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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (2.2 MB) 4017.5.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (2.3 MB) 18531.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (1.2 MB) 37427.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (834.7 kB) 44629.4.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 40925.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (787.2 kB) 7372.5.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (959.4 kB) 70710.5.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1000 kB) 69912.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (733.7 kB) 6246.6.2014
2011Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2011soins aigus somatiques pdf (359.4 kB) 7146.6.2012
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (309.3 kB) 102815.7.2011

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Erweiterung CAR-T-Zelltherapie -> Myelome Détails
Erweiterung der bereits aufgebauten CAR-T-Zelltherapie mit einem neuen CAR-T-ZellproduktMedizinisches System (Medizinisches Programm für Zelltherapie)08.06.2020 bis 21.10.2022
Zeitgemässe Infrastruktur @HI. Neustrukturierung und Sanierung der Bettenabteilungen Détails
Etappierte Sanierung und Neu-Organisation der Bettenabteilungen im Trakt S und Trakt W der Klinik Hirslanden.Medizinisches System01.04.2020 bis 31.03.2027
Implementierung Transportdienst Détails
Implementierung zentraler TransportdienstBeschaffung & LogistikDezember 2020 – Dezember 2022
Radiologie Hirslanden Zürich Détails
Organisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-Standorte sowie Zusammenführung von PersonalRadiologie01.07.2021 bis 31.12.2022
Radiologie Seefeld Détails
Errichtung einer neuen Radiologie am Seefeld zur Auslagerung der ambulanten Untersuchungen aus dem Spital.Radiologie01.08.2020 - 01.10.2021
MAX Rollout Platz Zürich Détails
Maximalausprägung M-KIS: vollumfängliche, einheitliche elektronische Dokumentation der pflegerischen und ärztlichen Prozesse im M-KIS (Klinikinformationssystem). Schrittweiser Rollout von MAX auf Platz Zürich.Medizinisches System, Ärzteschaft01.05.2020 bis 30.09.2021
ProjetErweiterung CAR-T-Zelltherapie -> Myelome
ObjectifErweiterung der bereits aufgebauten CAR-T-Zelltherapie mit einem neuen CAR-T-Zellprodukt
Domaine dans lequel le projet est en coursMedizinisches System (Medizinisches Programm für Zelltherapie)
Durée (de ... à)08.06.2020 bis 21.10.2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Die Onkologie ist für die Klinik Hirslanden ein wichtiges Fachgebiet, was auch der Aufbau des Tumorzentrums Hirslanden Zürich bestätigt.
Méthodologie
Strukturen und Prozesse inkl. aller Richtlinien erstellen. Alle notwendigen Vorbereitungen zur Umsetzung sowie Etablierung vornehmen.
Groupes professionnels impliqués
Strategischer Management Support, Kernteam des med. Programms für Zelltherapie (Hämatoonkologen, Pflegeexperte, Qualitätsmanager, Datamanager, Pflege Bettenabteilung, Pflege KHO, Koordinationsstelle KHO sowie weitere Berufsgruppen z.B. Neurologen etc.)
Evaluation de l’activité / du projet
Aufgrund diverser Klinik Hirslanden unabhängigen Gegebenheiten konnte mit der Behandlung mit dem neuen CAR-T-Zellprodukt im Jahr 2021 noch nicht gestartet werden. Die Aktivierung der Klinik Hirslanden wird im Frühling / Sommer 2022 erwartet. Alle notwendigen Vorbereitungen wurden seitens Klinik Hirslanden bereits getroffen, sodass nach der Regelung der übergeordneten Themen durch das Pharmaunternehmen die Behandlung in der Klinik Hirslanden angeboten werden kann.
ProjetZeitgemässe Infrastruktur @HI. Neustrukturierung und Sanierung der Bettenabteilungen
ObjectifEtappierte Sanierung und Neu-Organisation der Bettenabteilungen im Trakt S und Trakt W der Klinik Hirslanden.
Domaine dans lequel le projet est en coursMedizinisches System
Durée (de ... à)01.04.2020 bis 31.03.2027
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Die bestehende Fachgebietszuteilung an die aktuellen Fallzahlen der Fachgebiete anpassen. Das Ziel ist, das fachliche Know-how noch besser zu bündeln und so eine positive Wirkung auf die Betreuungsqualität sowie die ärztlichen und pflegerischen Abläufe zu erreichen. Gleichzeitig wird bei jeder Etappe/ jedem Umzug auch der Sanierungs-/ Renovationsbedarf unter Berücksichtigung der Leistungsdifferenzierung sowie Lean Management Aspekte geprüft und wenn möglich realisiert.
Méthodologie
In einem etappierten Vorgehen über sechs Jahre werden die Bettenabteilungen W & S schrittweise saniert und neu organisiert.
Groupes professionnels impliqués
Strategischer Management Support, Pflege, ICT, Beschaffung & Logistik, HR, Finanzen, Medizintechnik, Facility Management, Apotheke, Patientendisposition, etc.
Evaluation de l’activité / du projet
Die erste Etappe konnte erfolgreich abgeschlossen werden. Die hämato-onkologischen Patienten werden seit September 2020 auf der infrastrukturell optimierten Bettenabteilung W3 behandelt. Bereits nach kurzer Zeit waren die ersten Erfolge zu verzeichnen (Zusammenarbeit Personal, Ärzteschaft, Stationsgrösse, etc.). Im Rahmen der zweiten Etappe wurden infrastrukturellen Anpassungen (analog W3) im Sommer 2021 auf den Bettenabteilungen S1 und S2 durchgeführt. Die Vorbereitungen zur Etappe 3 sind in Gang.
ProjetImplementierung Transportdienst
ObjectifImplementierung zentraler Transportdienst
Domaine dans lequel le projet est en coursBeschaffung & Logistik
Durée (de ... à)Dezember 2020 – Dezember 2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Ein zentraler Transportdienst soll neu aufgebaut werden und zukünftig Patiententransporte durchführen. Pflegefachpersonen sollen dadurch entlastet werden und dadurch mehr Zeit für ihre Kernaufgaben im Pflegeprozess haben. Neben den Patiententransporten wird auch die Durchführung von Logistiktransporte wie Blutproben, interne Paketverfolgung und Geräte durch den zentralen Transportdienst erzielt.
Méthodologie
Implementierung einer neuen Software zur Koordination der Transporte. Aufbau des neuen Teams, der Strukturen und Prozesse inkl. Dokumente.
Groupes professionnels impliqués
Pflege, Beschaffung & Logistik, ICT, Strategischer Management Support, Radiologie, Physiotherapie
Evaluation de l’activité / du projet
Die Einführung des Transportdienstes ist in zwei Phasen aufgeteilt. Das Go-Live der ersten Phase wird im ersten Halbjahr 2022 erwartet.
ProjetRadiologie Hirslanden Zürich
ObjectifOrganisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-Standorte sowie Zusammenführung von Personal
Domaine dans lequel le projet est en coursRadiologie
Durée (de ... à)01.07.2021 bis 31.12.2022
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
In der Radiologie gibt es Opportunitäten wie neue technologische Entwicklungen und gleichzeitig grosse Herausforderungen wie den Fachkräftemangel und die Tarifentwicklungen. Um diese zu meistern und flexibel und attraktiv für unsere Mitarbeitenden und Partnerärztinnen und Partnerärzte und auch für unsere Patientinnen und Patienten wie unsere Zuweiserinnen und Zuweiser zu bleiben, wird die Radiologie Hirslanden Zürich reorganisiert.
Méthodologie
Strukturen und Prozesse definieren, Organisation und Standards festlegen
Groupes professionnels impliqués
Leitungspersonen und Mitarbeitende aus Radiologie (medizinisches Personal und Services), Ärzteschaft Radiologie, Applikationsverantwortliche RIS Nexus, HR, Finanzen, Marketing Kommunikation, ICT, Projektmanagement, Direktoren
Evaluation de l’activité / du projet
Die Vorbereitungen für den Zusammenschluss laufen gemäss Plan. In drei Teilprojekten (Services, medizinisches Personal, Ärzteschaft) werden die verschiedenen Arbeitspakete für die Zusammenführung bearbeitet.
ProjetRadiologie Seefeld
ObjectifErrichtung einer neuen Radiologie am Seefeld zur Auslagerung der ambulanten Untersuchungen aus dem Spital.
Domaine dans lequel le projet est en coursRadiologie
Durée (de ... à)01.08.2020 - 01.10.2021
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Durch die Eröffnung eines zusätzlichen Standortes im Ärztezentrum Seefeld, welches sich auf ambulante diagnostische Untersuchungen konzentriert, kann einerseits das Angebot an die steigende Nachfrage nach ambulanten Behandlungen angepasst werden, andererseits können mehr planbare und ambulante Behandlungen von der Radiologie in der Klinik Hirslanden in die Radiologie im Ärztezenturm Seefeld verschoben werden.
Méthodologie
Planung und Umsetzung des Baus der Infrastruktur, Strukturen und Prozesse definieren, Organisation und Standards festlegen.
Groupes professionnels impliqués
Projektmanagement, Kommunikation, Beschaffung und Logistik, Medizintechnik, Radiologie, Immobilien, Facility Management
Evaluation de l’activité / du projet
Die Radiologie Klinik Hirslanden konnte am 4. Oktober 2021 erfolgreich ihr Leistungsangebot mit einem zusätzlichen, neuen Standort im Ärztezentrum Seefeld erweitern. Die Radiologie im Ärztezentrum ist mit dem modernsten 3 Tesla MRI- und einem CT-Gerät ausgestattet und konzentriert sich auf ambulante diagnostische Untersuchungen.
ProjetMAX Rollout Platz Zürich
ObjectifMaximalausprägung M-KIS: vollumfängliche, einheitliche elektronische Dokumentation der pflegerischen und ärztlichen Prozesse im M-KIS (Klinikinformationssystem). Schrittweiser Rollout von MAX auf Platz Zürich.
Domaine dans lequel le projet est en coursMedizinisches System, Ärzteschaft
Durée (de ... à)01.05.2020 bis 30.09.2021
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Aktuell noch keine einheitliche, elektronische Dokumentation über alle Prozesse hinweg.
Méthodologie
Festlegen der erforderlichen Prozesse, Systemanforderungen aufnehmen, umsetzen und testen, Schulen, Pilotabteilung und schrittweiser Rollout.
Groupes professionnels impliqués
Strategischer Management Support, Kommunikation, Ärzteschaft, Pflege, Apotheke, ICT, Medizinisches System
Evaluation de l’activité / du projet
Von April 2021 bis September 2021 konnten die Kliniken Hirslanden und Im Park erfolgreich auf die elektronische Dokumentation und Verordnung umstellen. Mit diesem Meilenstein haben die Kliniken ein grosses Ziel auf dem Weg zur Digitalisierung erreicht: Die Maximalausprägung des Klinikinformationssystems M-KIS ist in beiden Kliniken auf allen Bettenstationen sowie im OP ausgerollt. Ein weiterer grosser Schritt, der bereits im Gange ist, ist das schrittweise Onboarding der Partnerärzteschaft aufs M-KIS.

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
Stärkung Geburtshilfe Platz Zürich Détails
Die Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden. Geburtshilfeseit September 2020, fortlaufend
Tumorzentrum Hirslanden Zürich Détails
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Tumorzentrums, welches nach den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) zertifiziert ist.Medizinische Qualitätsprogramme2017
ActivitéStärkung Geburtshilfe Platz Zürich
ObjectifDie Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden.
Domaine dans lequel l’activité est en coursGeburtshilfe
Période (depuis …)seit September 2020, fortlaufend
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Gesamtheitliche Betrachtung für den Platz Zürich, um die Frauen bereits frühzeitig zu begleiten und das Ereignis Geburt anhand deren Bedürfnisse zu optimieren, wobei je Klinik laufend verschiedene Massnahmen bearbeitet werden.
Ablauf / Methodik
Je nach Massnahme/ Aktivität unterschiedlich
Groupes professionnels impliqués
Hebammen, Pflegefachpersonen, Marketing, Strategischer Management Support, Ärzteschaft
Evaluation de l’activité / du projet
Laufend
ActivitéTumorzentrum Hirslanden Zürich
ObjectifKontinuierliche Weiterentwicklung des Tumorzentrums, welches nach den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) zertifiziert ist.
Domaine dans lequel l’activité est en coursMedizinische Qualitätsprogramme
Période (depuis …)2017
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Durch die Erfüllung verschiedener fachlicher Anforderungen wird Patientinnen und Patienten mit einer Krebserkrankung die bestmögliche Diagnostik, Therapie und Nachsorge angeboten und regulatorische Anforderungen im Sinne der Zuteilung von Leistungsaufträgen erfüllt.
Ablauf / Methodik
Festlegen der erforderlichen Prozesse und Patientenpfade, Tumordokumentation, Probeaudit und Audit durchführen, Zertifizierung.
Groupes professionnels impliqués
Qualitätsmanagement, Kommunikation, Medizincontrolling, Performance Management, Ertragsmanagement, Datamanagement, Ärzteschaft, Pflege, Therapien & Beratung, Forschung & Lehre
Evaluation de l’activité / du projet
Das Tumorzentrum Hirslanden Zürich ist seit Mitte November 2018 ein nach DKG zertifiziertes EuropeanCancer Centre mit folgenden Zentren: 9 Organe in 5 Zentren DKG zertifiziert: (Brustkrebszentrum, Gynäkologisches Krebszentrum, Leukämie/Lymphom Zentrum, Uroonkologisches Zentrum // Blasenkrebszentrum, Nierenkrebszentrum, Prostatakrebszentrum // Viszeralonkologisches Zentrum // Darmkrebszentrum, Pankreaskrebszentrum, Speiseröhrenkrebszentrum) Weitere in Evaluation: (Neuroonko.-, Lungen-, Kopf-Hals-Tumor)