Swiss Medical Network, Clinica Sant'Anna

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Hôpitaux de ce groupe
Sites de ce groupe
Activités relatives à la qualité
 

AnnéeStructureCatégorieTéléchargerConsultationspublié le
2024eQB H+ 2024soins aigus somatiques pdf (991.5 kB) 1128.5.2025
2023eQB H+ 2023soins aigus somatiques pdf (1.2 MB) 12027.5.2024
2022eQB H+ 2022soins aigus somatiques pdf (914.1 kB) 25624.5.2023
2021eQB H+ 2021soins aigus somatiques pdf (878.3 kB) 29023.5.2022
2020eQB H+ 2020soins aigus somatiques pdf (809.9 kB) 35826.5.2021
2019eQB H+ 2019soins aigus somatiques pdf (909.2 kB) 57027.5.2020
2010Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2010soins aigus somatiques pdf (845.2 kB) 133731.5.2011
2009Rapport qualité selon le modèle de H+ (PDF) 2009soins aigus somatiques pdf (821.2 kB) 12697.9.2010

 

L’organisation nationale des hôpitaux H+, les cantons, l’association de la branche de l’assurance-maladie santésuisse, curafutura et les assureurs sociaux fédéraux sont représentés au sein de la l’Association nationale pour le développement de qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ). Le but de l’ANQ est de coordonner et réaliser des mesures de développement de la qualité au niveau national, notamment la mise en œuvre homogène des mesures de la qualité des résultats dans les hôpitaux et cliniques, avec pour objectif de documenter, de développer et d’améliorer la qualité.

Opportunités et limites des mesures de la qualité de l’ANQ

Vous trouverez des informations supplémentaires dans les rapports sur la qualité des hôpitaux et sur www.anq.ch.


ProjetObjectifDomaine dans lequel le projet est en coursDurée (de ... à)
Cartella informatizzata Détails
Configurazione di una cartella informatizzata e formazione del personaleGruppo di lavoro ad hoc2022-2025
Settimana di azione Sicurezza dei pazienti Détails
Aumentare la consapevolezza sulla sicurezza dei pazienti in generale e sul tema annuale specifico"Diagnosi. Un gioco di squadra"?15-19 SETTEMBRE 2024
Centro di formazione post-graduata in ginecologia-ostetricia Détails
Riconoscimento come Centro di formazione post-graduata ginecologia-ostetricia Formazione2024-2025
Well-fare aziendaleProgetto di intervento per il miglioramento del benessere del personaleSicurezza sul lavoro e protezione della saluteDurata: 3-5 anni. Inizio 2023
Sviluppo unità di cure intermedie Détails
Soddisfazione dei requisitiCure2025
Gestione infermieristica del MIDLINE (catetere venoso periferico a breve – medio termine costruito con materiale biocompatibile e posizionato in una vena del braccio attraverso guida ecografica) Détails
Ottenere una standardizzazione nella gestione del PICC e nella scelta del corretto accesso venosoCure
Concetto Qualità Détails
Sviluppo di un concetto per la qualità comune a tutte le Cliniche del GruppoIntero istituto2024
ProjetCartella informatizzata
ObjectifConfigurazione di una cartella informatizzata e formazione del personale
Domaine dans lequel le projet est en coursGruppo di lavoro ad hoc
Durée (de ... à)2022-2025
Type de projet
Projet interne
Méthodologie
Progetto di Gruppo Swiss Medical Network
ProjetSettimana di azione Sicurezza dei pazienti
ObjectifAumentare la consapevolezza sulla sicurezza dei pazienti in generale e sul tema annuale specifico
Domaine dans lequel le projet est en cours"Diagnosi. Un gioco di squadra"?
Durée (de ... à)15-19 SETTEMBRE 2024
Type de projet
Projet externe
ProjetCentro di formazione post-graduata in ginecologia-ostetricia
ObjectifRiconoscimento come Centro di formazione post-graduata ginecologia-ostetricia
Domaine dans lequel le projet est en coursFormazione
Durée (de ... à)2024-2025
Méthodologie
Invio candidatura, in attesa di audit
ProjetWell-fare aziendale
ObjectifProgetto di intervento per il miglioramento del benessere del personale
Domaine dans lequel le projet est en coursSicurezza sul lavoro e protezione della salute
Durée (de ... à)Durata: 3-5 anni. Inizio 2023
ProjetSviluppo unità di cure intermedie
ObjectifSoddisfazione dei requisiti
Domaine dans lequel le projet est en coursCure
Durée (de ... à)2025
Type de projet
Projet interne
ProjetGestione infermieristica del MIDLINE (catetere venoso periferico a breve – medio termine costruito con materiale biocompatibile e posizionato in una vena del braccio attraverso guida ecografica)
ObjectifOttenere una standardizzazione nella gestione del PICC e nella scelta del corretto accesso venoso
Domaine dans lequel le projet est en coursCure
Durée (de ... à)
Type de projet
Projet interne
ProjetConcetto Qualità
ObjectifSviluppo di un concetto per la qualità comune a tutte le Cliniche del Gruppo
Domaine dans lequel le projet est en coursIntero istituto
Durée (de ... à)2024
Type de projet
Projet interne
Expliquer les raisons
Sviluppare la cultura e la struttura organizzativa della qualità all'interno della clinica

ActivitéObjectifDomaine dans lequel l’activité est en coursPériode (depuis …)
GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO Détails
Analisi degli annunci per identificare i rischi e definire le misure di miglioramento e di prevenzione.QualitàTutto l'anno
AUDIT INTERNI Détails
Verificare la conformità alle norme vigenti e fornire raccomandazioni per il miglioramento dell'organizzazioneQualitàTutto l'anno
CHIRUGIA SICURA Détails
Monitoraggio strutturato attraverso strumenti quali audit interniQualità-Sicurezza dei pazientiDal 2023
COMITATO QUALITA' GRUPPO SMN Détails
Implementazione progetti, condivisione esperienze e metodi di lavoro Qualità
COMITATO QUALITA' Détails
Discussione casi segnalati sul portale di annuncio, risultati misurazioni ANQ e interne, discussione risultati audit e misure di miglioramento della qualitàQualità
COMMISSIONE IGIENE Détails
Garantire che le normative d’igiene vengano rispettate e assicurare il costante miglioramento della qualità delle cure e il monitoraggio continuo degli aspetti dell’igiene ospedaliera e della prevenzione delle infezioni nosocomiali.Igiene ospedaliera
GRUPPO SICUREZZA Détails
Sensibilizzazione ai capi servizio sui temi SLPS con lo scopo che divulghino ai loro collaboratori le iniziative intraprese, le campagne in corso e le nuove procedure introdotteSicurezza sul Lavoro e Tutela della Salute (SLPS).
CADUTE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) Détails
Rilevamento di tutte le cadute verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultatiTutta la clinica
LESIONI DA PRESSIONE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) Détails
Rilevamento di tutte le lesioni da pressione verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultatiTutta la clinica
SORVEGLIANZA MICROORGANISMI MULTIRESISTENTI Détails
Avere una cultura basata sulla sicurezza dei pazienti identificando secondo i criteri delle linee guida nazionali i microorganismi multiresistentiIgiene ospedaliera
INFEZIONI RESPIRATORIE Détails
Identificare precocemente i casi sintomatici sospetti o confermati da esame microbiologico e ridurre il rischio di trasmissione nosocomialeIgiene ospedaliera - Medicina-oncologia
GESTIONE DEI RECLAMI Détails
Monitoraggio ed analisi dei reclamiIntero istitutoTutto l'anno
TUMORBOARD Détails
Definire la procedura ottimale grazie ad approccio multidisciplinareArea Medico-oncologica
SENOBOARD Détails
Discussione di tutti i casi PRE-OPERATIVI di senologia. In base alla diagnosi patologica e al contesto clinico del/la paziente si definisce il tipo di intervento chirurgico più adattoArea Medico-oncologica
PRE-NATAL BOARD Détails
Miglioramento continuo della gestione clinico-assistenziale del percorso nascitaArea materno infantile
BOARD DI GINECOLOGIA E OSTETRICA Détails
Miglioramento continuo, implementazione e monitoring procedure/direttiveArea ginecologica-ostetrica
ARPATERAPIA Détails
Potenzialità terapeutica di benessere indirizzato a chiunque senta il bisogno di rilassarsi e lasciare andare le emozioni ordinarie o straordinarie della vita.Pazienti in ambito oncologico, medico e neonatologico
Strumento di gestione del sistema di gestione della qualità Détails
Implementazione di IMS come singolo pacchetto software di gestione della qualità (libreria di documenti)Intero istitutodal 2022
ActivitéGESTIONE DEL RISCHIO CLINICO
ObjectifAnalisi degli annunci per identificare i rischi e definire le misure di miglioramento e di prevenzione.
Domaine dans lequel l’activité est en coursQualità
Période (depuis …)Tutto l'anno
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Dichiarazione di errori sistemici, rischi, eventi critici quasi incidenti, tramite portale di annuncio dedicato.
ActivitéAUDIT INTERNI
ObjectifVerificare la conformità alle norme vigenti e fornire raccomandazioni per il miglioramento dell'organizzazione
Domaine dans lequel l’activité est en coursQualità
Période (depuis …)Tutto l'anno
Type d’activité
Activité interne
ActivitéCHIRUGIA SICURA
ObjectifMonitoraggio strutturato attraverso strumenti quali audit interni
Domaine dans lequel l’activité est en coursQualità-Sicurezza dei pazienti
Période (depuis …)Dal 2023
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Progetto di Gruppo Swiss Medical Network
ActivitéCOMITATO QUALITA' GRUPPO SMN
ObjectifImplementazione progetti, condivisione esperienze e metodi di lavoro
Domaine dans lequel l’activité est en coursQualità
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Incontri periodici tra responsabili delle aree di competenza
ActivitéCOMITATO QUALITA'
ObjectifDiscussione casi segnalati sul portale di annuncio, risultati misurazioni ANQ e interne, discussione risultati audit e misure di miglioramento della qualità
Domaine dans lequel l’activité est en coursQualità
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Groupes professionnels impliqués
Il Comitato Qualità è costituito da un team multidisciplinare e composta da membri attivi e altre figure professionali su chiamata
ActivitéCOMMISSIONE IGIENE
ObjectifGarantire che le normative d’igiene vengano rispettate e assicurare il costante miglioramento della qualità delle cure e il monitoraggio continuo degli aspetti dell’igiene ospedaliera e della prevenzione delle infezioni nosocomiali.
Domaine dans lequel l’activité est en coursIgiene ospedaliera
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
La Commissione igiene si riunisce 4 volte l’anno.
Groupes professionnels impliqués
La Commissione d’igiene è costituita da rappresentanti delle differenti professioni mediche e paramediche presenti nella clinica e composta da membri attivi altre figure professionali su chiamata
ActivitéGRUPPO SICUREZZA
ObjectifSensibilizzazione ai capi servizio sui temi SLPS con lo scopo che divulghino ai loro collaboratori le iniziative intraprese, le campagne in corso e le nuove procedure introdotte
Domaine dans lequel l’activité est en coursSicurezza sul Lavoro e Tutela della Salute (SLPS).
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Incontri informativi, aggiornamenti su infortuni prof e non prof, definizione formazioni da svolgere
Groupes professionnels impliqués
Capi servizio
ActivitéCADUTE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ)
ObjectifRilevamento di tutte le cadute verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati
Domaine dans lequel l’activité est en coursTutta la clinica
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
ActivitéLESIONI DA PRESSIONE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ)
ObjectifRilevamento di tutte le lesioni da pressione verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati
Domaine dans lequel l’activité est en coursTutta la clinica
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
ActivitéSORVEGLIANZA MICROORGANISMI MULTIRESISTENTI
ObjectifAvere una cultura basata sulla sicurezza dei pazienti identificando secondo i criteri delle linee guida nazionali i microorganismi multiresistenti
Domaine dans lequel l’activité est en coursIgiene ospedaliera
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Sviluppo di strategie di prevenzione e terapeutiche
Ablauf / Methodik
Secondo linee guida Swissnoso
ActivitéINFEZIONI RESPIRATORIE
ObjectifIdentificare precocemente i casi sintomatici sospetti o confermati da esame microbiologico e ridurre il rischio di trasmissione nosocomiale
Domaine dans lequel l’activité est en coursIgiene ospedaliera - Medicina-oncologia
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Attuare tempestivamente misure di contenimento
ActivitéGESTIONE DEI RECLAMI
ObjectifMonitoraggio ed analisi dei reclami
Domaine dans lequel l’activité est en coursIntero istituto
Période (depuis …)Tutto l'anno
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Miglioramento continuo
ActivitéTUMORBOARD
ObjectifDefinire la procedura ottimale grazie ad approccio multidisciplinare
Domaine dans lequel l’activité est en coursArea Medico-oncologica
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
Ablauf / Methodik
Presentazione di tutti i casi di tumore (seno, gastrointestinali, polmoni, ginecologici, prostata, ORL, ecc) diagnosticati e trattati dai vari medici affiliati alla clinica.
Groupes professionnels impliqués
Chirurgo del seno- Radiologo-Patologo-Radioterapista-Oncologo medico- Psico-oncologo- Assistente sociale -Breast nurse
ActivitéSENOBOARD
ObjectifDiscussione di tutti i casi PRE-OPERATIVI di senologia. In base alla diagnosi patologica e al contesto clinico del/la paziente si definisce il tipo di intervento chirurgico più adatto
Domaine dans lequel l’activité est en coursArea Medico-oncologica
Période (depuis …)
Type d’activité
Activité interne
ActivitéPRE-NATAL BOARD
ObjectifMiglioramento continuo della gestione clinico-assistenziale del percorso nascita
Domaine dans lequel l’activité est en coursArea materno infantile
Période (depuis …)
Groupes professionnels impliqués
Responsabile medico neonatologia- Responsabile area materno-infantile- Medico accreditato-Consulente medico esterno di specialità-Direzione
ActivitéBOARD DI GINECOLOGIA E OSTETRICA
ObjectifMiglioramento continuo, implementazione e monitoring procedure/direttive
Domaine dans lequel l’activité est en coursArea ginecologica-ostetrica
Période (depuis …)
Groupes professionnels impliqués
Direzione, Responsabili infermieristiche di aree – medici di riferimento per le aree di competenza
ActivitéARPATERAPIA
ObjectifPotenzialità terapeutica di benessere indirizzato a chiunque senta il bisogno di rilassarsi e lasciare andare le emozioni ordinarie o straordinarie della vita.
Domaine dans lequel l’activité est en coursPazienti in ambito oncologico, medico e neonatologico
Période (depuis …)
Expliquer les raisons
Strumento efficace nella tecnica complementare a molti percorsi di cure in ospedale.
Ablauf / Methodik
Sedute settimanali svolte da una arpaterapeuta in aree dedicate e sedute individuali nelle camere dei pazienti.
ActivitéStrumento di gestione del sistema di gestione della qualità
ObjectifImplementazione di IMS come singolo pacchetto software di gestione della qualità (libreria di documenti)
Domaine dans lequel l’activité est en coursIntero istituto
Période (depuis …)dal 2022
Type d’activité
Activité interne
Expliquer les raisons
Migliorare la descrizione dei processi e l'attuale libreria di documenti utilizzando lo strumento IMS.
Ablauf / Methodik
Formazione da parte del fornitore di servizio, formazione interna e affiancamento agli utenti
Groupes professionnels impliqués
Qualità, dipendenti
Evaluation de l’activité / du projet
Soddisfazione dello strumento