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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 14231.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (1.2 MB) 18026.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (1.8 MB) 2522.6.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (2.5 MB) 3731.6.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (22.5 MB) 23531.5.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 2268.6.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (943.7 kB) 3337.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (648.9 kB) 34226.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012soins aigus somatiques pdf (642.8 kB) 3687.6.2013
2012Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2012soins aigus somatiques pdf (6 MB) 98011.4.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (0 B) 45217.4.2012
2011Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (3.8 MB) 9015.6.2012
2010Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 11215.6.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (233.1 kB) 53129.4.2011
2009Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (2.3 MB) 9125.6.2012
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (846.7 kB) 5951.4.2010
2008Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2008soins aigus somatiques pdf (3.5 MB) 6125.6.2012
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008soins aigus somatiques pdf (917.2 kB) 52321.6.2009
2007Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2007soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 159721.6.2009
2006Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2006 pdf (728.4 kB) 42717.4.2012

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
EPD Elektronisches Patientendossier Détails
Einführung Elektronisches PatientendossierAlle Patientenbehandelnde Bereiche, IT2019 bis Einführung April 2020_Verlängert bis Anfang 2021
Aufbau "Brustzentrum Aargau" mit dem KSB Détails
Q-Label Zertifiziertes Brustzentrum mit 2 Standorten Gynäkologie Muri und KSBApril 2020 bis Juni 2021
Lohnmodell 2020 Détails
Überarbeitung Lohneinstufungen, Ferienreglungen, Zusatzleistungengesamtes Spital2019 Start Abschluss 2020
Optimierung Arbeitsumgebung AEMP Détails
idealen Lärmschutz und Klimabedingungen für Mitarbeitende sicherstellenAEMP / Technischer DienstEnde 2020 bis Angfang 2021
Erweiterung Dialyse und Anpassung interen technische Versorgung Détails
Patientenversorgung optimierenKSB Dialyse und Muri TD
ProjetEPD Elektronisches Patientendossier
ObjectifEinführung Elektronisches Patientendossier
Domaine dans lequel le projet est en coursAlle Patientenbehandelnde Bereiche, IT
Durée (de ... à)2019 bis Einführung April 2020_Verlängert bis Anfang 2021
Type de projet
Projet externe
Expliquer les raisons
Umsetzung der Vorgaben des Bundesgesetzes über das elektronische Patientendossier EPDG
Méthodologie
klassisches Projekt
Groupes professionnels impliqués
IT, Sekretariate, Ärzte, Notfall, HR, Empfang, QM
Evaluation de l’activité / du projet
Vorbereitung Übergabe in den Betrieb, Einführung interne Audits ab Mitte 2021
ProjetAufbau "Brustzentrum Aargau" mit dem KSB
ObjectifQ-Label Zertifiziertes Brustzentrum mit 2 Standorten
Domaine dans lequel le projet est en coursGynäkologie Muri und KSB
Durée (de ... à)April 2020 bis Juni 2021
Type de projet
Projet interne / externe
Expliquer les raisons
Das Spital Muri und das Kantonsspital Baden haben sich für die Behandlung von Brustkrebs zusammengeschlossen, um Patientinnen wohnortnah die bestmögliche Betreuung zu bieten. Durch die enge Zusammenarbeit und den kontinuierlichen Austausch zwischen den Ärzte- und Pflegeteams werden Patientinnen standortunabhängig nach den modernsten medizinischen Richtlinien und Therapieansätzen behandelt.
Méthodologie
klass interdisziplinäres Projekt zwischen zwei Kliniken
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Physio, klin. Projektleitung, Qualitätsmanagement von zwei Standorten
Evaluation de l’activité / du projet
Zertifizierungsaudit extern im Juni 2021
ProjetLohnmodell 2020
ObjectifÜberarbeitung Lohneinstufungen, Ferienreglungen, Zusatzleistungen
Domaine dans lequel le projet est en coursgesamtes Spital
Durée (de ... à)2019 Start Abschluss 2020
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Aufgrund der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung 2018 wurde dieses Projekt vom Stiftungsrat in Auftrag gegeben
Méthodologie
klassisches Projekt
Groupes professionnels impliqués
HR, Pflege, Delegierte der versch. Abteilungen (z.B. Chirurgie, Radiologie, Physio, Interdisz. Zentrum, OP)
Evaluation de l’activité / du projet
MAB 2021
ProjetOptimierung Arbeitsumgebung AEMP
Objectifidealen Lärmschutz und Klimabedingungen für Mitarbeitende sicherstellen
Domaine dans lequel le projet est en coursAEMP / Technischer Dienst
Durée (de ... à)Ende 2020 bis Angfang 2021
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Messungen des Lärmpegels haben zu hohe Werte ergeben, Sommerliche Temperaturen haben zu hohen Belastungen geführt
Méthodologie
Arbeitsauftrag: Lärmschutzpaneelen montieren, Entfeuchtungsanlage
Groupes professionnels impliqués
Mitarbeitende AEMP, Hygiene, Techn. Dienst
Evaluation de l’activité / du projet
Sommer 2021 Messungen Feuchtigkeit, nach Montage Messung Lärmpegel
ProjetErweiterung Dialyse und Anpassung interen technische Versorgung
ObjectifPatientenversorgung optimieren
Domaine dans lequel le projet est en coursKSB Dialyse und Muri TD
Durée (de ... à)
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Die Dialyseeinheit des KSB hat in Muri die Räumlichkeiten erweitert und die technische Versorgung dem Technischen Dienst Muri übertragen
Méthodologie
klass Projektform
Groupes professionnels impliqués
Baumanagement, Projektleitung Dialyse Muri, Techn. Dienst, Hygiene
Evaluation de l’activité / du projet
regelmässige externe Audits im Rahmen der ISO Zertifizierung

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Prozessbeschreibung Prostatabiopsie Détails
Etablierung einer neuen BehandlungsmethodeUrologieAnfang 2020, ca 2 Monate
LEAN Hospital Hospital Management Détails
Unternehmenskultur in Richtung Lean Hospital Management entwickeln --> Respekt vor dem Einzelnen und Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren. Prozesse an den Patienten ausrichten und dadurch Patientenerlebnis verbessern.Alle Bereiche im HausStart 2018, dauerhafte Umstellung in den kommenden Jahren
Kommunikationstrainings Détails
Befähigung und Weiterentwicklung der KommunikationskompetenzPflegedienstseit 2018 mehrmals pro Jahr
Dokumentenbibliothek DoBi Détails
aktuelles klinikinternes Nachschlagewerkgesamtes Spitalfortlaufend
interne Audits Hygiene Détails
Evaluation der Umsetzung und der Wirksamkeit der Hygienemassnahmen auf den Stationen und Fachabteilungengesamtes Spitaljährliche Audits nach Auditplan
Umsetzung WHO Checkliste Sichere Chirurgie Détails
Patientensicherheit im OP sicherstellemOperationsbereich , Schnittstelle Stationenseit ca. 2012 fortlaufend
Umsetzung CIRS Systematik Détails
Beinahe-Vorfälle werden gemeldet und strukturiert bearbeitet, Ableitung von Einzelmassnahmen oder systemweiten Massnahmengesamtes Spitalfortlaufend
ActivitéProzessbeschreibung Prostatabiopsie
ObjectifEtablierung einer neuen Behandlungsmethode
Domaine dans lequel l’activité est en coursUrologie
Période (depuis …)Anfang 2020, ca 2 Monate
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
neuen Behandlungsmethoden sollen geplant und strukturiert in den Alltag eingeführt werden
Ablauf / Methodik
interprofessionelle Arbeitsgruppe
Groupes professionnels impliqués
Urologen, OP Personal, Anästhesie, Projektmanagement, Abrechnung, Einkauf
Evaluation de l’activité / du projet
begleitend, internes Audit ausstehend
ActivitéLEAN Hospital Hospital Management
ObjectifUnternehmenskultur in Richtung Lean Hospital Management entwickeln --> Respekt vor dem Einzelnen und Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren. Prozesse an den Patienten ausrichten und dadurch Patientenerlebnis verbessern.
Domaine dans lequel l’activité est en coursAlle Bereiche im Haus
Période (depuis …)Start 2018, dauerhafte Umstellung in den kommenden Jahren
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Wirtschaftlichkeit durch Qualitätsverbesserung und Engagement der Mitarbeitenden
Ablauf / Methodik
Befragung der Prozessbeteiligten (Nemawashi) / vor Ort Begehungen (Gemba) / Simulationen / Etablierung kontinuierlicher Verbesserungsprozess / Standardisierung
Groupes professionnels impliqués
Sensibilisierung aller Berufsgruppen
Evaluation de l’activité / du projet
begleitend
ActivitéKommunikationstrainings
ObjectifBefähigung und Weiterentwicklung der Kommunikationskompetenz
Domaine dans lequel l’activité est en coursPflegedienst
Période (depuis …)seit 2018 mehrmals pro Jahr
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Patientenerlebnis kann durch gut ausgebildete Kommunikationsskills verbessert, und Unzufriedenheit verhindert werden. Patientenfokussierte Kommunikation vermittelt Sicherheit.
Ablauf / Methodik
Regelmässige Trainings mit Laienschauspielern in Anwesenheit einer Pflegeexpertin.
Groupes professionnels impliqués
Mitarbeitende vom Pflegedienst
Evaluation de l’activité / du projet
Evaluation findet direkt im Anschluss an das Training statt. Nachhaltigkeit wird durch 1:1 Begleitungen gesichert.
ActivitéDokumentenbibliothek DoBi
Objectifaktuelles klinikinternes Nachschlagewerk
Domaine dans lequel l’activité est en coursgesamtes Spital
Période (depuis …)fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Dokumente zu klinikinternen Abläufen sollen regelmässig überprüft werden und in der jeweils aktuellen Form jedem Mitarbeitenden zur Verfügung stehen
Ablauf / Methodik
Sharepointbasierte Software
Groupes professionnels impliqués
alle
Evaluation de l’activité / du projet
durch QM regelmässig bei Freigabe, Vorgabe von elektronischen Workflows
Activitéinterne Audits Hygiene
ObjectifEvaluation der Umsetzung und der Wirksamkeit der Hygienemassnahmen auf den Stationen und Fachabteilungen
Domaine dans lequel l’activité est en coursgesamtes Spital
Période (depuis …)jährliche Audits nach Auditplan
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
klassisches Instrument für die Prozessevaluation
Ablauf / Methodik
geplantes Audit, Beurteilung und Massnahmenplanung
Groupes professionnels impliqués
Fachabteilungen, Leitung Spitalhygiene
Evaluation de l’activité / du projet
Massnahmenpläne mit Verantwortlichkeiten und Umsetzungszeitraum
ActivitéUmsetzung WHO Checkliste Sichere Chirurgie
ObjectifPatientensicherheit im OP sicherstellem
Domaine dans lequel l’activité est en coursOperationsbereich , Schnittstelle Stationen
Période (depuis …)seit ca. 2012 fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Durch regelmässige Kontrollen definierter Aspekte an den Schnittstellen verringert sich das Risiko einer Patientenverwechselung oder Falschoperation
Ablauf / Methodik
Checkliste, wird abgehakt bei Übergabe des Pat an definierten Stellen
Groupes professionnels impliqués
Anästhesie (Pflege und Arztdienst) / Lagerungspflege / Stationspflege / Operateure / OP Personal
Evaluation de l’activité / du projet
CIRS Meldungen, regelmässige Weiterbildungen, ggf. Projekt zur Evaluation 2022
ActivitéUmsetzung CIRS Systematik
ObjectifBeinahe-Vorfälle werden gemeldet und strukturiert bearbeitet, Ableitung von Einzelmassnahmen oder systemweiten Massnahmen
Domaine dans lequel l’activité est en coursgesamtes Spital
Période (depuis …)fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Durch die Beobachtung und Meldung von Beinahevorfällen werden diese erkannt und strukturiert bearbeitet, Vorfälle mit Patienten- oder Mitarbeiterschaden werden so minimiert und ggf. verhindert
Ablauf / Methodik
Softwaresystem und Bearbeitungsprozess
Groupes professionnels impliqués
Arztdienst, Pflegedienst, Qualitätsmanagement, Apotheke
Evaluation de l’activité / du projet
in regelmässig stattfindenden Sitzungen des Q- Gremiums