Regionalspital Emmental AG, Standort Langnau

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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (993.8 kB) 7625.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (982.8 kB) 993.7.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (817.6 kB) 15723.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1023.9 kB) 22030.5.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1 MB) 30426.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1 MB) 2993.6.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1002.6 kB) 30115.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (944.7 kB) 38710.4.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1.1 MB) 3384.6.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1 MB) 3459.11.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (435.8 kB) 49429.6.2010
2008Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2008soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (733.9 kB) 33131.5.2012
2006Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2006soins aigus somatiquespsychiatrie pdf (1.1 MB) 53831.5.2012

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Analyse der Ergebnisse sämtlicher aktueller Daten Details
Adäquate Verbesserungsmassnahmen formulieren und durchführenGesamtspitalebne oder in jeweiligem betroffenen BereichKontinuierlich
Beschwerdemanagement Details
Hohe Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten Akut stationärer und ambulanter Bereich und PsychiatrieKontinuierlich
Laufende Anpassung verschiedener Standards/Re-Zertifizierung sanaCERT suisse Details
Aktueller Stand von BehandlungsmethodenAkut stationärer und ambulanter Bereich sowie PsychiatrieKontinuierlich, mit jährlicher Kontrolle und/oder Überwachungsaudit
Regelmässige Informationsveranstaltungen für die Öffentlichkeit Details
Beitrag/Information zu Präventionsmassnahmen für die interessierte BevölkerungGesamtspitalKontinuierlich
Activité ou projetAnalyse der Ergebnisse sämtlicher aktueller Daten
ObjectifAdäquate Verbesserungsmassnahmen formulieren und durchführen
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamtspitalebne oder in jeweiligem betroffenen Bereich
Projets: Durée (de ... à)Kontinuierlich
Type de projet
Projet interne / externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Wir streben eine kontinuierliche Optimierung unserer Leistungen an, unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen
Déroulement du projet / méthodologie
Unterschiedliche Methoden, je nach Aktivität/Projekt
Groupes professionnels impliqués
Alle beteiligten Berufsgruppen
Evaluation / conséquences du projet
Überprüfung mit neuer Messung
Weiterführende Unterlagen
Keine
Activité ou projetBeschwerdemanagement
ObjectifHohe Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAkut stationärer und ambulanter Bereich und Psychiatrie
Projets: Durée (de ... à)Kontinuierlich
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Zufriedene Patientinnen und Patienten - Imagesteigerung
Déroulement du projet / méthodologie
Erfassung und zeitgerechte Bearbeitung der Beschwerden - Initiierung Verbesserungsmassnahmen - Dokumentation sämtlicher Aktivitäten
Groupes professionnels impliqués
Alle beteiligten Berufsgruppen
Evaluation / conséquences du projet
Jährliche statistische Auswertung
Weiterführende Unterlagen
Keine
Activité ou projetLaufende Anpassung verschiedener Standards/Re-Zertifizierung sanaCERT suisse
ObjectifAktueller Stand von Behandlungsmethoden
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursAkut stationärer und ambulanter Bereich sowie Psychiatrie
Projets: Durée (de ... à)Kontinuierlich, mit jährlicher Kontrolle und/oder Überwachungsaudit
Type de projet
Projet interne / externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Unseren Patientinnen und Patienten die best mögliche Behandlung zukommen zu lassen
Déroulement du projet / méthodologie
Regelmässige Besprechungen mit themenverantwortlichen Personen, interne Audits und Dokumentation
Groupes professionnels impliqués
Alle beteiligten Berufsgruppen
Evaluation / conséquences du projet
Interne/externe Audits
Weiterführende Unterlagen
Keine
Activité ou projetRegelmässige Informationsveranstaltungen für die Öffentlichkeit
ObjectifBeitrag/Information zu Präventionsmassnahmen für die interessierte Bevölkerung
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursGesamtspital
Projets: Durée (de ... à)Kontinuierlich
Type de projet
Projet interne / externe
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Beitrag für Bevölkerung zu Präventionsmassnahmen
Déroulement du projet / méthodologie
Vorträge, Fallbeispiele
Groupes professionnels impliqués
Betroffene Berufsgruppen
Evaluation / conséquences du projet
Anzahl der Teilnehmenden, mündliche Rückmeldungen
Weiterführende Unterlagen
Keine

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
sanaCERT suisse (22, 2016)Alle am jeweiligen Standard beiteiligten Berufsgruppen20052016 Re-Zertifizierung 2019
IVR (Interverband für Rettungswesen)Rettungsdienst20132018 Re-Re-Zertifizierung 2017
Norme utiliséesanaCERT suisse (22, 2016)
Département travaillant avec la norme / le standardAlle am jeweiligen Standard beiteiligten Berufsgruppen
Année de la première certification2005
Année de la dernière recertification2016
Remarques Re-Zertifizierung 2019
Norme utiliséeIVR (Interverband für Rettungswesen)
Département travaillant avec la norme / le standardRettungsdienst
Année de la première certification2013
Année de la dernière recertification2018
Remarques Re-Re-Zertifizierung 2017