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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (4.5 MB) 1727.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (4.2 MB) 6127.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (5.5 MB) 7125.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiquespsychiatrieréadaptation pdf (7 MB) 6830.5.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiquespsychiatrieréadaptation pdf (2.4 MB) 8617.6.2016
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (588.8 kB) 17010.3.2015
2007Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2007soins aigus somatiques pdf (92.1 kB) 38521.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Neuzertifizierung nach DIN ISO 9001:2015 Details
Überprüfung des integralen QM-Systems und dessen Prozesse der Klinik Arlesheim AGgesamte Klinik Juni 2018
Verbesserung Sicherheit Patienten und Mitarbeitenden Details
Neustrukturierung der Sicherheit /ArbeitssicherheitASGab 09/2016 - bis auf weiteres
Optimierung des Umgangs mit Rückmeldungen und kritischen Zwischenfällen Details
Die Klinik als lernende Organisation. Erhöhung der Patientenzufriedenheit. Vermeidung von kritischen Zwischenfällen.Gesamte Klinik Laufend
Erfassung von Sturz und Dekubitus im INES KIS Details
Effiziente Erfassung und strukturierte Dokumentation von Stürzen und DekubitiPflegeLaufend
Aufbau eines zentralen Projektmanagements Details
Strukturierte Erfassnung und Durchführung von ProjektenProjektmangement2018
Datenschutz Details
Einhaltung des Datenschutzes in der KlinikGesamte Klinik Laufend
Interne Audits Details
Überprüfung der internen ProzesseAnwendungsbereich des QMSlaufend
Activité ou projetNeuzertifizierung nach DIN ISO 9001:2015
ObjectifÜberprüfung des integralen QM-Systems und dessen Prozesse der Klinik Arlesheim AG
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursgesamte Klinik
Projets: Durée (de ... à)Juni 2018
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Umwandlung DIN 9001: 2008 zu 9001:2015
Déroulement du projet / méthodologie
Externes Audit durch SQS
Groupes professionnels impliqués
Alle MA
Evaluation / conséquences du projet
Aufrechterhaltungsaudit Juni 2019
Activité ou projetVerbesserung Sicherheit Patienten und Mitarbeitenden
ObjectifNeustrukturierung der Sicherheit /Arbeitssicherheit
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursASG
Projets: Durée (de ... à)ab 09/2016 - bis auf weiteres
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Arbeitssicherheit verbessern
Déroulement du projet / méthodologie
Neustrukturierung der ASG, Schulungen aller Mitarbeitenden
Groupes professionnels impliqués
KL/ASG (Arbeitsgruppe Gesundheit und Arbeitssicherheit)
Evaluation / conséquences du projet
H+ Audit
Weiterführende Unterlagen
H+
Activité ou projetOptimierung des Umgangs mit Rückmeldungen und kritischen Zwischenfällen
ObjectifDie Klinik als lernende Organisation. Erhöhung der Patientenzufriedenheit. Vermeidung von kritischen Zwischenfällen.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamte Klinik
Projets: Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Implementierung des KVP-Gedankens. Erhöhung der Patientenzufriedenheit. Strukturiertes Bearbeiten von Rückmeldungen. Vermeidung von kritischen, patientenbezogenen Zwischenfällen (CIRS).
Déroulement du projet / méthodologie
Erfassung sämtlicher Meldungen in einem zentralen Reporting. Optimierung des Umgangs mit Rückmeldungen und kritischen Zwischenfällen. Strukturierte Bearbeitung sämtlicher Meldungen. Definieren von Verbesserungsmassnahmen.
Groupes professionnels impliqués
Alle MA
Evaluation / conséquences du projet
Interne Audits / externe Audits / jährliche Managementbewertung
Weiterführende Unterlagen
KVP
Activité ou projetErfassung von Sturz und Dekubitus im INES KIS
ObjectifEffiziente Erfassung und strukturierte Dokumentation von Stürzen und Dekubiti
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursPflege
Projets: Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Strukturierte Erfassung von Stürzen und Dekubiti
Déroulement du projet / méthodologie
Erfassung sämtlicher Stürze und Dekubiti in den vorgesehenen Formularen im INES KIS
Groupes professionnels impliqués
Pflege
Evaluation / conséquences du projet
Prävalenzmessung Sturz / Dekubitus
Activité ou projetAufbau eines zentralen Projektmanagements
ObjectifStrukturierte Erfassnung und Durchführung von Projekten
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjektmangement
Projets: Durée (de ... à)2018
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Umstrukturierter Ablauf von Projekten, dadurch Ressourcenverlust
Groupes professionnels impliqués
KL/Projektmanagement
Evaluation / conséquences du projet
Monitoring durch das PM, Reporting an KL, Evaluation in jährlicher Managementbewertung
Weiterführende Unterlagen
Internes Projekthandbuch
Activité ou projetDatenschutz
ObjectifEinhaltung des Datenschutzes in der Klinik
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamte Klinik
Projets: Durée (de ... à)Laufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten
Déroulement du projet / méthodologie
Schulung der MA, Überprüfung der Einhaltung des Datenschutzes
Groupes professionnels impliqués
Alle MA
Weiterführende Unterlagen
Internes Datenschutzregelement, gesetzliche Vorgaben (Kanton/Bund)
Activité ou projetInterne Audits
ObjectifÜberprüfung der internen Prozesse
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAnwendungsbereich des QMS
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Optimierung und effizientere Gestaltung der internen Prozesse
Déroulement du projet / méthodologie
Interviews / Begehungen
Groupes professionnels impliqués
Alle MA
Evaluation / conséquences du projet
Auditberichte inkl. Massnahmen, Jährliche Managementbewertung

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
ISO 9001:2015Klinik Arlesheim20052018 Zertifikat DIN ISO 9001:2015 im Juni 2018 erhalten
AnthroMed PharmaziePharma (Heilmittelherstellung/Apotheke)20152018 Überprüfung erfolgt jährlich
AnthroMed KliniknetzwerkKlinik Arlesheim20092016 Re-Zertifizierungsaudit Oktober 2019
Gout-MieuxBio-Zertifizierung Küche/Restaurant20072017 Zertifikat erhalten
Arbeitssicherheit H+ (EKAS)Klinik Arlesheim20072016 H+ Zertifikat November 2016 erhalten
bio-suisse-Knospe Komponenten KücheKüche20152017 Zertifikat ab 2017 erhalten
Demeter - biodynamische Landwirtschaft Garten20132018 Überprüfung erfolgt jährlich
Norme utiliséeISO 9001:2015
Département travaillant avec la norme / le standardKlinik Arlesheim
Année de la première certification2005
Année de la dernière recertification2018
Remarques Zertifikat DIN ISO 9001:2015 im Juni 2018 erhalten
Norme utiliséeAnthroMed Pharmazie
Département travaillant avec la norme / le standardPharma (Heilmittelherstellung/Apotheke)
Année de la première certification2015
Année de la dernière recertification2018
Remarques Überprüfung erfolgt jährlich
Norme utiliséeAnthroMed Kliniknetzwerk
Département travaillant avec la norme / le standardKlinik Arlesheim
Année de la première certification2009
Année de la dernière recertification2016
Remarques Re-Zertifizierungsaudit Oktober 2019
Norme utiliséeGout-Mieux
Département travaillant avec la norme / le standardBio-Zertifizierung Küche/Restaurant
Année de la première certification2007
Année de la dernière recertification2017
Remarques Zertifikat erhalten
Norme utiliséeArbeitssicherheit H+ (EKAS)
Département travaillant avec la norme / le standardKlinik Arlesheim
Année de la première certification2007
Année de la dernière recertification2016
Remarques H+ Zertifikat November 2016 erhalten
Norme utiliséebio-suisse-Knospe Komponenten Küche
Département travaillant avec la norme / le standardKüche
Année de la première certification2015
Année de la dernière recertification2017
Remarques Zertifikat ab 2017 erhalten
Norme utiliséeDemeter - biodynamische Landwirtschaft
Département travaillant avec la norme / le standardGarten
Année de la première certification2013
Année de la dernière recertification2018
Remarques Überprüfung erfolgt jährlich