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Hôpitaux de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (1.6 MB) 6129.5.2020
2018eQB H+ 2018soins aigus somatiques pdf (1.1 MB) 9728.5.2019
2017eQB H+ 2017soins aigus somatiques pdf (885 kB) 22530.5.2018
2016eQB H+ 2016soins aigus somatiques pdf (823.5 kB) 2671.6.2017
2015eQB H+ 2015soins aigus somatiques pdf (816.6 kB) 3338.6.2016
2014Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2014soins aigus somatiques pdf (1 MB) 3137.5.2015
2013Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2013soins aigus somatiques pdf (1.3 MB) 29428.5.2014
2012Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2012soins aigus somatiques pdf (851.6 kB) 46628.5.2013

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


Activité ou projetObjectifDépartement dans lequel l’activité ou le projet est en coursProjets: Durée (de ... à)
Ideenmanagement Details
1. Der Prozess Ideenmanagement ist optimiert. 2. Bestehende Prozesse und Strukturen werden durch Mitarbeitende kontinuierlich optimiertgesamte Klinikab Herbst 2018 fortlaufend
Kontinuierliche Patientenzufriedenheitsmessung Details
Die umfangreichen Ergebnisse und die vertiefte Analysemöglichkeit dieser neuen Patientenzufriedenheits-Erhebungsart erlauben uns, detaillierte Verbesserungs-Massnahmen zu ergreifen. gesamte Klinik (stationäre Patienten)fortlaufend seit Januar 2017
Schulung Meldeprozesse Details
Erhöhung Sensibilität der Mitarbeiter und Steigerung der Patientensicherheitgesamte Klinikfortlaufend
Activité ou projetIdeenmanagement
Objectif1. Der Prozess Ideenmanagement ist optimiert. 2. Bestehende Prozesse und Strukturen werden durch Mitarbeitende kontinuierlich optimiert
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursgesamte Klinik
Projets: Durée (de ... à)ab Herbst 2018 fortlaufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Durch diese Ausrichtung und Einbindung aller Mitarbeitenden, unabhängig ihrer Hierarchieebene innerhalb des Unternehmens, erhalten die Mitarbeitenden die Möglichkeit, aktiv an den Veränderungen Bottom up mitzuwirken. Durch diese gezielte Einbindung der Mitarbeitenden und Veränderungsinputs Bottom up wird erreicht, dass die Qualität an jedem einzelnen Arbeitsplatz sichergestellt wird.
Déroulement du projet / méthodologie
KAIZEN Board
Groupes professionnels impliqués
alle Mitarbeiter der Kinik
Activité ou projetKontinuierliche Patientenzufriedenheitsmessung
ObjectifDie umfangreichen Ergebnisse und die vertiefte Analysemöglichkeit dieser neuen Patientenzufriedenheits-Erhebungsart erlauben uns, detaillierte Verbesserungs-Massnahmen zu ergreifen.
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursgesamte Klinik (stationäre Patienten)
Projets: Durée (de ... à)fortlaufend seit Januar 2017
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Sie ergänzt die Nationale Patientenbefragung des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ), an der wir mit allen Kliniken seit 2011 teilnehmen.
Groupes professionnels impliqués
Qualitätsmanagement, alle Führungskräfte der Klinik
Activité ou projetSchulung Meldeprozesse
ObjectifErhöhung Sensibilität der Mitarbeiter und Steigerung der Patientensicherheit
Département dans lequel l’activité ou le projet est en coursgesamte Klinik
Projets: Durée (de ... à)fortlaufend
Type de projet
Projet interne
Description / explication de la manière dont le projet améliore la qualité
Kontinuierliche Verbesserung unerwünschter Eregnisse, welche durch die Mitarbeiter der Klinik gemeldet werden
Groupes professionnels impliqués
alle Mitarbeiter

Norme utiliséeDépartement travaillant avec la norme / le standardAnnée de la première certificationAnnée de la dernière recertificationRemarques
Arbeitssicherheit H+ (EKAS)Gesamte Klinik20062014
EFQMGanze Klinik Im Park, Business für Exc.20062016 Stufe Recognized for Excellence 3 Sterne
ISO DIN 9001:2008Gesamte Klinik20092015 jährliche Aufrechterhaltungs-Audits
Anerkannte Intensivstationen der SGIIntensivstation20112011
Norme utiliséeArbeitssicherheit H+ (EKAS)
Département travaillant avec la norme / le standardGesamte Klinik
Année de la première certification2006
Année de la dernière recertification2014
Remarques
Norme utiliséeEFQM
Département travaillant avec la norme / le standardGanze Klinik Im Park, Business für Exc.
Année de la première certification2006
Année de la dernière recertification2016
Remarques Stufe Recognized for Excellence 3 Sterne
Norme utiliséeISO DIN 9001:2008
Département travaillant avec la norme / le standardGesamte Klinik
Année de la première certification2009
Année de la dernière recertification2015
Remarques jährliche Aufrechterhaltungs-Audits
Norme utiliséeAnerkannte Intensivstationen der SGI
Département travaillant avec la norme / le standardIntensivstation
Année de la première certification2011
Année de la dernière recertification2011
Remarques