Spital Thurgau AG, Psychiatrische Dienste Thurgau

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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2021eQB H+ 2021psychiatrie pdf (1.3 MB) 1330.5.2022
2020eQB H+ 2020psychiatrie pdf (1.7 MB) 11513.7.2021
2019eQB H+ 2019psychiatrie pdf (1.4 MB) 23829.5.2020
2018eQB H+ 2018psychiatrie pdf (1.7 MB) 28129.5.2019
2017eQB H+ 2017psychiatrie pdf (1 MB) 3104.6.2018
2016eQB H+ 2016psychiatrie pdf (1020.3 kB) 60231.5.2017
2015eQB H+ 2015psychiatrie pdf (1016.8 kB) 76931.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiquespsychiatrieréadaptation pdf (734.9 kB) 52828.7.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiquespsychiatrieréadaptation pdf (451.5 kB) 51813.6.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012 pdf (1.6 MB) 70930.7.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011psychiatrie pdf (350.2 kB) 11343.5.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010psychiatrie pdf (734.2 kB) 97726.5.2011
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008psychiatrie pdf (287 kB) 104721.6.2009
2006Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2006psychiatrie pdf (0 B) 83115.3.2012

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Klinikinformationssystem / KIS Détails
Verbesserung der gesamten patientenbezogenen Information, Dokumentation und AdministrationGesamtbetrieb STGAGseit 2010 und fortlaufend
Medikationssicherheit Détails
Optimierung der MedikationssicherheitGesamtspitalfortlaufend
ProjetKlinikinformationssystem / KIS
ObjectifVerbesserung der gesamten patientenbezogenen Information, Dokumentation und Administration
Domaine dans lequel le projet est en coursGesamtbetrieb STGAG
Durée (de ... à)seit 2010 und fortlaufend
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Optimierung elektronische Patientenakte
Méthodologie
KISIM
Groupes professionnels impliqués
Alle am Patient tätigen Mitarbeitenden; IT; Betriebswirtschaft; Stabsstellen
ProjetMedikationssicherheit
ObjectifOptimierung der Medikationssicherheit
Domaine dans lequel le projet est en coursGesamtspital
Durée (de ... à)fortlaufend
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Prozessoptimierung
Méthodologie
Arbeitsgruppen, Safety Walkarounds
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Ärzte, Spitalpharmazie
Evaluation de l’activité / du projet
Erhebung Medikationsmanagement auf allen Stationen, Erarbeitung und Implementierung interprofessioneller verbindlicher Prozesse

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Softwaregestützte Messung der Ergebnisqualität von psychiatrischen Behandlungen Détails
Förderung, Erhaltung und Verbesserung der Qualität in der Leistungserbringung der PsychiatriePsychiatrische Klinik Münsterlingenseit 2009, ab 01.07.2012 kontinuerlich und verbindlich
Kontinuerliches Prozessmanagement Détails
Darstellung der zentralen Prozesse zur Klärung und Verbesserung der ArbeitsabläufeGesamtkliniklaufend
Interne Patientenzufriedenheitsbefragungen Détails
Evaluation der PatientenzufriedenheitGesamt STGAGlaufend seit 2017
Deeskalationsschulungen und Gewaltprävention Détails
Professionalisierung und Reduktion von Freiheitseinschränkenden MassnahmenPsychiatrische Klinik Münsterlingenseit 2006 fortlaufend
Sturz- und Dekubitusprävention Détails
Reduktion von Sturz- und DekubitusereignissenGesamtklinikfortlaufend
Regelmässiges Reporting System ANQ Messungen Détails
Verbesserung der Datenqualität im laufenden ErhebungsjahrGesamtklinikab 2016 und fortlaufend
Inhouse Patientenbefragung Détails
Zeitnahe Erhebung der Patientenbedürfnisse und bei Bedarf zeitnahe Einleitung von MassnahmenGeamtklinikab 2017
Aggressions- und Deeskalationsmanagement Détails
Entwicklung Leitlinien zur Vermeidung von freiheitseinschränkenden Massnahmen Gesamtklinikab 2018
Erfassung von kritischen Situationen und Ergreifen von MassnahmenGesamtspital seit 2007
Gesundheitsförderung und Arbeitssicherheit Détails
Gesundheitsförderung und Arbeitssicherheit, AbsenzenmanagementGesamtspital2007 - laufend
Aufsuchende Pflege Détails
Unterstützung und Vermittlung von psychiatrischem Wissen und Know-How für Mitarbeitende externer Institutionen (Spitex und Heime)Alterspsychiatrielaufend
ActivitéSoftwaregestützte Messung der Ergebnisqualität von psychiatrischen Behandlungen
ObjectifFörderung, Erhaltung und Verbesserung der Qualität in der Leistungserbringung der Psychiatrie
Domaine dans lequel l’activité est en coursPsychiatrische Klinik Münsterlingen
Période (depuis …)seit 2009, ab 01.07.2012 kontinuerlich und verbindlich
Type d’activité
Activité interne / externe
Expliquer les raisons
Nationales Messprogramm
Ablauf / Methodik
ANQ HoNOS & BSCL & Freitsbeschränkende Massnahmen
Groupes professionnels impliqués
fallführende Ärzte und Pflegende, Psychologen
Evaluation de l’activité / du projet
ANQ Vorgaben qtools Software, Nationaler Bericht, interne Auswertungen
Autres documents
www.anq.ch
ActivitéKontinuerliches Prozessmanagement
ObjectifDarstellung der zentralen Prozesse zur Klärung und Verbesserung der Arbeitsabläufe
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtklinik
Période (depuis …)laufend
Type d’activité
Activité interne
Groupes professionnels impliqués
alle
ActivitéInterne Patientenzufriedenheitsbefragungen
ObjectifEvaluation der Patientenzufriedenheit
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamt STGAG
Période (depuis …)laufend seit 2017
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Tablet-/Fragebogenerhebung
Evaluation de l’activité / du projet
Auswertung der erhobenen Daten und Rückmeldung der Ergebnisse an die Verantwortlichen; Entwicklung von Massnahmen zur Qualitätsverbesserung
ActivitéDeeskalationsschulungen und Gewaltprävention
ObjectifProfessionalisierung und Reduktion von Freiheitseinschränkenden Massnahmen
Domaine dans lequel l’activité est en coursPsychiatrische Klinik Münsterlingen
Période (depuis …)seit 2006 fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Obligatorisches (praktisches) Training aller Fachpersonen auf den Stationen
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Psychologen
Evaluation de l’activité / du projet
Messung Anzahl und Art freiheitseinschränkender Massnahmen
ActivitéSturz- und Dekubitusprävention
ObjectifReduktion von Sturz- und Dekubitusereignissen
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtklinik
Période (depuis …)fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Laufende Erfassung und regelmässige Auswertung der Ereignisse sowie Ableiten von Verbesserungsmassnahmen
Groupes professionnels impliqués
Pflege
Evaluation de l’activité / du projet
Erfassung und Auswertung im/über Klinikinformationssystem Ableitung von Interventionen in Fachgremien und gemeinsam mit den Teams
ActivitéRegelmässiges Reporting System ANQ Messungen
ObjectifVerbesserung der Datenqualität im laufenden Erhebungsjahr
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtklinik
Période (depuis …)ab 2016 und fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Verbesserung der ANQ Datenqualität im Erhebungsjahr
Ablauf / Methodik
Reporting der erhobenen ANQ Daten im Live Ticker
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Psychologische Therapeuten, Klinikmanagement, IT
Evaluation de l’activité / du projet
Fortlaufend, Ergebnisbericht ANQ im Folgejahr
ActivitéInhouse Patientenbefragung
ObjectifZeitnahe Erhebung der Patientenbedürfnisse und bei Bedarf zeitnahe Einleitung von Massnahmen
Domaine dans lequel l’activité est en coursGeamtklinik
Période (depuis …)ab 2017
Ablauf / Methodik
Tablet Befragung
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Klinikmanagement, IT
Evaluation de l’activité / du projet
Rücklaufquote, Ergebnisreporting
ActivitéAggressions- und Deeskalationsmanagement
ObjectifEntwicklung Leitlinien zur Vermeidung von freiheitseinschränkenden Massnahmen
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtklinik
Période (depuis …)ab 2018
Ablauf / Methodik
Interdisziplinäre und interprofessionelle Arbeitsgruppen
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Ärzte
Evaluation de l’activité / du projet
Evaluation anhand der ANQ Statistik der freiheitseinschränkenden Massnahmen
ActivitéCIRS
ObjectifErfassung von kritischen Situationen und Ergreifen von Massnahmen
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtspital
Période (depuis …)seit 2007
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Erfassung der kritischen Ereignisse in einem spezifischen IT-Tool
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Medizin-technische Berufe (z.B. MTRA)
Evaluation de l’activité / du projet
Auswertung und Evaluation der eingegangen Meldungen kritischer Ereignisse durch eine Expertengruppe
ActivitéGesundheitsförderung und Arbeitssicherheit
ObjectifGesundheitsförderung und Arbeitssicherheit, Absenzenmanagement
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamtspital
Période (depuis …)2007 - laufend
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Audit Hplus
Groupes professionnels impliqués
Ärzte, Pflege, Technik, Betriebswirtschaft, HR
ActivitéAufsuchende Pflege
ObjectifUnterstützung und Vermittlung von psychiatrischem Wissen und Know-How für Mitarbeitende externer Institutionen (Spitex und Heime)
Domaine dans lequel l’activité est en coursAlterspsychiatrie
Période (depuis …)laufend
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Diverses
Groupes professionnels impliqués
Pflege