMedizin/Röntgen
Année de la première certificationlaufend
Année de la dernière recertification2019
Remarques ohne Zertifizierung
Norme utiliséeNaturpark Zertifikat der Stiftung Natur & Wirtschaft
Département travaillant avec la norme / le standardGärtnerei
Année de la première certification2007
Année de la dernière recertification2017
Remarques
Norme utiliséeREKOLE®
Département travaillant avec la norme / le standardRechnungswesen
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2018
Remarques
Norme utiliséeSwiss GAAP FER
Département travaillant avec la norme / le standardRechnungswesen
Année de la première certification2012
Année de la dernière recertification2018
Remarques Revisionsbericht als Bestätigung
Norme utiliséeeduQua
Département travaillant avec la norme / le standardKurszentrum
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2017
Remarques Zwischenaudit in 2018 und 2019
Norme utiliséeSwiss Leading Hospitals
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2018
Remarques Re-Zertifizierung in 2020
Norme utiliséeSW!SS REHA
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2015
Remarques Neurologische Rehabilitation
Muskuloskelettale Rehabilitation
Norme utiliséeArbeitssicherheit und Gesundheitsschutz H+ Branchenlösung
Département travaillant avec la norme / le standardTechnik und Sicherheit
Année de la première certification2000
Année de la dernière recertification2015
Remarques
Norme utiliséeFitness Classification (Schweizerischer Fitness- und Gesundheitscenter Verband)
Département travaillant avec la norme / le standardMedical Fitness (MTT)
Année de la première certification2014
Année de la dernière recertification2019
Remarques
Norme utiliséeGolf Medical Clinic Certified by European Association GPT&GMT e.V.
Département travaillant avec la norme / le standardGolf Medical Clinic
Année de la première certification2010
Année de la dernière recertification2019
Remarques ohne Zertifizierung
Norme utiliséeEFQM Modell
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2015
Remarques Self-Assessments ohne Zertifizierung
Norme utiliséeEFQM Recognized for Excellence
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2017
Année de la dernière recertification .
Remarques Externes Assessment zur Anerkennung
Norme utiliséeSingendes Krankenhaus (Singende Krankenhäuser e.V.)
Département travaillant avec la norme / le standardKreative Therapien (Musiktherapie)
Année de la première certification2017
Année de la dernière recertification .
Remarques
Norme utiliséeSchweizerisches Zentrum für Qualitätskontrolle (ISO/CEI 17043 und QUALAB)
Département travaillant avec la norme / le standardMedizin/Laborleistungen
Année de la première certification2019
Année de la dernière recertification.
Remarques Die Reha Rheinfelden kooperiert mit Viollier und führt kein eigenes Labor mehr