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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 
Les hôpitaux de ce groupe

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (2.4 MB) 2812.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (2.4 MB) 6328.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (8.2 MB) 1369.7.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (4.4 MB) 2434.4.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (2.1 MB) 35126.5.2016
2014Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 22528.7.2015

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Interne Prozess-Reviews im EQMS Details
Prozesse neu im EQMSGesamter Betriebvon 2018 bis 2019
The Swiss Leading Hospitals Excellence Themen Details
Bearbeitung und Bericht an SLH und folgendem FeedbackGesamter Betriebjählich
CIRS-Fallbesprechungen Details
Optimierung Patientensicherheit, Feedback-KulturGesamter Betriebpro Quartal
Patientenzufriedenheitsbefragungen Details
Steigerung ZufriedenheitGesamter Betrieblaufend
Qualitätszirkel Details
Qualitätsgremium mit EntscheidungskompetenzenQualität, Medizin, Klinikleitungquartalsweise
EFQM Excellence Weg Details
Erreichung EFQM R4E-StufeQualitätSelf Assessment 2018 Fremd Assessment 2020
Hygienekommission Details
Hygienegremium mit EntscheidungskompetenzenQualität und Hygienejährlich
Projekt Great Place to Work Details
Massnahmen aus Mitarbeiterbefragung wählen und umsetzenMitarbeiterzufriedenheit2018 bis 2020
Activité ou projetInterne Prozess-Reviews im EQMS
ObjectifProzesse neu im EQMS
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamter Betrieb
Projets: Durée (de ... à)von 2018 bis 2019
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Aktualität des Prozessmanagements
Déroulement du projet / méthodologie
Planung anhand Prozess-Review-Plan.
Groupes professionnels impliqués
Prozesseigner, QV
Evaluation / conséquences du projet
aktuelles Prozessmanagement, Umsetzung Schwerpunkthema
Weiterführende Unterlagen
EQMS
Activité ou projetThe Swiss Leading Hospitals Excellence Themen
ObjectifBearbeitung und Bericht an SLH und folgendem Feedback
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamter Betrieb
Projets: Durée (de ... à)jählich
Type de projet
Projet interne / externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
SLH Mitgliedschaft als ein Zeichen für ein ausserordentlich hohes Qualitätsniveau und positioniert die Klinik als führende Institution im entsprechenden Spezialgebiet
Déroulement du projet / méthodologie
jährliches Excellence-Thema inkl. Bericht
Groupes professionnels impliqués
Prozesseigner, Qualitätsverantwortliche, Klinikleitung
Evaluation / conséquences du projet
Bewertung und Pendenzen aus Excellence Feedback
Weiterführende Unterlagen
Feedback Bericht Excellence
Activité ou projetCIRS-Fallbesprechungen
ObjectifOptimierung Patientensicherheit, Feedback-Kultur
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamter Betrieb
Projets: Durée (de ... à)pro Quartal
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Gemeinsame Eruierung von Massnahmen, Awareness CIRS optimieren
Déroulement du projet / méthodologie
Fallbesprechungen und Themen zu Patientensicherheit, Human Factors
Groupes professionnels impliqués
alle Mitarbeitenden, medizinische Bereiche obligatorisch, CIRS-Verantwortlicher, med. Leitung und QV
Evaluation / conséquences du projet
umgesetzte Massnahmen, CIRS-Fälle, Präsenzliste, Messgrössen
Weiterführende Unterlagen
Anwesenheitsliste, Auswertung CIRS-Fälle
Activité ou projetPatientenzufriedenheitsbefragungen
ObjectifSteigerung Zufriedenheit
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamter Betrieb
Projets: Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Vergleich Benchmark, Optimierung Dienstleistungen
Déroulement du projet / méthodologie
Mecon Patientenbefragung stationär und interne Feedbackbögen
Groupes professionnels impliqués
Qualitätsverantwortliche
Evaluation / conséquences du projet
Analyse Auswertung, Massnahmen zu negativen Bemerkungen, Vergleich Benchmark
Weiterführende Unterlagen
Auswertungen
Activité ou projetQualitätszirkel
ObjectifQualitätsgremium mit Entscheidungskompetenzen
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursQualität, Medizin, Klinikleitung
Projets: Durée (de ... à)quartalsweise
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Awareness Qualitätsthemen, kurze Entscheidungswege
Déroulement du projet / méthodologie
Kommunikation, Diskussion inklusive Protokoll und Massnahmen
Groupes professionnels impliqués
QV, Kader, Ärzte, Klinikleitung
Evaluation / conséquences du projet
Protokoll, Umsetzung Massnahmen
Weiterführende Unterlagen
Protokoll
Activité ou projetEFQM Excellence Weg
ObjectifErreichung EFQM R4E-Stufe
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursQualität
Projets: Durée (de ... à)Self Assessment 2018 Fremd Assessment 2020
Type de projet
Projet externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
EFQM Q-System
Déroulement du projet / méthodologie
externes Assessment
Groupes professionnels impliqués
Mitarbeitende, Kader, Klinikleitung
Evaluation / conséquences du projet
EFQM Assessment-Bericht
Weiterführende Unterlagen
Assessment-Bericht
Activité ou projetHygienekommission
ObjectifHygienegremium mit Entscheidungskompetenzen
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursQualität und Hygiene
Projets: Durée (de ... à)jährlich
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Awareness Hygienethemen, kurze Entscheidungswege
Déroulement du projet / méthodologie
Kommunikation, Diskussion inklusive Protokoll und Massnahmen
Groupes professionnels impliqués
Hygieneverantwortliche, Link-Nurse, Kader, Ärzte, Klinikleitung
Evaluation / conséquences du projet
Protokoll, Umsetzung Massnahmen
Weiterführende Unterlagen
Protokoll
Activité ou projetProjekt Great Place to Work
ObjectifMassnahmen aus Mitarbeiterbefragung wählen und umsetzen
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursMitarbeiterzufriedenheit
Projets: Durée (de ... à)2018 bis 2020
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Mitarbeiterzufriedenheit hoch halten oder verbessern (aktuell 2. Platz Gesundheitswesen GPTW)
Déroulement du projet / méthodologie
Projektgruppe aus verscheidnene Hierarchiestufen vor allem Mitarbeitende Lead beim QM
Groupes professionnels impliqués
fast alle Berufsgruppen der Klinik sind vertreten
Evaluation / conséquences du projet
Ab Q2 2019 in der Umsetzungsphase
Weiterführende Unterlagen
Präsentationen und Fotos GPTW Projektgruppe

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
Arbeitssicherheit H+ (EKAS)Gesamter Betrieb20022019
EFQM QualitätssystemGesamter Betrieb20172017 C2E**-Stufe
The Swiss Leading Hospitals (SLH)Gesamter Betrieb20012016
Zertifikat Gütezeichen REKOLEBetriebliches Rechnungswesen20132016
Norme utiliséeArbeitssicherheit H+ (EKAS)
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2002
Année de la dernière recertification2019
Remarques
Norme utiliséeEFQM Qualitätssystem
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2017
Année de la dernière recertification2017
Remarques C2E**-Stufe
Norme utiliséeThe Swiss Leading Hospitals (SLH)
Département travaillant avec la norme / le standardGesamter Betrieb
Année de la première certification2001
Année de la dernière recertification2016
Remarques
Norme utiliséeZertifikat Gütezeichen REKOLE
Département travaillant avec la norme / le standardBetriebliches Rechnungswesen
Année de la première certification2013
Année de la dernière recertification2016
Remarques