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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 
Les hôpitaux de ce groupe

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2023eQB H+ 2023soins aigus somatiques pdf (2 MB) 1713.5.2024
2022eQB H+ 2022soins aigus somatiques pdf (2.2 MB) 7610.5.2023
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (1.7 MB) 9720.4.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 1423.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (2.4 MB) 25212.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (2.4 MB) 23928.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (8.2 MB) 4189.7.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (4.4 MB) 4004.4.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (2.1 MB) 65626.5.2016
2014Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 56428.7.2015

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Internes Qualitäts-Assessment Détails
Prozess- und QualitätsoptimierungGesamter Betrieb2022
EFQM Excellence Weg Détails
Erhaltung EFQM R4E-StufeQualitätRezertifizierung 2022
CIRS-Fallbesprechungen Détails
Optimierung Patientensicherheit, Feedback-KulturGesamter Betriebpro Quartal
Erhebung Patientenzufriedenheit Détails
Steigerung Zufriedenheit sowie kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Gang haltenGesamter Betrieblaufend
Qualitätszirkel Détails
Qualitätsgremium mit EntscheidungskompetenzenQualität, Medizin, Kader, Klinikleitungmonatlich
Hygienekommission Détails
Hygienegremium mit EntscheidungskompetenzenQualität und Hygienezweimal jährlich
Erhebung Mitarbeiterzufriedenheit mit Great Place to Work (GPTW) Détails
Kenntnisse über Erwartungen und Zufriedenheit der Mitarbeitenden sowie ableiten geeigneter Massnahmen, um kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Gang zu haltenMitarbeiterzufriedenheit2021-2022
ProjetInternes Qualitäts-Assessment
ObjectifProzess- und Qualitätsoptimierung
Domaine dans lequel le projet est en coursGesamter Betrieb
Durée (de ... à)2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Vorbereitung Fremd Assessment EFQM
Méthodologie
Interne Prozess Reviews
Groupes professionnels impliqués
Prozesseigner, QV
Evaluation de l’activité / du projet
Prozesse wurden aktualisiert und so angepasst, dass die strategische Zielerreichung unterstützen.
Autres documents
EQMS
ProjetEFQM Excellence Weg
ObjectifErhaltung EFQM R4E-Stufe
Domaine dans lequel le projet est en coursQualität
Durée (de ... à)Rezertifizierung 2022
Type de projet
Projet externe
Expliquer les raisons
EFQM Q-System
Méthodologie
externes Assessment
Groupes professionnels impliqués
Mitarbeitende, Kader, Klinikleitung
Evaluation de l’activité / du projet
EFQM Bewerbungsdossier und Assessment-Bericht
Autres documents
Assessment-Bericht
ProjetCIRS-Fallbesprechungen
ObjectifOptimierung Patientensicherheit, Feedback-Kultur
Domaine dans lequel le projet est en coursGesamter Betrieb
Durée (de ... à)pro Quartal
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Gemeinsame Eruierung von Massnahmen, Awareness CIRS optimieren
Méthodologie
Fallbesprechungen und Themen zu Patientensicherheit, Human Factors
Groupes professionnels impliqués
alle Mitarbeitenden, medizinische Bereiche obligatorisch, CIRS-Verantwortlicher, med. Leitung und QV
Evaluation de l’activité / du projet
umgesetzte Massnahmen, CIRS-Fälle, Präsenzliste, Messgrössen
Autres documents
Anwesenheitsliste, Auswertung CIRS-Fälle
ProjetErhebung Patientenzufriedenheit
ObjectifSteigerung Zufriedenheit sowie kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Gang halten
Domaine dans lequel le projet est en coursGesamter Betrieb
Durée (de ... à)laufend
Type de projet
Projet interne / externe
Expliquer les raisons
Vergleich Benchmark, Optimierung Dienstleistungen
Méthodologie
Mecon Patientenbefragung stationär sowie interne Patientenbefragung (ambulant und stationär)
Groupes professionnels impliqués
Qualitätsverantwortliche
Evaluation de l’activité / du projet
Analyse Auswertung, Massnahmen zu negativen Bemerkungen, Vergleich Benchmark
Autres documents
Auswertungen
ProjetQualitätszirkel
ObjectifQualitätsgremium mit Entscheidungskompetenzen
Domaine dans lequel le projet est en coursQualität, Medizin, Kader, Klinikleitung
Durée (de ... à)monatlich
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Awareness Qualitätsthemen, kurze Entscheidungswege
Méthodologie
Kommunikation, Diskussion inklusive Protokoll und Massnahmen
Groupes professionnels impliqués
QV, Kader, Ärzte, Klinikleitung
Evaluation de l’activité / du projet
Protokoll, Umsetzung Massnahmen
Autres documents
Protokoll
ProjetHygienekommission
ObjectifHygienegremium mit Entscheidungskompetenzen
Domaine dans lequel le projet est en coursQualität und Hygiene
Durée (de ... à)zweimal jährlich
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Awareness Hygienethemen, kurze Entscheidungswege
Méthodologie
Kommunikation, Diskussion inklusive Protokoll und Massnahmen
Groupes professionnels impliqués
externe Hygieneverantwortliche, Link-Nurse, Kader, Ärzte, Klinikleitung, QV
Evaluation de l’activité / du projet
Protokoll, Umsetzung Massnahmen, Hygiene-Audit
Autres documents
Protokoll
ProjetErhebung Mitarbeiterzufriedenheit mit Great Place to Work (GPTW)
ObjectifKenntnisse über Erwartungen und Zufriedenheit der Mitarbeitenden sowie ableiten geeigneter Massnahmen, um kontinuierlicher Verbesserungsprozess in Gang zu halten
Domaine dans lequel le projet est en coursMitarbeiterzufriedenheit
Durée (de ... à)2021-2022
Expliquer les raisons
Mitarbeiterzufriedenheit hoch halten oder verbessern
Méthodologie
Verbesserungsmassnahmen aus allen Bereichen sammeln
Groupes professionnels impliqués
fast alle Berufsgruppen der Klinik sind vertreten
Evaluation de l’activité / du projet
Fünf konkrete Massnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit werden umgesetzt
Autres documents
Resultate GPTW Erhebung