| Année | Structure | Catégorie | Télécharger | Consultations | publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (880.4 kB) | 77 | 17.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (842.1 kB) | 223 | 15.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (837 kB) | 191 | 19.7.2019 |
| 2017 | | | pdf (670.3 kB) | 306 | 29.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (776.4 kB) | 326 | 27.6.2017 |
| 2015 | | | pdf (855.8 kB) | 370 | 31.5.2016 |
| 2014 | |  | pdf (918.3 kB) | 451 | 26.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (932.3 kB) | 416 | 13.5.2014 |
| 2012 | | | pdf (931.1 kB) | 481 | 3.6.2013 |
| 2011 | | pdf (738.8 kB) | 570 | 14.5.2012 |
Der Spitalverbund AR verfügt über folgendes Unternehmens-Leitbild:
Die Patientinnen und Patienten bestimmen unser Handeln; ihr Wohl steht im Mittelpunkt.
Wir richten unsere Tätigkeiten nach den Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten aus. Dazu setzen wir unsere Ressourcen zweckmässig und kundenorientiert ein.
Qualität und Wirtschaftlichkeit sichern unsere Zukunft.
Wir zeichnen uns durch hohe Wirtschaftlichkeit und hohe Qualität aus, die wir Vergleichen und Kontrollen unterziehen. Verbesserungen setzen wir proaktiv um.
Kreativ gestalten wir die Zukunft.
Wir sind offen für Neuentwicklungen und haben Mut zu Veränderungen.
Durch exzellente Führung und das Engagement aller erzielen wir Bestleistungen.
Wir setzen Ziele und fördern die Selbstverantwortung.
Durch ständiges Lernen werden wir immer besser.
Wir halten uns durch gezielte Fort- und Weiterbildung auf dem neuesten Wissensstand.
Vertrauen ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit.
Unser Arbeitsklima ist geprägt durch gegenseitige Wertschätzung, Akzeptanz, Kompetenz und Vertrauen.
Unsere Zusammenarbeit kennt keine Grenzen.
Wir unterstützen uns gegenseitig und schaffen so die Basis für den gemeinsamen Erfolg.
Wir sind zuverlässige Partner.
Bei unserem Streben nach hoher Wirtschaftlichkeit sind wir ein fairer Partner.
Wir stellen uns der Kritik.
Wir fördern den Dialog und verstehen Kritik als Beitrag zur Verbesserung.
Wir tragen Verantwortung für die Gesellschaft und für unsere Umwelt.
Wir entwickeln gesundheitsorientierte Strukturen und Ziele und unterstützen ökologische Verfahren.
- ANQ Messungen Akutsomatik
- ANQ Messungen Psychiatrie
- Re-Zertifizierungsaudit ISO 9001:2015 im Psychiatrischen Zentrum Appenzell Ausserrhoden
- Überwachungsaudit sanaCERT suisse in den Spitälern Heiden und Herisau
- Projekt Messung Patientenzufriedenheit digital
- Ext. Audits zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz an allen Standorten
- Re-Zertifizierungsauditt nach ISO 9001:2015 konnte im November 2019 am Psychiatrischen Zentrum Appenzell Ausserrhoden folgreich absolviert werden.
- Überwachungsaudit nach sanaCERT konnte an den Akutsomatischen Spitälern Heiden und Herisau im November 2019 erfolgreich absolviert werden.
- Überwachungsaudit nach SODK Ost+ im Bereich Wohnheim und Beschäftigungsstätte Krombach konnte erfolgreich absolviert werden.
- alle geforderten ANQ-Messungen wurden umgesetzt.
- Einführung des sanaCERT Standards 5 Schmerzbehandlung wurde eingeführt. Dafür wurde der langjährig mit Bestnoten bewertete Standard 16 Frauenklinik aus dem Standardset in den Alltag überführt.
L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.
En 2019, notre institution a participé aux mesures nationales de la qualité suivantes:
Soins aigus somatiques
Enquête nationale auprès des patients du domaine somatique aigu
Evaluation des réhospitalisations potentiellement évitables
Mesure des infections du site opératoire
Mesure de la prévalence des chutes
Mesure de la prévalence des escarres de décubitus
En 2019, notre institution a effectué les mesures supplémentaires de la qualité suivantes:
Enquêtes à l‘interne
Befragung der Wöchnerinnen
Patientenzufriedenheit mittels Flyer "Ihre Meinung ist uns wichtig!
Mesures à l‘interne
Reoperationen
Messung der Patientenzufriedenheit mittels Flyer "Ihre Meinung ist uns wichtig!"
| Désignation | Disciplines | Organisation responsable | Depuis |
|---|---|---|---|
| A-QUA CH Measure de la qualité d'anesthésies en Suisse | Anesthésiologie | SGAR Société suisse d'anesthésiologie et de réanimation | (über sgar-ssar) |
| AMIS Plus Acute Myocardial Infarction in Switzerland | Médecine interne générale, cardiologie, médecine intensive |
AMIS Plus Data Center www.amis-plus.ch | k.A. |
| AQC Groupe de travail pour l'assurance de la qualité en chirurgie | Chirurgie, gynécologie et obstétrique, chirurgie pédiatrique, neurochirurgie, chirurgie orthopédique, chirurgie plastique, urologie, chirurgie cardiaque et vasculaire thoracique, gastroentérologie, médecine intensive, chirurgie de la main, traumatologie, |
Adjumed Services AG www.aqc.ch | 2003 |
| AGOS Association des Cliniques en Gynécologie/ Obstétrique Suisses | Gynécologie et obstétrique |
Association des Cliniques en Gynécologie/Obstétrique Suisses (AGOS) www.sevisa.ch | k.A. |
| MDSi La collecte de données minimales de la SSMI | Médecine intensive |
Société Suisse de Médecine Intensive SSMI www.sgi-ssmi.ch | k.A. |
| SRRQAP Swiss Renal Registry and Quality Assessment Program | Néphrologie |
Clinique et Policlinique de néphrologie et hypertension, Inselspital Berne www.srrqap.ch | k.A. |
| RT Saint-Gall-Appenzell Registre des tumeurs Saint-Gall -Appenzell | Tous | ostschweiz.krebsliga.ch/ | k.A. |
