Hirslanden Lausanne SA, Clinique Bois-Cerf

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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (829.8 kB) 332.6.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (969.1 kB) 10927.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (736.8 kB) 14331.5.2018
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (706.5 kB) 36329.6.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (478.8 kB) 2891.6.2015
2014Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (6.6 MB) 2741.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (1.5 MB) 30927.5.2014
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (333.4 kB) 46326.7.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (290.4 kB) 79918.8.2011

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Création d'une chambre des erreurs Details
Identification des erreurs par les participantsEtages de soins2018-2020
Sortie du patient Details
Amélioration continue de la sortie des patients, uniformiser les procéduresSoins, Gestion des lits2018-2020
Chutes et escarres Details
Application des concepts chutes et escarres du groupe HirslandenSoins2020 - 2021
Activité ou projetCréation d'une chambre des erreurs
ObjectifIdentification des erreurs par les participants
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursEtages de soins
Projets: Durée (de ... à)2018-2020
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Uniformisation des pratiques et respect des bonnes pratiques
Déroulement du projet / méthodologie
Simulation d'une chambre contenant des erreurs médicamenteuses
Groupes professionnels impliqués
ASSC, infirmières, sage-femmes
Evaluation / conséquences du projet
Formulaire des erreurs avant / après passage dans la chambre et formation
Activité ou projetSortie du patient
ObjectifAmélioration continue de la sortie des patients, uniformiser les procédures
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursSoins, Gestion des lits
Projets: Durée (de ... à)2018-2020
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Insatisfaction patient , difficultés terrain , cirs
Déroulement du projet / méthodologie
Remise à jour du questionnaire de préparation à la sortie , utilisation d'indicateurs
Groupes professionnels impliqués
Soins
Evaluation / conséquences du projet
Les mesures d'amélioration seront évaluées par le retour des questionnaires de satisfaction patients concernant cette thématique.
Activité ou projetChutes et escarres
ObjectifApplication des concepts chutes et escarres du groupe Hirslanden
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursSoins
Projets: Durée (de ... à)2020 - 2021
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Création concept du groupe
Déroulement du projet / méthodologie
Ateliers , mise à jour de la documentation
Groupes professionnels impliqués
Soins
Evaluation / conséquences du projet
Remplissage de l'échelle de Morse et de l'application des mesures de prévention des chutes. Utilisation de l'échelle de Braden et des déclarations d'escarres.

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
ISO 9001:20015Tout l'établissement20072018
ISO 13485:2016Stérilisation20072018
EFQM R4ETout l'établissement20162016 Reconnaissance vers l'excellence
3 étoiles
Norme utiliséeISO 9001:20015
Département travaillant avec la norme / le standardTout l'établissement
Année de la première certification2007
Année de la dernière recertification2018
Remarques
Norme utiliséeISO 13485:2016
Département travaillant avec la norme / le standardStérilisation
Année de la première certification2007
Année de la dernière recertification2018
Remarques
Norme utiliséeEFQM R4E
Département travaillant avec la norme / le standardTout l'établissement
Année de la première certification2016
Année de la dernière recertification2016
Remarques Reconnaissance vers l'excellence
3 étoiles