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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2022eQB H+ 2022soins aigus somatiquesréadaptation pdf (1021.1 kB) 7230.5.2023
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiquesréadaptation pdf (1 MB) 17012.5.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiquesréadaptation pdf (745.7 kB) 30231.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiquesréadaptation pdf (847.1 kB) 38829.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiquesréadaptation pdf (836.1 kB) 44614.6.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiquesréadaptation pdf (762.8 kB) 45530.6.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiquesréadaptation pdf (792.7 kB) 58724.6.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiquesréadaptation pdf (795.1 kB) 6126.7.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiquesréadaptation pdf (1.3 MB) 81917.6.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiquesréadaptation pdf (694.8 kB) 72822.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012 pdf (1.3 MB) 77423.8.2013
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiquesréadaptation pdf (525.6 kB) 76817.7.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (481.6 kB) 84030.8.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (381.4 kB) 114213.8.2010
2008Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2008soins aigus somatiques pdf (543.3 kB) 95521.6.2009

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Lean-Management Détails
Effizientere Ressourcennutzung, kontinuierliche Prozessoptimierung, Changemanagement hinsichtlich Digitalisierung und SpitalneubaubereichsübergreifendFortlaufend innerbetriebliche Ausweitung auf weitere Bereiche.
smarter medicine - Choosing Wisely Switzerland Détails
"Medizin mit Augenmass", die für Patienten nutzbringend und sicher ist Medizin, ChirurgieSeit Juli 2020; fortlaufend innerbetriebliche Ausweitung auf weitere Bereiche.
Patient Reported Outcome Measures (PROMs) Détails
Beurteilung des Gesundheitsszustandes und der Ergebnisse medizinischer Interventionen aus Patientensicht in Ergänzung zur medizinischen FachexpertiseDefinierte PilotklinikenStart 2021
Q-Board Détails
Stärkung von Qualität, Sicherheit und Patientenzufriedenheit mithilfe von transparenten Qualitätskennzahlen und -zielenmedizinische Bereiche, standortübergreifendNeuformierung Q4 2021
Patienten sollen sich schneller von einer Operation erholenChirurgiePilot mit 50 Patienten
Speak up Détails
Ansprechen und Melden von Sicherheitsbedenken zugunsten der PatientensicherheitklinikübergreifendSept. 22
Peer Review HAI (healthcare-assoziierte Infekte) Détails
Reduktion nosokomialer Infektealle
ProjetLean-Management
ObjectifEffizientere Ressourcennutzung, kontinuierliche Prozessoptimierung, Changemanagement hinsichtlich Digitalisierung und Spitalneubau
Domaine dans lequel le projet est en coursbereichsübergreifend
Durée (de ... à)Fortlaufend innerbetriebliche Ausweitung auf weitere Bereiche.
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Verschiedene Instrumente und Methoden des Lean-Managements; Lean Academy
Evaluation de l’activité / du projet
Beurteilung des Reifegrades der Organisationseinheiten.
Projetsmarter medicine - Choosing Wisely Switzerland
Objectif"Medizin mit Augenmass", die für Patienten nutzbringend und sicher ist
Domaine dans lequel le projet est en coursMedizin, Chirurgie
Durée (de ... à)Seit Juli 2020; fortlaufend innerbetriebliche Ausweitung auf weitere Bereiche.
Type de projet
Projet interne / externe
Méthodologie
Kadervisiten, Indikationenrapport, interkollegiales Feedback, interne Fortbildungen
Groupes professionnels impliqués
Ärzteschaft
Evaluation de l’activité / du projet
Datenanalysen, Patientenbefragung
Autres documents
https://www.smartermedicine.ch/
ProjetPatient Reported Outcome Measures (PROMs)
ObjectifBeurteilung des Gesundheitsszustandes und der Ergebnisse medizinischer Interventionen aus Patientensicht in Ergänzung zur medizinischen Fachexpertise
Domaine dans lequel le projet est en coursDefinierte Pilotkliniken
Durée (de ... à)Start 2021
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Einsatz von standardisierten, validierten Fragebögen mit zeitnaher Analyse und Integration in den Behandlungsverlauf
Groupes professionnels impliqués
Arztdienst, Sekretariate
ProjetQ-Board
ObjectifStärkung von Qualität, Sicherheit und Patientenzufriedenheit mithilfe von transparenten Qualitätskennzahlen und -zielen
Domaine dans lequel le projet est en coursmedizinische Bereiche, standortübergreifend
Durée (de ... à)Neuformierung Q4 2021
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
PDCA, Management Review
ProjetERAS
ObjectifPatienten sollen sich schneller von einer Operation erholen
Domaine dans lequel le projet est en coursChirurgie
Durée (de ... à)Pilot mit 50 Patienten
Type de projet
Projet interne / externe
Expliquer les raisons
Intensivierung einer patientenzentrierten, interprofessionellen Zusammenarbeit
Méthodologie
https://erassociety.org/
Groupes professionnels impliqués
interprofessionell
Evaluation de l’activité / du projet
ERAS Zertifizierung
ProjetSpeak up
ObjectifAnsprechen und Melden von Sicherheitsbedenken zugunsten der Patientensicherheit
Domaine dans lequel le projet est en coursklinikübergreifend
Durée (de ... à)Sept. 22
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Hörsaalveranstaltungen, Informationsmaterial, Comics
Groupes professionnels impliqués
alle
Evaluation de l’activité / du projet
Umfrage zwecks Wirksamkeitsanalyse der Aktionen
ProjetPeer Review HAI (healthcare-assoziierte Infekte)
ObjectifReduktion nosokomialer Infekte
Domaine dans lequel le projet est en coursalle
Durée (de ... à)
Type de projet
Projet interne / externe
Méthodologie
Audit, Mitarbeiterumfrage, Interviews

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Medikationssicherheit Détails
Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung etablierter Konzepte zur Optimierung des MedikationsprozessesMedizinische BereicheStart im Jahr 2015
Sichere Chirurgie Détails
Vermeidung von Prozessverzögerungen und unerwünschten Zwischenfällen bei OperationenChirurgieSeit 2020 (zuvor Surpass-Projekt)
Systematisches Erfassen der Patientenzufriedenheit zum Spitalaufenthalt Détails
Steigerung der PatientenzufriedenheitGesamter BetriebSeit 2013 hauptsächlich stationär, Erweiterung auf ambulanten Bereich
Analyse der Haftpflichtfälle Détails
Festlegung von Massnahmen zur Vermeidung neuer HaftpflichtfälleLuzerner KantonsspitalKontinuierlich
Patientenidentifikationsarmband Détails
Vermeidung von VerwechslungenMedizinische BereicheEinführung 2014; vollständige elektronische Integration in klinische Prozesse seit Q3 2019
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess basierend auf Patientenrückmeldungen Détails
erhöhte PatientenzufriedenheitklinikübergreifendKontinuierlich
ActivitéMedikationssicherheit
ObjectifAufrechterhaltung und Weiterentwicklung etablierter Konzepte zur Optimierung des Medikationsprozesses
Domaine dans lequel l’activité est en coursMedizinische Bereiche
Période (depuis …)Start im Jahr 2015
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Standardisierung von Prozessen sowie hohe Transparenz und Patientensicherheit
Ablauf / Methodik
Einheitliche elektronische Dokumentation seit 2019 mit klinischer Entscheidungsunterstützung; Etablierung von Qualitätskennzahlen mit regelmässigem Reporting
Evaluation de l’activité / du projet
CIRS-Analysen, Kennzahlen-Monitoring, Patientenrückmeldungen
ActivitéSichere Chirurgie
ObjectifVermeidung von Prozessverzögerungen und unerwünschten Zwischenfällen bei Operationen
Domaine dans lequel l’activité est en coursChirurgie
Période (depuis …)Seit 2020 (zuvor Surpass-Projekt)
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Nutzen von anerkannten Sicherheitsinstrumenten
Ablauf / Methodik
Standardisierte Sicherheitschecks an verschiedenen Stellen des klinischen Patientenpfades.
Evaluation de l’activité / du projet
Fortlaufende Prozessüberwachung durch interne Begehungen und Review der Checklisten-Compliance; digitales Kennzahlen-Monitoring.
ActivitéSystematisches Erfassen der Patientenzufriedenheit zum Spitalaufenthalt
ObjectifSteigerung der Patientenzufriedenheit
Domaine dans lequel l’activité est en coursGesamter Betrieb
Période (depuis …)Seit 2013 hauptsächlich stationär, Erweiterung auf ambulanten Bereich
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Evaluation de l’activité / du projet
Kennzahlen-Monitoring, Benchmarking (intern, teilweise extern)
ActivitéAnalyse der Haftpflichtfälle
ObjectifFestlegung von Massnahmen zur Vermeidung neuer Haftpflichtfälle
Domaine dans lequel l’activité est en coursLuzerner Kantonsspital
Période (depuis …)Kontinuierlich
Type d’activité
Activité interne
Evaluation de l’activité / du projet
Die Daten der Analyse von Haftpflichtfällen werden in Form eines Jahresberichts beschrieben und gehen zu Händen der Geschäftsleitung. Auf dieser Grundlage werden Massnahmen festgelegt, wie in Zukunft Haftpflichtfälle verhindert werden können.
ActivitéPatientenidentifikationsarmband
ObjectifVermeidung von Verwechslungen
Domaine dans lequel l’activité est en coursMedizinische Bereiche
Période (depuis …)Einführung 2014; vollständige elektronische Integration in klinische Prozesse seit Q3 2019
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Patientensicherheit
Evaluation de l’activité / du projet
Kennzahlen-Monitoring, CIRS-Fallanalysen, Patientenrückmeldungen
ActivitéKontinuierlicher Verbesserungsprozess basierend auf Patientenrückmeldungen
Objectiferhöhte Patientenzufriedenheit
Domaine dans lequel l’activité est en coursklinikübergreifend
Période (depuis …)Kontinuierlich
Type d’activité
Activité interne
Groupes professionnels impliqués
alle
Evaluation de l’activité / du projet
Patientenzufriedenheitsmessungen