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Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (3.2 MB) 4825.4.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (3.2 MB) 23826.4.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (4.6 MB) 17422.4.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (5.2 MB) 3037.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (2.6 MB) 30930.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (2.2 MB) 3787.6.2017
2015Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2015soins aigus somatiques pdf (2.2 MB) 61213.5.2016
2014Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (703.7 kB) 5138.5.2015
2013Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (1020.3 kB) 52720.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012soins aigus somatiques pdf (1 MB) 66814.5.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (589.8 kB) 56229.5.2012
2010Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (886 kB) 6976.5.2011
2009Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (411.6 kB) 61318.5.2010
2008Rapport qualité selon une structure propre (PDF) 2008soins aigus somatiques pdf (548.4 kB) 64921.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Room of Improvement Détails
Sensibilisierung der Mitarbeitenden für die Herausforderungen der PatientensicherheitChirurgische Intensivstation (CHIPS)Teil 1: 05.11.- 17.11.2021 und Teil 2: 24.12.2021- 12.01.2022
Projekt (Titel) Dokumentenlenkung im Modul «Gelenkte Dokumente» Détails
Ein Detailkonzept zur Dokumentenlenkung für das Kantonsspital wird inklusive Betriebsorganisation im Projekt «Gelenkte Dokumente» entwickelt. Gemäss dem Konzept wird die Konfiguration des Moduls «Gelenkte Dokumente» im SharePoint erstellt.Involviert ist das gesamte Unternehmen insbesondere die SSC-IT, für die technische Umsetzung und das Qualitätsmanagement für die Konzeptarbeit und Umsetzung der Dokumentenlenkung «Gelenkte Dokumente».01.02.2022 bis Übergabe Betrieb Q4/2022.
ProjetRoom of Improvement
ObjectifSensibilisierung der Mitarbeitenden für die Herausforderungen der Patientensicherheit
Domaine dans lequel le projet est en coursChirurgische Intensivstation (CHIPS)
Durée (de ... à)Teil 1: 05.11.- 17.11.2021 und Teil 2: 24.12.2021- 12.01.2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Auf der CHIPS bietet in den aktuell COVID-19 bedingten knappen Personalressourcen, hohen Arbeitsbelastung und teils ad hoc interdisziplinären zusammen gesetzten Behandlungsteams diese low fidelity Simulationsmethode eine wertvolle Möglichkeit zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Schulung des Situationsbewusstseins. Die Basis bilden kritische Ereignisse aus aktuellen CIRS-Fällen der Station.
Méthodologie
Ein innovativer, niederschwelliger und kostenarmer Ansatz zum Training des Situationsbewusstseins ist der sogenannte „Room of Improvement»: Eine Simulationspuppe, «Frau Schreck» liegt im Patientenbett mit allen Devices/Accessoires eines Intensivpatienten
Groupes professionnels impliqués
Pflegefachkräfte sowie ärztlicher Dienst CHIPS
Evaluation de l’activité / du projet
In einem vorher-nachher Vergleich wurden mögliche Änderungen der Wahrnehmung bezüglich Patientensicherheit erhoben. Ebenfalls wurde das Training selber auf verschiedene Faktoren wie die Relevanz der erkannten Fehler für den Arbeitsalltag und den abgeschätzten Lerneffekt hin evaluiert.
ProjetProjekt (Titel) Dokumentenlenkung im Modul «Gelenkte Dokumente»
ObjectifEin Detailkonzept zur Dokumentenlenkung für das Kantonsspital wird inklusive Betriebsorganisation im Projekt «Gelenkte Dokumente» entwickelt. Gemäss dem Konzept wird die Konfiguration des Moduls «Gelenkte Dokumente» im SharePoint erstellt.
Domaine dans lequel le projet est en coursInvolviert ist das gesamte Unternehmen insbesondere die SSC-IT, für die technische Umsetzung und das Qualitätsmanagement für die Konzeptarbeit und Umsetzung der Dokumentenlenkung «Gelenkte Dokumente».
Durée (de ... à)01.02.2022 bis Übergabe Betrieb Q4/2022.
Type de projet
Projet interne / externe
Expliquer les raisons
Die heutige Suche im KSSGnet (internes Intranet) liefert keine zufriedenstellenden Suchergebnisse. Es werden zu viele Ergebnisse angezeigt, die nicht gewünscht oder gesucht werden. Es zeigen sich grosse Unterschiede in den einzelnen Fachbereichen und Kliniken in der Handhabung von Dokumenten mit Organisationsbezug: • Kein einheitlicher Standard bezüglich Erstellung, Freigabe, Änderung, Rückzug und Archivierung von Dokumenten. • Kein systematischer Überprüfungsprozess im KSSG
Méthodologie
Ein Projektantrag für die Erstellung des Konzeptes, dessen Umsetzung, inkl. einer Schulung ist in Planung. Des Weiteren wird im Rahmen eines Migrationskonzepts die Überführung bestehender Dokumente, die Schulung der Klinikverantwortlichen und die Einführu
Groupes professionnels impliqués
Alle Mitarbeitenden aus sämtlichen Berufsgruppen des Kantonsspitals St. Gallen (Administration, ärztlicher und pflegerischer Dienst, Betrieb und Infrastruktur) arbeiten mit «Gelenkte Dokumente» für eine einheitliche Dokumentenlenkung.
Evaluation de l’activité / du projet
Projekt wird gemäss Projektplan umgesetzt.

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Materiovigilanz (gesetzliches Meldesystem) Détails
Erfassung schwerwiegender Vorkommnisse mit fehlerhaften Medizinprodukten (z.B. Verbrauchmaterial, med. Geräten)Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
CIRS (Critical Incident System - freiwilliges Meldesystem) Détails
Erfassung freiwilliger Meldungen zu ungewollten oder vermeidbaren kritischer Ereignissen die Patientinnen und Patienten gefährden, aber nicht geschädigt haben.Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Erfassung aller StürzeGesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Team-TIme-Out (TTO) Détails
Die Team-Time-Out (TTO) Checkliste ist ein Instrument zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Vermeidung von Patienten- und Eingriffsverwechslungen bei invasiven und operativen Eingriffen.Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Ostschweizer Schulungs- und Trainingszentrum (OSTZ) Détails
Professionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung durch den Aufbau, die Entwicklung und den Betrieb eines Schulungs- und Trainingszentrums für die Kompetenzentwicklung chirurgisch und interventionell tätiger Ärztinnen und Ärzte.Ärztliche Weiter- und FortbildungPermanenter Betrieb
Qualitätsbericht Détails
Mit dem Qualitätsbericht wird das Qualitäts- und Angebotsportfolio des Kantonsspitals St.Gallen dargestellt.Gesamtes UnternehmenJährliche Veröffentlichung seit 2008
Stationäre Patientenbefragung Détails
Erhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Patientenzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und ZentrenGesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
ActivitéMateriovigilanz (gesetzliches Meldesystem)
ObjectifErfassung schwerwiegender Vorkommnisse mit fehlerhaften Medizinprodukten (z.B. Verbrauchmaterial, med. Geräten)
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Type d’activité
Activité interne / externe
Ablauf / Methodik
Das Meldecenter ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die gesetzlich verpflichtend zu meldenden schwerwiegenden Vorkommnisse erfasst werden. Weiterbearbeitung durch die Materiovigilanzverantwortlichen.
Groupes professionnels impliqués
Alle Anwendende von Medizinprodukten im Kantonsspital St.Gallen
ActivitéCIRS (Critical Incident System - freiwilliges Meldesystem)
ObjectifErfassung freiwilliger Meldungen zu ungewollten oder vermeidbaren kritischer Ereignissen die Patientinnen und Patienten gefährden, aber nicht geschädigt haben.
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Das Meldecenter ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die freiwillig gemeldeten Ereignisse erfasst werden. Durch die Meldekreisverantwortlichen werden die Meldungen bearbeitet und gegebenenfalls Massnahmen veranlasst.
Groupes professionnels impliqués
Alle Mitarbeitenden aus sämtlichen Berufsgruppen des Kantonsspitals können ungewollte kritische Ereignisse die Patientinnen und Patienten gefährdet, nicht aber geschädigt haben, melden.
ActivitéSturz
ObjectifErfassung aller Stürze
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Mit der Sturzerfassung sind Jahresvergleiche möglich, weiterhin werden daraus Massnahmen z. B. zur Sturzprävention abgeleitet.
Ablauf / Methodik
Das Meldeportal ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die Sturzmeldungen erfasst werden. Durch die Meldeverantwortlichen werden die Meldungen bearbeitet und gegebenenfalls Massnahmen veranlasst.
Groupes professionnels impliqués
Ärztlicher Dienst, Pflegefachpersonal und weitere Berufsgruppen
ActivitéTeam-TIme-Out (TTO)
ObjectifDie Team-Time-Out (TTO) Checkliste ist ein Instrument zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Vermeidung von Patienten- und Eingriffsverwechslungen bei invasiven und operativen Eingriffen.
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Die TTO-Checkliste begleitet jeden Patienten mit einem Eingriff, auch im Notfall. Die TTO-Checkliste ist ein Dokument, das in der Krankengeschichte abgelegt wird.
Ablauf / Methodik
Bei invasiven oder operativen Eingriffen wird die TTO-Checkliste verpflichtend angewendet.
Groupes professionnels impliqués
Ärztlicher Dienst, Pflegefachpersonal
ActivitéOstschweizer Schulungs- und Trainingszentrum (OSTZ)
ObjectifProfessionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung durch den Aufbau, die Entwicklung und den Betrieb eines Schulungs- und Trainingszentrums für die Kompetenzentwicklung chirurgisch und interventionell tätiger Ärztinnen und Ärzte.
Domaine dans lequel l’activité est en coursÄrztliche Weiter- und Fortbildung
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Expliquer les raisons
In der systematischen Professionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung sieht das KSSG die Möglichkeit, umfassende Verbesserungspotenziale sowie Synergien durch interdisziplinäre Kooperationen zu erschliessen.
Ablauf / Methodik
Integration von lern- und trainingswissenschaftlichen Verfahren in der ärztlichen Weiter- und Fortbildung.
Groupes professionnels impliqués
Invasiv und operativ tätige Ärztinnen/Ärzte sowie Pflegefachpersonen immer dann, wenn die klinische Aufgabe die Kooperation und Koordination beider Berufsgruppen erfordert, Trainer/Instruktionsdesigner, Qualitätsmanagement, HR Weiterbildungsmanagement
ActivitéQualitätsbericht
ObjectifMit dem Qualitätsbericht wird das Qualitäts- und Angebotsportfolio des Kantonsspitals St.Gallen dargestellt.
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Jährliche Veröffentlichung seit 2008
Type d’activité
Activité interne / externe
Expliquer les raisons
Mit dem Qualitätsbericht werden jährlich die Qualitätsaktivitäten des Kantonsspital zusammengefasst und beschrieben.
Ablauf / Methodik
Der Qualitätsbericht wird nach der Vorlage von H+ (Die Spitäler der Schweiz) erstellt. Damit folgt das Kantonsspital St.Gallen der Vorgabe von H+ einer einheitlichen Berichtsgestaltung für alle Spitäler.
Groupes professionnels impliqués
Gesamtes Unternehmen
ActivitéStationäre Patientenbefragung
ObjectifErhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Patientenzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und Zentren
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtes Unternehmen
Période (depuis …)Permanenter Betrieb
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Ein gezieltes Eingehen auf Problemstellung oder Weitergabe von Lob im Zusammenhang mit dem Spitalaufenthalt wird ermöglicht.
Ablauf / Methodik
Alle austretenden stationären Patienten erhalten einen standardisierten Fragenbogen.
Groupes professionnels impliqués
Ganzes Unternehmen